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公开(公告)号：CN117523743A
公开(公告)日：2024-02-06
申请号：CN202311466464.7
申请日：2023-11-07
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G07F17/40 , G06Q50/06 , G06F8/38 , G06Q10/0631
Abstract: 本发明公开了一种电网终端机服务协助系统，包括相互连接的控制器、存储单元、显示单元、代码分配单元、逻辑编写单元、指引单元及呼叫单元。本发明还公开了相应的方法。实施本发明，可以实现用户在使用自助终端机办理业务时会自动给出流程指引，当操作过程中遇到问题时，可随时按下呼叫按钮，呼叫远程值班工作人员，提高了用户的使用效率和体验，也提高了出现问题时的响应效率。
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公开(公告)号：CN117590958A
公开(公告)日：2024-02-23
申请号：CN202311465320.X
申请日：2023-11-07
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明公开一种电网服务语音指导装置，包括外壳，外壳的外壁一侧固定连接有服务触摸屏框板，服务触摸屏框板的内部安装有指导机构；指导机构包括安装在服务触摸屏框板内部的横向联动螺杆，横向联动螺杆的外壁设有与服务触摸屏框板滑动连接的螺纹套接支板。本发明采用指导机构使伺服驱动电机带动横向联动螺杆在服务触摸屏框板内部稳定旋转，横向距离传感器传感纵向距离传感器的横向位置，纵向联动螺杆带动螺纹套接支架在螺纹的作用下沿着导向框板内部导向移动，装置能够根据用户语音提示，自动指导选择电网服务区域，对电网服务区域实现展示讲解，装置使用服务指导性更好。
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公开(公告)号：CN117331922A
公开(公告)日：2024-01-02
申请号：CN202311267152.3
申请日：2023-09-26
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F16/215 , G06F16/2457 , G06F16/27 , G06F11/14
Abstract: 本发明公开了一种云数据处理系统，至少包括：数据预处理模块、数据分析模块、数据处理模块、数据治理模块、用户自助模块以及云端数据库。实施本发明，可以及时对云端数据库中繁杂的数据进行分析并由数据处理单元进行清理，有效降低云端数据库的存储压力，节省更多资源。
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公开(公告)号：CN117574620A
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202311479138.X
申请日：2023-11-08
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F30/20 , G06F40/186 , G06Q50/06 , G06Q10/10 , G06F40/216 , G06F113/04
Abstract: 本发明提供一种对于电网仿真计算数据的管理系统，包括，录入模块，用于录入与其通信的移动端录入的窃电方式信息、电流信息、电压信息及用电类别数据；数据文件生成单元，用于根据所述录入模块录入的数据生成对应的电网仿真计算数据；数据文件处理单元，用于根据电网仿真计算数据进行电网仿真计算并生成对应的电网仿真文件；计算模块，用于按照预设的统计类别对电网仿真文件进行统计计算，得到对应的统计计算结果；输入模块，用于将统计计算结果输入到预设的文档模板中并生成对应的管理文件。本发明提高方案制定效率,同时减少客户等待答复时间，减少客户投诉的发生；助力用电检查相关专业减少工作复杂度，提升工作效率。
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公开(公告)号：CN117498247A
公开(公告)日：2024-02-02
申请号：CN202311436358.4
申请日：2023-10-31
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: H02G3/08
Abstract: 本发明提供一种计量箱接线盒，其包括接线盒主体以及设置于两侧的可拆卸的安装部件；其中：接线盒主体两端分别形成有安装面，在每一安装面上设置有一插接槽；安装部件包括第一挂接部件和第二挂接部件，两者对称安装于接线盒主体的两侧，在第一挂接部件和第二挂接部件上用于安装的一侧均设置有插接部；每一所述插接部与一插接槽相配合；所述第一挂接部件和第二挂接部件的底部两侧均设有可收纳的卡扣结构。本发明还提供了相应的组装结构。实施本发明，可以快速安装固定计量箱接线盒，具有结构简单，安装拆卸方便、省时省力等优点，且不易对计量箱接线盒造成损伤。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117359549A
公开(公告)日：2024-01-09
申请号：CN202311400223.2
申请日：2023-10-25
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: B25B27/00
Abstract: 本发明公开了一种电缆保护套装配用的夹钳结构，包括：支撑前板；与支撑前板间隔一定距离而设的支撑后板，支撑前板和支撑后板之间设有支撑定位轴；夹钳组件，夹钳组件包括相适配对接的两片夹钳件，夹钳件包括头部、接连在头部的连接部以及接连在连接部上的安装部；用以对夹钳件的安装部进行导向定位的导向块，导向块装设在两夹钳件的安装部之间；以及两钳柄，钳柄适配安装在安装部上，连接部上开设有导向槽，夹钳组件装配在支撑前板、支撑后板及导向块围挡的区域内，导向槽套接在支撑定位轴上。实施本发明的电缆保护套装配用的夹钳结构，能够对电缆保护套开口端实现精准定位，提升装配效率；结构精简，易于维修和维护。
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公开(公告)号：CN119962867A
公开(公告)日：2025-05-09
申请号：CN202411943877.4
申请日：2024-12-27
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/0633 , G06Q10/10 , G06Q50/10 , G06Q50/18 , G06F21/60
Abstract: 本发明提出了一种用电客户线上无纸化业务系统及其方法，该系统及其方法通过客户端和服务器之间的交互，实现了用电业务申请、电子材料上传、电子签名、安全认证、业务审核、合同生成和管理的全流程无纸化操作；系统采用加密技术保障通信安全，通过自动化审核流程提高办理效率，同时提供合同有效期监测和续签提醒功能，大大提升了用户体验和供电企业的服务管理水平。
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公开(公告)号：CN119829608A
公开(公告)日：2025-04-15
申请号：CN202411910811.5
申请日：2024-12-24
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F16/242 , G06F16/2455 , G06F16/2457 , G06F16/2458 , G06F16/248 , G06F18/2433 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提出了一种用户电力行为综合可视化平台，该平台包括数据接入模块、数据查询模块、数据分析模块、可视化展示模块和用户交互模块。通过数据接入模块从供电营销系统中获取用户电量信息，数据查询模块根据用户输入的查询条件提取目标用户的电力行为数据，数据分析模块对查询到的数据进行深入分析，可视化展示模块将查询结果和分析结果以图表形式直观展示，用户交互模块提供用户与平台之间的交互界面。本发明旨在提供全面的数据查询功能和提高电力行为数据的可视化程度，帮助用户快速准确地理解电力行为特征和趋势。
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公开(公告)号：CN119671056A
公开(公告)日：2025-03-21
申请号：CN202411929527.2
申请日：2024-12-26
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06Q10/063 , G06Q50/06 , G06Q10/04 , G06F18/213
Abstract: 本发明提出了一种智慧用电信息管理系统，该系统通过数据整合单元实时获取并预测电力供应相关突发事件，特征工程单元预处理并提取电力数据特征，多模型融合单元根据需求选择预测模型组合进行预测，自适应学习单元通过深度学习构建或优化预测模型，以及增强学习单元对模型进行持续训练，从而实现电力需求的精准预测和供应优化。
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公开(公告)号：CN117592922A
公开(公告)日：2024-02-23
申请号：CN202311478673.3
申请日：2023-11-08
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种档案管理系统、装置及介质，包括，移动终端，用于根据输入的控制指令对客户资料进行录入、上传及查询；处理模块，与所述移动终端通信连接，用于按照预设的处理规则对录入的客户资料进行处理；档案标签模块，与所述移动终端通信连接，用于对处理后的客户资料设置对应的二维码；云端，分别与所述档案标签模块、所述处理模块通信连接，用于将处理后的客户资料及其对应的二维码数据上传并进行存储。本发明突破传统繁琐的档案管理模式，便于快速查找客户资料；实现了档案文档管理的一体化；物联网系统可以实现人与物、物与物之间的通信，实现文件生命周期全程管理，通过物联网实现的档案指向管理有利于最大限度的发挥档案价值。
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