一种对话机器人的对话方法及其对话系统

    公开(公告)号:CN117519488B

    公开(公告)日:2024-03-29

    申请号:CN202410016504.6

    申请日:2024-01-05

    IPC分类号: G06F3/01 G06V40/16

    摘要: 本发明公开了一种对话机器人的对话方法及其对话系统,涉及对话机器人技术领域,本发明通过不断监听服务大厅内的环境信息来捕获唤醒口令,并对说出唤醒口令且出现在对话机器人摄像头视窗范围内的对话用户的数据进行采集,通过比对采集的数据内多个对话用户面部图像数据和唤醒音频数据,对对话用户进行锁定,避免同一时刻出现多个需要对话的对话用户导致对话机器人锁定服务对象不准确或无法锁定情况的发生,噪声传感器周期性对服务大厅内所有区域进行分析,结合当前区域内所在人数选定当前时刻最适对话区域,由服务引导单元引导服务对象到该区域进行对话,降低了从环境中识别服务对象语音难度的同时加快对话服务的速率,保障了对话服务的质量。

    一种对话机器人的对话方法及其对话系统

    公开(公告)号:CN117519488A

    公开(公告)日:2024-02-06

    申请号:CN202410016504.6

    申请日:2024-01-05

    IPC分类号: G06F3/01 G06V40/16

    摘要: 本发明公开了一种对话机器人的对话方法及其对话系统,涉及对话机器人技术领域,本发明通过不断监听服务大厅内的环境信息来捕获唤醒口令,并对说出唤醒口令且出现在对话机器人摄像头视窗范围内的对话用户的数据进行采集,通过比对采集的数据内多个对话用户面部图像数据和唤醒音频数据,对对话用户进行锁定,避免同一时刻出现多个需要对话的对话用户导致对话机器人锁定服务对象不准确或无法锁定情况的发生,噪声传感器周期性对服务大厅内所有区域进行分析,结合当前区域内所在人数选定当前时刻最适对话区域,由服务引导单元引导服务对象到该区域进行对话,降低了从环境中识别服务对象语音难度的同时加快对话服务的速率,保障了对话服务的质量。