一种终端通信故障重启方法和系统

    公开(公告)号:CN117527531A

    公开(公告)日:2024-02-06

    申请号:CN202311687018.9

    申请日:2023-12-08

    IPC分类号: H04L41/0659 H04L41/0631

    摘要: 本发明公开了一种终端通信故障重启方法和系统,本发明包括基于通讯数据,判断终端设备的终端通讯或通信模块的GPRS通讯是否存在故障,生成第一判断结果;基于第一判断结果,判断接收通信模块的GPRS数据和终端设备的终端数据分别对应的数据接收时间是否超过预设时间阈值,生成第二判断结果;基于第一判断结果和第二判断结果,确定终端设备或通信模块出现故障,生成对应的重启指令;按照重启指令对终端设备或通信模块执行重启操作,生成重启信息。解决了终端存在故障时,需要工作人员增加夜巡次数,造成工作效率较低的技术问题。本发明当终端设备和通信模块存在故障时,该装置可以对故障设备进行重启,并将故障记录保存,以供排查故障参考。