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公开(公告)号：CN118158728A
公开(公告)日：2024-06-07
申请号：CN202410268186.2
申请日：2024-03-09
申请人： 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 国网安徽省电力有限公司 , 安徽明生恒卓科技有限公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： H04W24/08 , H04Q1/04 , H04N23/695 , B08B1/12
摘要： 本发明涉及无线通信基站监测技术领域，尤其涉及一种基于微弱信号处理的无线通信基站监测装置,包括监测主体，监测主体上端开有装置槽，监测主体的下端中部固定连接有驱动器，驱动器的输出端贯穿监测主体并固定连接有旋转结构，旋转结构的上端中部活动连接有拆卸结构，拆卸结构的上端固定连接有信号检测器，监测主体的外表面右部固定连接有支撑板，支撑板靠近监测主体的一端固定连接有刷板，挡板的上端右部通过安装槽可拆卸连接有蓄电结构。本发明的一种基于微弱信号处理的无线通信基站监测装置，使得监测装置调整监控角度过程中的稳定性和灵活性增强，便于装置清理，安全可靠，防止鸟类靠近或驻足，实用性强。
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公开(公告)号：CN114581097A
公开(公告)日：2022-06-03
申请号：CN202210060692.3
申请日：2022-01-19
申请人： 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明涉及智慧服务技术领域，具体地，为基于人工智能的电力客服智慧服务方法，包括以下步骤：首先电力需求人员通过电力需求端与客服服务模块建立通信连接；电力需求人员通过电力需求端将电力需求通过文字、语音或视频的方式传输至客服服务模块；然后客服服务模块通过智能分析模块获取电力指令并发送至信息确认模块；最后信息确认模块将对应的电力指令反馈至电力需求端，当电力需求人员通过电力需求端输入确认指令后，信息确认模块将相应的电力指令发送至执行机构，执行机构进行电力指令的执行；用于增加客户的智能服务体验，且在进行智能服务时采取多种多样的服务方式，包括文字服务、语音服务以及视频服务，从多方面增强服务客户的体验感。
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公开(公告)号：CN117745223A
公开(公告)日：2024-03-22
申请号：CN202311770525.9
申请日：2023-12-21
申请人： 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
发明人： 张子健 , 周明 , 张靖 , 马永 , 王丽 , 管建超 , 程航 , 薛晓茹 , 郭洋 , 徐道磊 , 路宇 , 张永梅 , 许畅 , 范莹 , 刘佳 , 许冬 , 王俊 , 赵煜阳 , 涂冰花
IPC分类号： G06Q10/10 , G10L15/26 , G10L21/0272 , G10L21/02 , G10L21/0208 , G06Q50/06
摘要： 本发明涉及电力工单分析处理技术领域，具体是基于一种电力平台工单数据生成方法、系统、电子设备及介质，包括监测客户接入电网客服中心时，将客户端的通话音频通过转化为文本内容并提取出关键词，将关键词与故障特征词通过相似度计算后录入，同时根据关键词获取工单的处理部门。若未在设定时间完成工单数据，则生成标准问句，并通过可视化界面提醒客户代表进行询问，当监测工单数据生成完成后，则由客户代表复核工单数据后进行下发。本发明通过数据挖掘客户端的通话音频得到关键词，判定该关键词是工单数据的所需信息后录入，使得生成的工单数据更加具有准确性。
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公开(公告)号：CN118173092A
公开(公告)日：2024-06-11
申请号：CN202410289266.6
申请日：2024-03-14
申请人： 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
摘要： 本发明公开了一种基于AI语音交互的在线客服平台。该基于AI语音交互的在线客服平台，包括：电力问题语音数据获取模块、电力问题语音识别理解分类模型构建模块和AI自动交互模块和功能测试模块。本发明通过对电力问题语音数据进行降噪、构建电力问题语音文本数据库、声学模型训练、语言模型训练和文本分类，构建电力问题语音识别理解分类模型，从而根据电力问题语音识别理解分类模型和AI语音交互分类检索库自动选择交互的答复，对AI自动交互模块进行整体功能测试，根据功能测试的结果得到语音交互准确系数再次调整优化，进而有效提高在线客服平台中AI语音交互的准确性，解决了现有技术中，存在难以有效提高AI语音交互的准确性的问题。
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公开(公告)号：CN218470624U
公开(公告)日：2023-02-10
申请号：CN202222388893.4
申请日：2022-09-08
申请人： 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司 , 安徽明生恒卓科技有限公司
IPC分类号： G01N29/04 , G01N29/265
摘要： 本实用新型提供一种高防护性电力故障分析设备，包括两个卡设于待测电缆上的两个转动半环、设于转动半环内环面上的故障分析机构、以及可固定设于电缆上且通过限位组件连接两个转动半环的固定机构，限位组件包括设于两个转动半环端面上均开设有呈半环状限位槽内的限位块、以及一端垂直转动半环设于限位块上另一端与固定机构垂直连接的联动杆；两个转动半环一端通过转轴连接另一端可拆卸连接，且开设于两个转动半环上的限位槽相互贯通组成环状的槽；本实用新型可以避免超声波探头出现损坏，提高了超声波探头的使用寿命。
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公开(公告)号：CN219073663U
公开(公告)日：2023-05-26
申请号：CN202222271212.6
申请日：2022-08-26
申请人： 国网安徽省电力有限公司信息通信分公司
摘要： 本实用新型公开了一种可定期进行表面清洁的数据监测机，包括：监测主机、安装板、触控屏和接线端子；所述监测主机背部连接有安装板，所述监测主机下方连接有接线端子；U形导向杆，连接在所述安装板前部，所述U形导向杆上滑动连接有中空导向座，所述清理棉设置在监测主机外表面上。通过驱动马达带动丝杆顺时针转动或逆时针转动，即可带动U形框沿着U形导向杆上下移动，进而能够对监测主机外表面进行清理，通过向外拉出T形杆，并将多余的导线缠绕在T形杆上，通过弹簧复位，对导线进行夹持，进而能够收束多余的导线，防止导线拖曳在空中，通过母扣与子扣卡合，将吸盘安装在安装板背部，通过吸盘，能够预先将安装板吸附在墙壁上，进而便于安装。
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