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公开(公告)号：CN115719183A
公开(公告)日：2023-02-28
申请号：CN202211513035.6
申请日：2022-11-29
IPC分类号： G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06F18/214 , G06N3/0464
摘要： 一种基于权重动态分级的电力客户自反馈服务评价方法及系统，该方法包括：在电力服务APP中的各项具体服务中，梳理客户需要办理的操作流程，并记录客户办理某项具体任务所需数据的内容量；将梳理所得的各项内容量以及客户服务整个流程中其它信息整理成为可量化数据，构建评价指数模型；采集客户使用数据，并对数据进行人工清洗，采用评价指数模型实时生成自反馈服务评价；对评价指数模型中的待定系数进行训练求解；将评价指数模型En实时反馈推送给客户本人，并通过客户的反馈优化评价模型。本发明通过对电力服务APP中客户服务流程信息的量化，以及对影响评价指标的权重动态分级，实现了基于实时采集客户服务数据基础上的即时服务质量评价。
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公开(公告)号：CN118317000B
公开(公告)日：2024-08-20
申请号：CN202410720330.1
申请日：2024-06-05
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司
摘要： 本发明涉及发电设备技术领域，具体涉及一种发电设备运行状态参数可视化系统，包括：单片机，用于控制系统运行，获取系统运行模块运行数据；采集模块，用于采集发电设备的运行状态参数；逻辑模块，用于设定发电设备运行状态参数的可视化图形的生成逻辑，基于发电设备运行状态参数可视化图形的生成逻辑，生成发电设备运行状态参数的可视化图形；本发明通过发电设备的运行状态参数采集，构建发电设备各项运行状态参数的可视化图形，为发电设备管理端用户带来了发电设备运行状态参数的可视化读取条件，借此，一定程度的提升发电设备维护效率，降低发电设备维护成本，并根据构建的发电设备运行状态参数可视化图形的分析，确定发电设备运行风险。
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公开(公告)号：CN117039850B
公开(公告)日：2024-07-26
申请号：CN202310850043.8
申请日：2023-07-12
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司 , 国网湖北省电力有限公司
摘要： 本发明提供基于时空地物特征的异常用电分析方法及系统，该方法包括：对监控区域实现多级网格划分；采集并整理用电监测区域用户的历史用电信息，包括用户类别、用户用电行为特征、历史天气信息；构建基于区域时空数据和历史用电信息的区域用户的用电数据模型，实现对区域用户用电数据的预测；对不同类别用户用电、不用时间段用户用电、不同天气状况用电的阈值进行设定；根据预测的用电量，分析是否在所标定阈值的合理范围内，如果在就不为异常用电，反之记为异常用电。本发明通过结合空间多级网格划分的模式，支持对区域异常用电用户的快速索引；通过对不同类型用电用户的标定，设置不同的阈值模型，提升“异常用电”检测的准确率。
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公开(公告)号：CN110866089A
公开(公告)日：2020-03-06
申请号：CN201911110945.8
申请日：2019-11-14
申请人： 国家电网有限公司 , 湖北华中电力科技开发有限责任公司 , 国网湖北省电力有限公司
IPC分类号： G06F16/33 , G06F16/332 , G06F16/35 , G06F40/289 , G06F40/30 , G06N5/02
摘要： 本发明提供一种基于同义多语境分析的机器人知识库构建系统及方法，从“传统知识库整理、提问库分词、应答库分词、同义扩充、语境分析、知识库索引、新知识库构建”七个方面来实现此方案，首先整理原有知识库；接着将知识库中的提问语句和应答语句分别做分词处理，提取关键词；然后对关键词进行相似度计算，同义扩充；接着通过语境分析，确定语句中各个关键词同时出现的适配评分，同时构建多叉树索引关键词；最后构建新的知识库，通过实现同义词的相似度计算，灵活随机替换应答用语中的同义词，实现应答主题内容不变，应答方式多样化的知识库的构建。
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公开(公告)号：CN118071403A
公开(公告)日：2024-05-24
申请号：CN202410464740.4
申请日：2024-04-18
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司
IPC分类号： G06Q30/0203 , G06F40/30 , G06F18/22
摘要： 本发明涉及基于微服务架构和中台技术的营销系统开发方法和系统。其首先获取营销系统开发的文本描述，接着，对所述营销系统开发的文本描述进行文本语义编码以得到营销系统开发文本描述词粒度语义编码特征向量的序列，然后，从后台数据库提取所有微服务模块的类型标签特征向量，接着，对所述所有微服务模块的类型标签特征向量进行关联分析以得到上下文关联微服务模块类型标签特征向量的序列，最后，基于所述营销系统开发文本描述词粒度语义编码特征向量的序列和所述上下文关联微服务模块类型标签特征向量的序列之间的语义匹配程度来确定中台层的接口的开放权限。
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公开(公告)号：CN110929085B
公开(公告)日：2023-12-19
申请号：CN201911110863.3
申请日：2019-11-14
申请人： 国家电网有限公司 , 湖北华中电力科技开发有限责任公司 , 国网湖北省电力有限公司
IPC分类号： G06F16/61 , G06F16/683 , G06F40/30
摘要： 本发明提供一种基于元语义分解的电力客服留言生成模型样本处理系统及方法。本发明从深度学习环境搭建、生成对抗网络框架搭建、提问样本元语义分解、应答样本语义切割、应答样本元语义分解、应答样本集扩充”六个方面来实现此方案，通过搭建深度学习训练环境与生成对抗网络框架，接着通过对提问样本的应答样本的元语义提取等步骤，最终实现生成模型训练样本集的增强。
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公开(公告)号：CN118317000A
公开(公告)日：2024-07-09
申请号：CN202410720330.1
申请日：2024-06-05
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司
摘要： 本发明涉及发电设备技术领域，具体涉及一种发电设备运行状态参数可视化系统，包括：单片机，用于控制系统运行，获取系统运行模块运行数据；采集模块，用于采集发电设备的运行状态参数；逻辑模块，用于设定发电设备运行状态参数的可视化图形的生成逻辑，基于发电设备运行状态参数可视化图形的生成逻辑，生成发电设备运行状态参数的可视化图形；本发明通过发电设备的运行状态参数采集，构建发电设备各项运行状态参数的可视化图形，为发电设备管理端用户带来了发电设备运行状态参数的可视化读取条件，借此，一定程度的提升发电设备维护效率，降低发电设备维护成本，并根据构建的发电设备运行状态参数可视化图形的分析，确定发电设备运行风险。
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公开(公告)号：CN118075123B
公开(公告)日：2024-07-09
申请号：CN202410493929.6
申请日：2024-04-24
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司
IPC分类号： H04L41/0823 , H02J13/00 , H04L67/12 , H04L41/147 , H04Q9/00 , G06F18/23213
摘要： 本发明涉及面向电力全场景的海量数据统一处理平台的管理方法，本发明通过据所述正常状态的网络协议终端设备以及异常状态的网络协议终端设备对海量数据统一处理平台的采集频率进行调控，以及通过对海量数据统一处理平台以及网络协议终端设备进行评估，从而对正常状态的网络协议终端设备以及异常状态的网络协议终端设备进行识别，进而设定一定的数据采集优先级以及相对应的数据采集频率，能够不但能够优化海量数据统一处理平台的运行合理性，同时能够对可能存在异常的电力设备的数据及时采集，有效地避免了由于海量数据传输而导致海量数据统一处理平台瘫痪的现象，从而能够及时以及更加合理地对电力数据的采集以及数据分析。
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公开(公告)号：CN118075123A
公开(公告)日：2024-05-24
申请号：CN202410493929.6
申请日：2024-04-24
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司
IPC分类号： H04L41/0823 , H02J13/00 , H04L67/12 , H04L41/147 , H04Q9/00 , G06F18/23213
摘要： 本发明涉及面向电力全场景的海量数据统一处理平台的管理方法，本发明通过据所述正常状态的网络协议终端设备以及异常状态的网络协议终端设备对海量数据统一处理平台的采集频率进行调控，以及通过对海量数据统一处理平台以及网络协议终端设备进行评估，从而对正常状态的网络协议终端设备以及异常状态的网络协议终端设备进行识别，进而设定一定的数据采集优先级以及相对应的数据采集频率，能够不但能够优化海量数据统一处理平台的运行合理性，同时能够对可能存在异常的电力设备的数据及时采集，有效地避免了由于海量数据传输而导致海量数据统一处理平台瘫痪的现象，从而能够及时以及更加合理地对电力数据的采集以及数据分析。
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公开(公告)号：CN118071403B
公开(公告)日：2024-07-26
申请号：CN202410464740.4
申请日：2024-04-18
申请人： 湖北华中电力科技开发有限责任公司
IPC分类号： G06Q30/0203 , G06F40/30 , G06F18/22
摘要： 本发明涉及基于微服务架构和中台技术的营销系统开发方法和系统。其首先获取营销系统开发的文本描述，接着，对所述营销系统开发的文本描述进行文本语义编码以得到营销系统开发文本描述词粒度语义编码特征向量的序列，然后，从后台数据库提取所有微服务模块的类型标签特征向量，接着，对所述所有微服务模块的类型标签特征向量进行关联分析以得到上下文关联微服务模块类型标签特征向量的序列，最后，基于所述营销系统开发文本描述词粒度语义编码特征向量的序列和所述上下文关联微服务模块类型标签特征向量的序列之间的语义匹配程度来确定中台层的接口的开放权限。
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