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公开(公告)号：CN114546122A
公开(公告)日：2022-05-27
申请号：CN202210188570.2
申请日：2022-02-28
申请人： 浪潮软件科技有限公司
IPC分类号： G06F3/01 , G06F3/04817
摘要： 本发明涉及政务服务技术领域，具体提供了一种使用交互式视频服务的方法，具有如下步骤：S1、后台服务器与政务智能终端设备连接；S2、政务智能终端加载交互视频信息；S3、用户与终端设备交互；S4、用户与交互式视频交互。与现有技术相比，本发明将引入的交互式视频作为多媒体载体，一方面扩展和更新了政务服务业务形式，另一方面是增强了用户的互动几率和体验，进一步扩展了政务智能终端的便利性和实用性。
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公开(公告)号：CN113573002A
公开(公告)日：2021-10-29
申请号：CN202110864357.4
申请日：2021-07-29
申请人： 浪潮软件科技有限公司
摘要： 本发明公开了一种在视频通话中实现远程控制的方法及系统，属于视频通话及远程控制技术领域，该方法使用WebRTC技术构建视频服务；通过websocket搭建信令服务，提供视频通话和远程控制的各项信令转发；使用websockify构建websocket和socket的数据互转服务，为远程控制提供数据转换和映射；被控方安装客户端，控制指令到达时，客户端将指令转发给VNC，调起远程控制功能，向服务端发送socket数据；主控方使用浏览器访问特定网址，接收视频数据和信令数据，用于查看被控方视频画面和控制对方桌面屏幕。本发明提供远程通话服务并能够进行远程控制操作，让税务人员能够远程解决纳税人的问题难点。
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公开(公告)号：CN115426620A
公开(公告)日：2022-12-02
申请号：CN202211004874.5
申请日：2022-08-22
申请人： 浪潮软件科技有限公司
摘要： 本发明公开了室内定位导航方法及系统，属于室内定位导航，本发明要解决的技术问题为如何实现办税大厅内的室内定位导航，节省办税大厅的人力成本，同时提高办税人的办税效率，采用的技术方案为：该方法具体如下：在办税大厅区域内铺设蓝牙信标设备；移动终端设备进入覆盖有蓝牙信标设备的办税大厅后，通过微信扫码进入区域地图小程序，区域地图小程序加载区域地图；区域地图小程序同时开始扫描附近的蓝牙信标设备，获取蓝牙信标设备的广播信号，并借助移动终端上微信提供的蓝牙API获取蓝牙信标设备的信号强度RSSI；区域地图小程序获取到蓝牙信标设备信息后，将信息传送到后端数据服务器。
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公开(公告)号：CN112419026B
公开(公告)日：2022-11-01
申请号：CN202011334373.4
申请日：2020-11-25
申请人： 浪潮软件科技有限公司
IPC分类号： G06Q40/00 , G06Q50/26 , G06F21/31 , H04M1/72403
摘要： 本发明特别涉及一种基于移动智能终端实现与税务终端设备交互的方法。该基于移动智能终端实现与税务终端设备交互的方法，先实现后台服务器与税务终端设备的连接，然后将移动智能终端绑定到税务终端设备，从而实现移动智能终端与税务终端设备与之间的设备交互，直到服务结束或者用户解除设备绑定。该基于移动智能终端实现与税务终端设备交互的方法，将移动智能终端和税务终端设备相结合，充分利用各自的软件和硬件优势，改善了用户使用税务终端设备的体验，降低了使用的难度，能够帮助用户顺利地完成所需业务和服务，同时享受到智能化、个性化、创新性的服务。
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公开(公告)号：CN114051113A
公开(公告)日：2022-02-15
申请号：CN202111259869.4
申请日：2021-10-28
申请人： 浪潮软件科技有限公司
IPC分类号： H04N7/14 , H04L67/06 , H04L61/256
摘要： 本发明特别涉及一种视频咨询自助终端国产化实现方法。该视频咨询自助终端国产化实现方法，通过websocket协议搭建的信令服务实现视频通话、屏幕共享、P2P文件传输和在线更新功能，打造跨平台的桌面视频咨询自助终端应用程序。该视频咨询自助终端国产化实现方法，兼容性强，可适配绝大多数国产CPU架构与操作系统，可通过传统的web开发技术即可快速上手，打造桌面应用程序，同时点对点的文件传输方式还能保证文件在传输过程中的可靠性，不在服务器上留痕，安全性更高。
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公开(公告)号：CN116471267A
公开(公告)日：2023-07-21
申请号：CN202310380852.7
申请日：2023-04-11
申请人： 浪潮软件科技有限公司
IPC分类号： H04L67/06 , H04L67/12 , H04L67/2869 , H04L67/563 , H04L65/1108 , H04N7/14
摘要： 本发明提供一种基于视频通话和文件服务的远程办税系统，属于视频通话、文件服务领域，本发明使用视频通话连接办理人和服务人员，通过预设选项选择业务类型，进一步使用文件服务将该业务所需资料进行电子化传输提交；根据提交的业务与资料完成业务的远程办理。通过远程办理方式，能够突破场所和距离限制，扩大办税场景，提高办税效率。
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公开(公告)号：CN114020884A
公开(公告)日：2022-02-08
申请号：CN202111185085.1
申请日：2021-10-12
申请人： 浪潮软件科技有限公司
IPC分类号： G06F16/332 , G06F16/33 , G06F40/289 , G06F3/16 , G06Q50/26 , G10L15/22 , G10L15/26
摘要： 本发明公开了基于意图分析的税务语音导税系统及方法，属于政务服务系统技术领域，要解决的技术问题为如何基于意图分析实现税务语音导税。系统包括：导税终端设备，用于与用户进行语音交互，并为用户提供信息展示；前端子系统配置于导税终端设备，用于将语音形式的用户请求转换为文字形式的用户请求，将文字形式的用户请求处理结果转换为语音形式的用户请求处理结果；服务子系统，包括意图分析子系统、业务处理子系统和知识库，意图分析子系统用于对用户请求进行意图分析生成用户意图结果，业务处理子系统将最终的用户请求处理结果返回前端子系统，知识库用于对用户咨询进行答复以提供咨询问答服务；基于用户发出的唤醒服务子系统提供导税服务。
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