一种事故处理流程管理和优化系统

    公开(公告)号:CN111626483A

    公开(公告)日:2020-09-04

    申请号:CN202010385531.2

    申请日:2020-05-09

    IPC分类号: G06Q10/04 G06Q10/06 G06Q50/06

    摘要: 本发明公开了一种事故处理流程管理和优化系统,主要由事故处理信息导入模块、事故处理信息图形化模块、事故处理全流程评价模块、流程优化辅助决策模块组成。事故处理信息导入模块,在事故处理记录中检索关键字自动判别事故类型。事故处理信息图形化模块,统计分析导入的历史事故信息并可视化统计分析。事故处理全流程评价模块,根据考核标杆值从而对事故处理过程进行智能评价。流程优化辅助决策模块统计各事故处理流程中出现的问题,现象和解决方案,构建专家经验库。根据事故处理的评价结果从专家经验库中选取最合适的解决方案,从而提供辅助决策建议。本发明能够提升事故处理效率,有效评估事故处置手段。