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公开(公告)号：CN111191962A
公开(公告)日：2020-05-22
申请号：CN202010024872.7
申请日：2020-01-10
申请人： 国网江苏省电力有限公司 , 国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明全方位电力经济景气指数的分析系统及其分析方法涉及电力经济景气指数与经济增长关系的研究领域。包括指标构建模块、指标预测模块、指数编制模块和信号编制模块；其分析方法为首先选取构建一致指数的指标；然后对该指标进行预测；接着将预测值作为先行指数、实际值作为一致指数；最后，编制信号灯系统。运用交叉学科方法，以统计学中的互相关分析为基础，结合经济、金融、工业、外贸等其它领域的成熟方法，将景气分析完整的引入电力行业，通过多维用电数据挖掘提取的新型统计电力经济景气指数，较为客观反映省域宏观经济运行情况和发展态势，实现了“通过电力看经济”的重要功能，为经济运行走势提供了量化指标。
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公开(公告)号：CN113052430A
公开(公告)日：2021-06-29
申请号：CN202110027531.X
申请日：2021-01-10
申请人： 国网江苏省电力有限公司 , 国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明提供一种全方位电力经济景气指数的分析系统及其分析方法，涉及电力经济景气指数与经济增长关系的研究领域。包括第一输入模块，第二输入模块，指数预测模块，和输出模块。本发明运用交叉学科方法，以统计学中的互相关分析为基础，结合经济、金融、工业、外贸等其它领域的成熟方法，将景气分析完整的引入电力行业，通过多维用电数据挖掘提取的新型统计电力经济景气指数，较为客观反映省域宏观经济运行情况和发展态势，实现了“通过电力看经济”的重要功能，为经济运行走势提供了量化指标。
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公开(公告)号：CN113052430B
公开(公告)日：2022-10-04
申请号：CN202110027531.X
申请日：2021-01-10
申请人： 国网江苏省电力有限公司 , 国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明提供一种全方位电力经济景气指数的分析系统及其分析方法，涉及电力经济景气指数与经济增长关系的研究领域。包括第一输入模块，第二输入模块，指数预测模块，和输出模块。本发明运用交叉学科方法，以统计学中的互相关分析为基础，结合经济、金融、工业、外贸等其它领域的成熟方法，将景气分析完整的引入电力行业，通过多维用电数据挖掘提取的新型统计电力经济景气指数，较为客观反映省域宏观经济运行情况和发展态势，实现了“通过电力看经济”的重要功能，为经济运行走势提供了量化指标。
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公开(公告)号：CN116523529A
公开(公告)日：2023-08-01
申请号：CN202310763396.4
申请日：2023-06-27
IPC分类号： G06Q30/015 , G06Q10/0639 , G06F18/241 , G06F40/18
摘要： 人工催费质检及质检结果在客户视图中的应用方法和系统，所述方法包括：基于根据电费发行时间、违约金产生时间生成的人工催费外呼任务进行人工催费并生成外呼对话录音；建立人工催费外呼表以存储人工催费外呼数据、通过接口回调获取的外呼对话录音文件以及质检结果；针对对话录音进行语音质检，并将质检结果关联人工催费外呼表数据；将质检结果及其关联的人工催费外呼表数据推送至数据中台；营销系统同步数据中台数据，根据质检结果添加服务敏感客户标签，对服务敏感客户标签用户提供针对性服务流程。本发明可提升服务水平和供电企业客户满意度和形象。
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公开(公告)号：CN118260318A
公开(公告)日：2024-06-28
申请号：CN202410287002.7
申请日：2024-03-13
IPC分类号： G06F16/2453 , G06F16/2455 , G06F16/242 , G06Q10/0631 , G06Q10/0639 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种电力客户智能服务平台及其工作方法，包括云服务器、客户端、采样端和数据库，云服务器采用查询优化算法获取查询结果，查询优化算法基于查询特征估计值生成多个查询优化计划；通过云服务器定时自动判断及用户主动查询当前电网的电网运行参数和电网运行状态，在当平均功率因数接近警戒值时，向客户端发送警报信息，同时云服务器根据电网运行参数和电网运行状态，向数据库查询调控策略，接收数据反馈的查询结果并发送至客户端供用户参考，无功补偿装置获取用户输入的控制参数或云服务器发送的调控策略的调控参数，根据无功功率调控公式以调节区域电网功率因数，从而有效改善内部电网的电能质量。
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公开(公告)号：CN115907784A
公开(公告)日：2023-04-04
申请号：CN202211355056.X
申请日：2022-11-01
摘要： 电力营业厅服务敏感客户识别和主动预警通知方法和系统，所述方法包括：对历史场景录音进行语音质检，解析质检结果中的字段，与用户信息关联后形成质检分析结果数据表；对质检结果数据表中的字段进行敏感情绪检索，获取多次检索命中的用户清单；将用户清单中用户信息与用户画像关联，并添加服务敏感标签；在电力营业厅场景服务中，利用添加敏感标签的用户画像进行敏感客户精准识别和主动预警通知服务。避免在电力行业营业厅服务过程中面向各类型用户潜在的差异化服务引发的客诉风险、事件易升级、事件处理滞后等问题。
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公开(公告)号：CN116248362A
公开(公告)日：2023-06-09
申请号：CN202310040216.X
申请日：2023-01-12
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国网江苏省电力有限公司 , 国家电网有限公司
IPC分类号： H04L9/40
摘要： 本发明设计了一种基于双层隐马尔可夫链的用户异常网络访问行为识别方法，针对信息系统用户异常访问行为识别困难的问题，采用双层马尔科夫链建模用户正常业务访问行为，通过建立正常业务访问行为概率矩阵，识别系统用户非正常访问行为，为网络攻击行为的处理提供准确的定位的效果。另外还解决了传统马尔科夫链预测用户行为无法在长时间跨度下由于针对离散的单个网络异常行为进行建模，而忽略了用户多次会话间的关联关系所体现出的规律性问题，实现了长时间跨度下的数据异常识别。
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公开(公告)号：CN110287495A
公开(公告)日：2019-09-27
申请号：CN201910584443.2
申请日：2019-07-01
申请人： 国网江苏省电力有限公司电力科学研究院 , 国家电网有限公司 , 国网江苏省电力有限公司 , 江苏省电力试验研究院有限公司
IPC分类号： G06F17/27
摘要： 本发明公开了一种电力营销专业词识别方法，包括步骤1，基于电力营销外部数据，训练初始识别模型；抽取电力营销数据中的专业词，构建初始专业词词典；步骤2，基于最新的专业词词典和识别模型，对电力营销数据中的词进行标注，并用标注好的电力营销数据，训练新的识别模型；步骤3，响应于迭代次数小于阈值，基于新的识别模型对电力营销数据进行识别，构建新的专业词词典，转至步骤2，否则，输出新的识别模型用于专业词识别。同时公开了相应的系统。本方法针对在没有大量背景语料的基础上，通过识别模型预测结果回标，提升对针对电力营销数据的专业词识别准确率，提高电力人员的工作效率。
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公开(公告)号：CN109783528B
公开(公告)日：2019-09-10
申请号：CN201811402866.X
申请日：2018-11-23
申请人： 国网江苏省电力有限公司电力科学研究院 , 国家电网有限公司 , 国网江苏省电力有限公司 , 江苏省电力试验研究院有限公司
IPC分类号： G06F16/2458 , G06K9/62 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种用电模式提取方法和系统，其中方法包括建立用电企业的特征元组序列并基于特征元组序的最大公共子序列计算两个特征元组之间的距离；对于企业用电量序列进行基于距离的聚类得到目标行业的用电模式。本发明采用了最大公共子序列的设计思想，使本发明方法更加适合同行业企业用电量比较相似的情况，从而为用户用电模式的提取提供更加正确的输入，为构建更加有效的模式提取模型奠定基础。
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公开(公告)号：CN109784606A
公开(公告)日：2019-05-21
申请号：CN201811402971.3
申请日：2018-11-23
申请人： 国网江苏省电力有限公司电力科学研究院 , 国家电网有限公司 , 国网江苏省电力有限公司 , 江苏省电力试验研究院有限公司
摘要： 本发明公开了一种企业用电逾期风险评估方法，包括：对目标企业当前n个月的用电数据进行拐点特征提取，根据拐点特征确定目标企业的当前用能模式；确定目标企业的当前用能模式与预先提取的用电模式库的距离；根据目标企业的当前用能模式与预先提取的用电模式库的距离评价企业用电预期风险。本发明通过企业用电变化量计算企业用电数据的拐点数据，充分考虑了企业用电量的变化趋势，确定了企业的用电模式，将其与模式特征库中的用电模式进行匹配分析，使评价方法更加合理，为企业或者评估机构提供性能优异的评价方法；本发明采用合理的距离计算公式，更高效准确地评价当前企业用电模式与用电模式的偏离程度，整个过程清晰通用性好，适合推广使用。
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