公开(公告)号：CN118193097A

公开(公告)日：2024-06-14

申请号：CN202410231443.5

申请日：2024-02-29

Applicant: 国网山东省电力公司威海供电公司

Inventor： 张洁 ,  张宏博 ,  程晓辉 ,  王蒙 ,  陈庆 ,  曲申 ,  杨琨 ,  王琛 ,  王健宇 ,  韩汶轩 ,  姜彤 ,  蔡菲菲 ,  王阳 ,  刁旭东 ,  刘经纬 ,  连承宇 ,  江淑娜

IPC: G06F9/451 ,  G06F3/16 ,  G06V40/16 ,  G06V20/62 ,  G06V10/44 ,  G06V10/764 ,  G06V10/82 ,  G06N3/0464 ,  G06Q40/02

Abstract: 本发明公开了一种具有情绪识别及操作行为分析功能的远程协助系统，它属于电力系统设备领域，其具有提高效率、优化人力资源配置、可扩展性强、减少人工成本和降低操作错误率等优势。它主要包括终端主机，终端主机通过电源系统提供电能，所述终端主机分别连接触摸屏、电话/麦克风及扬声器、摄像头、打印机和读卡器，终端主机通过网络设备连接后台服务器，通过远程协助软件实现后台服务器对终端主机的远程控制功能；终端主机通过情绪识别算法捕捉用户的面部表情并进行情绪识别；终端主机通过操作行为分析算法检测是否存在操作困难的情况；终端主机通过OCR算法读取用户身份并判断年龄。本发明主要用于电力服务自助终端。

公开(公告)号：CN117313975A

公开(公告)日：2023-12-29

申请号：CN202311303426.X

申请日：2023-10-10

Applicant: 国网山东省电力公司威海供电公司

Inventor： 张洁 ,  张宏博 ,  陈庆 ,  曲申 ,  程晓晖 ,  肖林伟 ,  王蒙 ,  姜彤 ,  王健宇 ,  杨琨 ,  蔡菲菲 ,  王琛 ,  王阳 ,  刁旭东 ,  庞昊

IPC: G06Q10/047 ,  G06Q10/1093 ,  G06Q10/02 ,  G06F16/29

Abstract: 本发明提出一种基于云平台的业扩现场勘察路径规划方法，包括以下步骤：步骤1、将业扩申请信息上传至能源互联网营销服务系统，其中业扩申请信息中包括客户自行预约的勘查时间，即时间窗；步骤2、所述能源互联网营销服务系统将业扩申请信息传送至云平台中，所述云平台调用地图信息，计算得到每个勘察人员的勘察路径，之后对勘察人员进行工单分派，所述工单中包括所述勘察路径；步骤3、将步骤2得出的每个勘察人员的勘察工单下发至对应的勘察人员的客户端，其中所述勘察工单中包括所述勘察路径；步骤4、勘察人员通过客户端查看勘察工单信息，按照接收到的时间窗以及勘察路径进行勘察。上述方法能规划最经济可行的勘察路线，避免无序勘察。

公开(公告)号：CN220556522U

公开(公告)日：2024-03-05

申请号：CN202321500757.8

申请日：2023-06-13

Applicant: 国网山东省电力公司威海供电公司

Inventor： 张洁 ,  张宏博 ,  程晓辉 ,  周扬 ,  刘昀松 ,  王蒙 ,  曲申 ,  姜彤 ,  王健宇 ,  杨琨 ,  蔡菲菲 ,  肖林伟 ,  王阳 ,  刁旭东

IPC: G08B21/24 ,  G08B7/06 ,  G06V40/16 ,  G06V20/40

Abstract: 本实用新型提出一种无人营业厅服务预警系统，包括中央处理单元、以及分别与所述中央处理单元相连接的环境采集单元、信息库交互单元以及操作显示单元；所述环境采集单元用于采集声音、视频以及人脸等信息；所述信息库交互单元被配置为使所述中央处理单元能与特殊服务群体客户台账库及能源互联网营销服务系统进行数据通信；所述中央处理单元对接收到的数据进行分析，将判定为异常情况的数据传递至操作显示单元；所述操作显示单元将所述中央处理单元输出的数据进行显示且当需要对工作人员预警时能发出声光警报提示。上述无人营业厅服务预警系统能在临厅客户遇到特殊问题，没有自发求助的情况下，及时向工作人员预警，使工作人员主动协助办理业务。

公开(公告)号：CN218352099U

公开(公告)日：2023-01-20

申请号：CN202222438335.4

申请日：2022-09-15

Applicant: 国网山东省电力公司威海供电公司

Inventor： 王阳 ,  姜彤 ,  庞昊 ,  程晓晖 ,  蔡菲菲 ,  肖林伟 ,  刁旭东

IPC: H02G3/08 ,  H02G3/14 ,  G01R1/04

Abstract: 本实用新型提出一种接线盒，包括绝缘壳体，其左右两端设有安装孔，绝缘壳体的上端面处可拆卸的连接有绝缘盖板，绝缘壳体上设有2N个接线孔，N为正整数，其中相对应的两个接线孔记作一组接线孔，绝缘壳体内螺纹连接有N个接线端子，每个接线端子与一组接线孔相对应，待连接的两根导线分别插入对应的接线孔内，通过接线端子能将两根待连接的导线连接在一起；接线端子上套设有铜片，铜片与检测片相连接；接线盒内还设有绝缘隔板，N个检测片沿着上下方向贯穿绝缘隔板，且能沿着上下方向相对绝缘隔板移动，在绝缘隔板上设有N个操作孔，各个操作孔与各个接线端子一一对应。上述接线盒能实现绝缘盖板的快速拆装，通过检测片的设置方便检测工作的进行。

公开(公告)号：CN218385899U

公开(公告)日：2023-01-24

申请号：CN202222840702.3

申请日：2022-10-27

Applicant: 国网山东省电力公司威海供电公司

Inventor： 庞昊 ,  姜彤 ,  王阳 ,  程晓晖 ,  肖林伟 ,  蔡菲菲 ,  刁旭东

IPC: H01R13/502 ,  H01R13/66

Abstract: 本实用新型提出一种扫码充电插座，包括插座本体，在插座本体上设有显示屏，显示屏用于显示相关信息，包括二维码信息，插座本体上还设有两个凹槽，每个凹槽内均设有电磁铁，在插座本体上铰接有用于保护插座本体的盖板，盖板上设有两个磁铁，每个磁铁能够插入对应的凹槽中，在电磁铁通电的情况下，电磁铁与磁铁相互吸引，显示屏与控制模块相连接，控制模块通过第一继电器控制插座本体的插接孔与供电电源连接与否，控制模块通过第二继电器同时控制两个电磁铁与供电电源连接与否，且第一继电器和第二继电器一直处于相反状态。上述扫码充电插座，通过盖板、磁铁以及电磁铁的设置，能够在插座不使用的情况下，对插座进行保护。