公开(公告)号：CN109035062A

公开(公告)日：2018-12-18

申请号：CN201810664570.9

申请日：2018-06-25

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司佛山供电局

Inventor： 陈健瑜 ,  李慧仪 ,  郑爱武 ,  王晨 ,  梁月莲 ,  李良权 ,  李艳芬 ,  朱昭仪 ,  吴慧 ,  蒲惠青 ,  陈莲允 ,  关浩华 ,  潘庆锋 ,  宋才华

IPC: G06Q50/06 ,  G06F17/30

CPC classification number: G06Q50/06

Abstract: 本发明涉及一种客户电费异常分析与策略应用系统，该系统基于B/S架构开发，开发工具采用phpstorm，开发语言为PHP，其算法模型可快速精准的定位异常数据工单、电费陈欠客户，并对这些数据进行清洗、统计、分析，以及分析结果展示，其特征在于：该系统包括如下功能模块：系统首页、基础管理、价目表管理、复核表信息管理、电费核算管理、规则算法库、欠费数据仓库、异常数据分析、统计报表设置。该系统针对电费陈欠的客户进行有效的统计分析，帮助工作人员减轻负担，为实现差异化电费催缴服务提供了数据支撑，同时，通过数据对接，系统将推送异常工单和欠费用户统计表到移动作业平台，帮助网格化经理更快、更高效的完成任务。