公开(公告)号：CN109325666B

公开(公告)日：2021-11-23

申请号：CN201811011184.6

申请日：2018-08-31

Applicant: 深圳供电局有限公司

Inventor： 陈琳 ,  王益军 ,  罗陆宁 ,  黄慧山 ,  黄媚 ,  谢辉 ,  李辉珍 ,  饶海红 ,  赵峻 ,  罗宏珊 ,  钟剑峰 ,  林磊 ,  莫屾 ,  沈寒琦 ,  戴健鹏

IPC: G06Q10/06 ,  G06F16/29

Abstract: 本申请涉及一种业务处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取过户业务处理请求；获取输入的用电编号信息，将用电编号信息上传给第一服务器；接收第一用电信息，将第一用电信息显示到用电信息查询界面；获取在用电信息查询界面触发的确定操作指令，进入验证界面验证用户身份；当验证成功时，获取根据用户账号信息得到的用户个人信息，将用户个人信息显示到用户个人信息确认界面；获取在用户个人信息确认界面触发的提交办理指令，生成工单信息，并将工单信息发送给第二服务器。采用本方法在办理用电过户的过程中不再需要用户手动输入相关个人信息和上传相关的证件信息，简化了用户的过户业务办理流程，提高了过户业务办理效率。

公开(公告)号：CN109325666A

公开(公告)日：2019-02-12

申请号：CN201811011184.6

申请日：2018-08-31

Applicant: 深圳供电局有限公司

Inventor： 陈琳 ,  王益军 ,  罗陆宁 ,  黄慧山 ,  黄媚 ,  谢辉 ,  李辉珍 ,  饶海红 ,  赵峻 ,  罗宏珊 ,  钟剑峰 ,  林磊 ,  莫屾 ,  沈寒琦 ,  戴健鹏

IPC: G06Q10/06 ,  G06F16/29

Abstract: 本申请涉及一种业务处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取过户业务处理请求；获取输入的用电编号信息，将用电编号信息上传给第一服务器；接收第一用电信息，将第一用电信息显示到用电信息查询界面；获取在用电信息查询界面触发的确定操作指令，进入验证界面验证用户身份；当验证成功时，获取根据用户账号信息得到的用户个人信息，将用户个人信息显示到用户个人信息确认界面；获取在用户个人信息确认界面触发的提交办理指令，生成工单信息，并将工单信息发送给第二服务器。采用本方法在办理用电过户的过程中不再需要用户手动输入相关个人信息和上传相关的证件信息，简化了用户的过户业务办理流程，提高了过户业务办理效率。