一种基于规则决策的计费方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN115713372A

    公开(公告)日:2023-02-24

    申请号:CN202211506945.1

    申请日:2022-11-29

    IPC分类号: G06Q30/0283

    摘要: 本发明涉及计费技术领域,具体是涉及一种基于规则决策的计费方法、装置、设备及存储介质。本发明首先根据客户所对应的规则决策,从各个设定表达式中,筛选出与客户相匹配的目标表达式。同时获取客户的物品当前消耗量;最后依据物品当前消耗量和目标表达式,计算客户消耗的物品所对应的费用。本发明只需要根据客户的规则决策所携带的客户所属行业信息,从预选设定的各个表达式中筛选出与客户相匹配的表达式,用该表达式计算费用。由于本发明预选设定了针对各种行业的客户表达式,因此本发明能够针对各种行业的客户群体计算出其所消耗物品的费用,从而提高了本发明计费方法的灵活性。

    一种燃气系统线上过户申请处理方法、终端及存储介质

    公开(公告)号:CN111275398B

    公开(公告)日:2024-03-26

    申请号:CN202010065017.0

    申请日:2020-01-20

    摘要: 本发明公开了一种燃气系统线上过户申请处理方法、终端及存储介质,所述方法包括:通过摄像头获取待过户用户的人脸信息,并根据所述人脸信息识别所述待过户用户的身份信息;获取输入的原用户的身份信息,查找对应的房产信息,并根据所述房产信息判断所述原用户的用气账单是否符合过户条件;当所述原用户的用气账单符合过户条件时,通过OCR技术对所述原用户的过户资料的图片信息进行识别对比;根据对比结果,生成过户订单和过户合同,并将所述过户订单和所述过户合同发送至服务器进行保存。本发明实现线上过户的功能,从而避免了线下到营业厅过户的复杂流程,同时利用人脸识别功能和OCR技术核查业主信息,提高了过户的安全性。

    一种呼叫处理方法及系统

    公开(公告)号:CN111277716B

    公开(公告)日:2021-08-24

    申请号:CN202010065016.6

    申请日:2020-01-20

    IPC分类号: H04M3/523 H04M3/51 H04W4/14

    摘要: 本发明公开了一种呼叫处理方法及系统,所述呼叫处理方法包括:当语音交换机检测到用户来电时,将所述用户来电转接至自助语音应答设备;通过所述自助语音应答设备获取所述用户输入的转接号,并根据所述转接号将所述用户来电转移至相应的排队区域;通过CMS报表设备对所述语音交换机中的所有用户来电进行过滤,并将过滤后的用户来电信息发送至服务器;所述服务器对所述过滤后的用户来电进行统计,并将统计数据发送至客户端或短信网关。本发明通过对燃气呼叫电话进行过滤,实现对燃气行业的抢修电话以及投诉电话等进行及时展示,以便于接待人员优先处理抢修电话以及投诉电话。

    一种呼叫处理方法及系统

    公开(公告)号:CN111277716A

    公开(公告)日:2020-06-12

    申请号:CN202010065016.6

    申请日:2020-01-20

    IPC分类号: H04M3/523 H04M3/51 H04W4/14

    摘要: 本发明公开了一种呼叫处理方法及系统,所述呼叫处理方法包括:当语音交换机检测到用户来电时,将所述用户来电转接至自助语音应答设备;通过所述自助语音应答设备获取所述用户输入的转接号,并根据所述转接号将所述用户来电转移至相应的排队区域;通过CMS报表设备对所述语音交换机中的所有用户来电进行过滤,并将过滤后的用户来电信息发送至服务器;所述服务器对所述过滤后的用户来电进行统计,并将统计数据发送至客户端或短信网关。本发明通过对燃气呼叫电话进行过滤,实现对燃气行业的抢修电话以及投诉电话等进行及时展示,以便于接待人员优先处理抢修电话以及投诉电话。

    一种燃气系统线上过户申请处理方法、终端及存储介质

    公开(公告)号:CN111275398A

    公开(公告)日:2020-06-12

    申请号:CN202010065017.0

    申请日:2020-01-20

    IPC分类号: G06Q10/10 G06K9/00 G06Q50/06

    摘要: 本发明公开了一种燃气系统线上过户申请处理方法、终端及存储介质,所述方法包括:通过摄像头获取待过户用户的人脸信息,并根据所述人脸信息识别所述待过户用户的身份信息;获取输入的原用户的身份信息,查找对应的房产信息,并根据所述房产信息判断所述原用户的用气账单是否符合过户条件;当所述原用户的用气账单符合过户条件时,通过OCR技术对所述原用户的过户资料的图片信息进行识别对比;根据对比结果,生成过户订单和过户合同,并将所述过户订单和所述过户合同发送至服务器进行保存。本发明实现线上过户的功能,从而避免了线下到营业厅过户的复杂流程,同时利用人脸识别功能和OCR技术核查业主信息,提高了过户的安全性。