一种电网客服工单的潜在被投诉的评估方法及装置

    公开(公告)号:CN109165763B

    公开(公告)日:2021-12-07

    申请号:CN201810610029.X

    申请日:2018-06-13

    Abstract: 本发明公开了一种电网客服工单的潜在被投诉的评估方法及装置,涉及电力客服工作评价技术领域,包括以下步骤:先选取工单标签和用户标签;根据工单标签和用户标签与电网客服工单数据对应的客户名称进行匹配得到电网客服工单综合信息标签体系;根据电网客服工单综合信息标签体系构建电网客服工单数据的用户投诉行为分析模型;基于电网客服工单数据的用户投诉行为分析模型优化回归系数得到最优回归系数,基于最优回归系数构建最优电网客服工单数据的用户投诉行为分析模型,利用最优电网客服工单数据的用户投诉行为分析模型对电网客服工单进行评分和划分等级,通过评分得到的评分值和划分等级判断会产生后续投诉的概率。

    一种基于AHP-模糊评价法对售电公司进行分级的方法

    公开(公告)号:CN107609730A

    公开(公告)日:2018-01-19

    申请号:CN201710625656.6

    申请日:2017-07-27

    Abstract: 本发明涉及售电公司评价技术领域,提供了一种基于AHP-模糊评价法对售电公司进行分级的方法,通过确立售电公司综合竞争力评价指标体系,构建基于AHP-模糊评价分析售电公司综合竞争力评价模型,运用AHP计算每个子因素集的各个评价指标相对子因素集的权重,经一致性检验后,确定评价指标的评价等级以及评价等级相应的评分标准,进而确定每个评价指标的得分细则,根据各个评价指标的得分及各评价指标的相对权重,计算售电公司综合竞争力综合得分。本发明填补了售电公司分级方法的空白,建立售电公司综合竞争力评价指标体系,实现对内外部不同因素下售电公司竞争力全面、科学的评价,进而为评价不同售电公司未来市场发展提供参考。

    一种电力负荷预测系统及其预测方法

    公开(公告)号:CN105811402A

    公开(公告)日:2016-07-27

    申请号:CN201610163622.5

    申请日:2016-03-22

    CPC classification number: H02J3/00 H02J3/006 H02J2003/003 H02J2003/007

    Abstract: 本发明属于电力系统电能量数据处理技术领域,尤其涉及一种电力负荷预测系统及其预测方法,包括电力负荷控制单元、电能采集单元、配电网自动化服务单元、电力营销MIS服务单元、变电站保护中心单元和电力调度中心服务单元,所述电力负荷控制单元分别与电能采集单元、配电网自动化服务单元、电力营销MIS服务单元、变电站保护中心单元和电力调度中心服务单元进行连接,本发明的预测方法是以电网线路名称为单位收集电力用户信息、跟踪与查询,开展线路负荷计算分析处理,得到配电网每条线路短期负荷预测曲线和取影响电力负荷的各项预测指标,本发明能对用电力负荷场波动原因追溯以及外在因素影响评估分析,实现电力用电量监测和预测。

    一种智能电表嵌入式工程文件的加密和解密方法

    公开(公告)号:CN105391551A

    公开(公告)日:2016-03-09

    申请号:CN201510833048.5

    申请日:2015-11-25

    CPC classification number: H04L9/3066 H04L63/0442

    Abstract: 本发明属于电气和自动化技术领域,尤其涉及到软件工程文件的加密方法,具体涉及一种智能电表嵌入式工程文件的加密和解密方法,包括对智能电表嵌入式工程文件的预处理,通过转化嵌入式工程文件为数字符号,再利用椭圆曲线加密预处理的基础上对智能电表软件工程文件进行加密和解密的操作,从而保证了送检单位智能电表嵌入式工程文件的保密性,提高智能电表送检公司的知识产权安全性,降低了互联网带来的智能电表嵌入式软件传输及存储风险,本发明减小了密钥的数据长度,从而降低了加密的时间消耗和资源消耗,减小了加密计算量,提高了智能电表软件工程文件的加密速度。

    一种宽带载波的通信方法

    公开(公告)号:CN108234324A

    公开(公告)日:2018-06-29

    申请号:CN201711355578.9

    申请日:2017-12-16

    CPC classification number: H04L45/74 H04B3/54 H04L45/12

    Abstract: 本发明公开了一种宽带载波的通信方法,涉及电力通信技术领域。所述宽带载波的通信方法,包括将电力线网络中的站点以集中器为中心分为单数层站点和双数层站点,所述单数层站点动态探测通信路径,所述双数层站点动态维护本地路由表;该方法并非如现有技术中由集中器集中管理维护整个网络的通信路径,而是由集中器统一发起单数层站点动态探测通信路径,统一告知双数层站点动态维护本地路由表,并进行分时维护,具有更强的自适应能力,且能够进行实时通信、时效性好、通信速度更快,单个站点的通信效率更高。

    基于需求响应和分布式储能的风电并网智能调控系统

    公开(公告)号:CN107612017A

    公开(公告)日:2018-01-19

    申请号:CN201710675628.5

    申请日:2017-08-09

    Abstract: 本发明公开了一种基于需求响应和分布式储能的风电并网智能调控系统,涉及风电并网和智能调控技术领域。所述风电并网智能调控系统,包括通过调度数据网依次进行连接的省级调度自动化系统、地市调度自动化系统、区域调度自动化系统、园区调度自动化系统以及用户智能控制终端;所述用户智能控制终端分别与分布式热泵和分布式储能系统连接;各级自动化系统之间能够进行信息交互,通过省级调度自动化系统下达总调控计划,下一级下达分配调控计划,最终通过用户智能控制终端对分布式热泵和分布式储能系统进行调控,以填补低谷负荷,减小峰谷差以改善风电并网。

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