一种诉求分析方法、装置、设备以及存储介质

    公开(公告)号:CN116797234A

    公开(公告)日:2023-09-22

    申请号:CN202310829484.X

    申请日:2023-07-07

    Abstract: 本发明公开了一种诉求分析方法、装置、设备以及存储介质,属于大数据挖掘技术领域,所述方法包括:将至少两个初始诉求工单中的初始工单信息和历史客服工单中的历史工单信息进行融合处理,得到至少两个目标诉求工单;对至少两个目标诉求工单中的目标工单信息进行分析,得到诉求分析结果。本发明通过将至少两个初始诉求工单中的初始工单信息与历史客服工单中的历史工单信息进行融合,得到至少两个目标诉求工单,丰富了诉求工单中诉求方的诉求信息,从而可以对诉求方的诉求进行更加有针对性的分析,使得得到的诉求分析结果更加精确,便于服务方对诉求方提供更加精确的服务,进而提高了服务方的服务水平,提高了诉求方的满意度。

    一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质

    公开(公告)号:CN116976819A

    公开(公告)日:2023-10-31

    申请号:CN202310962254.0

    申请日:2023-08-01

    Abstract: 本发明公开了一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质。所述系统包括:获取模块、处理模块以及展示模块,所述处理模块分别与所述获取模块以及所述展示模块相连;所述获取模块,用于从供电企业营销管理系统获取不同状态业扩工单的数据和对应的筛选策略;所述处理模块,用于针对不同状态的业扩工单,根据所述筛选策略从所述数据中筛选出不同业扩工单的目标数据,并对所述不同业扩工单的目标数据进行不同的处理,得到展示信息;所述展示模块,用于将所述展示信息展示给用户。该系统通过不同模块能够自动对业扩工单进行不同的处理,实现业扩工单的管理,该管理方式能够有效提升业扩报装效率。

    一种表箱及采集器装置
    5.
    实用新型

    公开(公告)号:CN208125786U

    公开(公告)日:2018-11-20

    申请号:CN201820604098.5

    申请日:2018-04-25

    Abstract: 本实用新型提供一种表箱及采集器装置,属于采集器的安装技术领域。表箱,包括表箱本体和用于固定采集器的固定装置,所述表箱本体具有第一侧板,所述固定装置包括滑动条和固定件,所述滑动条滑动设置于所述第一侧板,所述固定件的一端设置于所述滑动条的远离所述第一侧板的一侧,另一端用于固定所述采集器,所述第一侧板还设置有天线孔,天线的一端连接所采集器,另一端穿过所述天线孔。此表箱能够更加方便地安装采集器,并且能够将天线引出。

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