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公开(公告)号:CN116432613A
公开(公告)日:2023-07-14
申请号:CN202310314640.9
申请日:2023-03-28
Applicant: 国网湖北省电力有限公司十堰供电公司
IPC: G06F40/166 , G06F16/332 , G06F40/205 , G10L25/03 , G10L15/26 , G10L19/04 , G10L15/06
Abstract: 本申请涉及一种基于CSC语音识别技术的供电服务指挥交互方法及系统,系统包括语音获取模块、语音模型检测模块、校正模块、模糊查询特征提取模块、业务单生成模块,所述的语音获取模块,采用录音方式,采集客户语音数据信息,并将采集到的客户语音数据信息上传到语音模型检测模块;所述语音模型检测模块对于获取到的语音数据信号进行处理,将语音数据信号转化为文本信息;所述校正模块,根据语音模型检测模块的输出生成正确符合语音语义的字符;所述模糊查询特征提取模块,依靠生成的文本信息,进行模糊匹配,提取关键字;所述业务单生成模块,将关键字填入不同的位置,自动生成问题业务单。本申请极大的提高了日常业务处理效率,语音识别的准确率。
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公开(公告)号:CN211321396U
公开(公告)日:2020-08-21
申请号:CN202020008998.0
申请日:2020-01-03
Applicant: 国网湖北省电力有限公司十堰供电公司
Abstract: 本实用新型公开了一种电力调度用控制中心监控装置,包括摄像头,所述摄像头底面后端转动连接有连接头,所述连接头底部设有存储盒,且连接头卡在存储盒两侧并与存储盒转动连接,所述存储盒底部靠近后端的位置设有插槽,所述插槽内插接有安装板,所述安装板两侧设有耳板,所述安装板正面设有插板,所述插板和插槽相匹配,本实用新型解决现有的监控装置不方便进行安装和拆卸,从而导致监控装置使用不方便,且现有的监控装置需要将数据传输到其他位置才能保存,不便于对数据的存储和分类的问题,通过监控装置的结构进行改良和优化,使得监控装置方便进行安装和拆卸,便于监控装置的使用,同时这种监控装置方便对设备监控的设备进行存储。
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