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公开(公告)号：CN118313839B
公开(公告)日：2024-09-17
申请号：CN202410739286.9
申请日：2024-06-07
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 上海蜂鸟即配信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q30/016 , G06Q30/0601 , G06Q10/0836 , G06Q50/12
摘要： 本申请提供信息处理方法、系统、装置、电子设备及计算机存储介质，由于在信息处理方法中，第一服务端在获得待处理咨询问题之后，在判断待处理咨询问题不需要人工回复时，则生成通知消息并发送至目标终端，以便于目标用户触发该通知消息向第二服务端发送登录请求消息；第一服务端将目标用户标识信息与待处理咨询问题提供给第二服务端，以便于第二服务端响应于登录请求消息，并将目标用户标识信息与目标操作引导信息提供给目标终端，以使目标终端使用目标用户标识信息登录目标应用程序，展示目标操作引导信息，以便于目标用户按照目标操作引导信息进行操作以解决待处理咨询问题，提升了解决需要咨询的待处理咨询问题的效率。
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公开(公告)号：CN117875826B
公开(公告)日：2024-06-18
申请号：CN202410282661.1
申请日：2024-03-12
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 上海蜂鸟即配信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/0836 , G06Q30/0601 , G06Q50/12
摘要： 本发明实施例公开了一种订单处理方法和装置。通过识别目标沟通消息，响应于在目标沟通消息中识别到物品存放于第三方平台储物柜的取餐信息，提取取餐信息，取餐信息包括存放位置、格口号、取件码中的一种或多种，根据目标沟通消息确定目标订单的订单信息，根据目标订单的订单信息获取用户信息，基于用户信息向用户终端发送第三方平台储物柜提取信息，以使得用户终端在当前平台的应用程序的订单页面展示第三方平台储物柜提取信息。由此，可以将存放在第三方平台的储物柜的订单的提取信息提供给用户，提升用户取餐的便利性。
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公开(公告)号：CN118171990A
公开(公告)日：2024-06-11
申请号：CN202410572451.6
申请日：2024-05-10
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 上海蜂鸟即配信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/0836 , H04L67/125 , G07F17/12
摘要： 本申请公开物品存放的指引和确定方法、存储介质和电子设备，方法包括：响应于针对当前智能柜的对目标配送物品的存放执行请求，将目标配送物品信息发送至服务侧，以使服务侧基于所述目标配送物品信息，确定目标配送物品指定存放的目标智能柜与当前智能柜的匹配结果；接收当所述匹配结果不一致时，服务侧发送的第一信息；基于第一信息输出存放提示信息，其中，所述存放提示信息包括：存放提醒信息，和/或从所述当前智能柜当前位置到所述目标智能柜目标位置的路线指引信息；或，接收当匹配结果一致时，服务侧发送的第二信息；基于第二信息发送开柜请求。避免配送资源直接将目标配送物品存放到当前智能柜中，降低存放错误率。
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公开(公告)号：CN117875826A
公开(公告)日：2024-04-12
申请号：CN202410282661.1
申请日：2024-03-12
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 上海蜂鸟即配信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/0836 , G06Q30/0601 , G06Q50/12
摘要： 本发明实施例公开了一种订单处理方法和装置。通过识别目标沟通消息，响应于在目标沟通消息中识别到物品存放于第三方平台储物柜的取餐信息，提取取餐信息，取餐信息包括存放位置、格口号、取件码中的一种或多种，根据目标沟通消息确定目标订单的订单信息，根据目标订单的订单信息获取用户信息，基于用户信息向用户终端发送第三方平台储物柜提取信息，以使得用户终端在当前平台的应用程序的订单页面展示第三方平台储物柜提取信息。由此，可以将存放在第三方平台的储物柜的订单的提取信息提供给用户，提升用户取餐的便利性。
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公开(公告)号：CN118941199A
公开(公告)日：2024-11-12
申请号：CN202410985109.9
申请日：2024-03-12
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 上海蜂鸟即配信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/0836 , G06Q30/0601 , G06Q50/12
摘要： 本发明实施例公开了一种订单处理方法和装置。通过识别目标沟通消息，响应于在目标沟通消息中识别到物品存放于第三方平台储物柜的取餐信息，提取取餐信息，取餐信息包括存放位置、格口号、取件码中的一种或多种，根据目标沟通消息确定目标订单的订单信息，根据目标订单的订单信息获取用户信息，基于用户信息向用户终端发送第三方平台储物柜提取信息，以使得用户终端在当前平台的应用程序的订单页面展示第三方平台储物柜提取信息。由此，可以将存放在第三方平台的储物柜的订单的提取信息提供给用户，提升用户取餐的便利性。
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公开(公告)号：CN118313839A
公开(公告)日：2024-07-09
申请号：CN202410739286.9
申请日：2024-06-07
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 上海蜂鸟即配信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q30/016 , G06Q30/0601 , G06Q10/0836 , G06Q50/12
摘要： 本申请提供信息处理方法、系统、装置、电子设备及计算机存储介质，由于在信息处理方法中，第一服务端在获得待处理咨询问题之后，在判断待处理咨询问题不需要人工回复时，则生成通知消息并发送至目标终端，以便于目标用户触发该通知消息向第二服务端发送登录请求消息；第一服务端将目标用户标识信息与待处理咨询问题提供给第二服务端，以便于第二服务端响应于登录请求消息，并将目标用户标识信息与目标操作引导信息提供给目标终端，以使目标终端使用目标用户标识信息登录目标应用程序，展示目标操作引导信息，以便于目标用户按照目标操作引导信息进行操作以解决待处理咨询问题，提升了解决需要咨询的待处理咨询问题的效率。
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公开(公告)号：CN118312115B
公开(公告)日：2024-09-17
申请号：CN202410741999.9
申请日：2024-06-07
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 拉扎斯网络科技(上海)有限公司
IPC分类号： G06F3/12
摘要： 本申请提供信息处理方法、装置、打印处理方法、装置、电子设备以及计算机存储介质，信息处理方法包括：获取云打印机提供的待打印的原始订单信息；基于原始订单信息，生成与原始订单信息对应的第一指令集；判断第一指令集所占内存是否超过预设内存阈值；若第一指令集所占内存超过预设内存阈值，则对原始订单信息进行降级处理，获得降级后的目标订单信息；基于降级后的目标订单信息，获得与降级后的目标订单信息对应的目标指令集，目标指令集所占内存未超过预设内存阈值；将目标指令集提供给云打印机以对待打印的订单进行打印。该方法解决了订单信息内容过大进而使得对应的指令集过大时导致订单打印失败的问题，进而提升了订单的打印效率。
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公开(公告)号：CN118312115A
公开(公告)日：2024-07-09
申请号：CN202410741999.9
申请日：2024-06-07
申请人： 浙江口碑网络技术有限公司 , 拉扎斯网络科技(上海)有限公司
IPC分类号： G06F3/12
摘要： 本申请提供信息处理方法、装置、打印处理方法、装置、电子设备以及计算机存储介质，信息处理方法包括：获取云打印机提供的待打印的原始订单信息；基于原始订单信息，生成与原始订单信息对应的第一指令集；判断第一指令集所占内存是否超过预设内存阈值；若第一指令集所占内存超过预设内存阈值，则对原始订单信息进行降级处理，获得降级后的目标订单信息；基于降级后的目标订单信息，获得与降级后的目标订单信息对应的目标指令集，目标指令集所占内存未超过预设内存阈值；将目标指令集提供给云打印机以对待打印的订单进行打印。该方法解决了订单信息内容过大进而使得对应的指令集过大时导致订单打印失败的问题，进而提升了订单的打印效率。
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