-
公开(公告)号：CN118035346A
公开(公告)日：2024-05-14
申请号：CN202311822957.X
申请日：2023-12-27
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 贵州数联慧云数字科技有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
IPC分类号： G06F16/27 , G06F16/22 , G06F16/28 , G06F16/245
摘要： 本发明公开了一种数据库分库处理方法、系统及终端，所述方法包括：获取服务数据，对所述服务数据进行分类处理，得到多个服务数据类型；基于崖山数据库为每个所述服务数据类型设置对应的服务库集群；接收用户输入的数据读取请求，根据所述数据读取请求选择对应的服务库集群后获取目标数据，并将所述目标数据返回给用户。本发明通过崖山数据库将不同类型的服务数据存储到不同的服务库集群中，可以实现服务数据的分类管理和优化，提高了服务数据的管理效率，并且也提高了数据库的查询速度和响应速度，能更好地应对高并发请求，从而提高系统的可用性和可扩展性。
-
公开(公告)号：CN115801906A
公开(公告)日：2023-03-14
申请号：CN202211355678.2
申请日：2022-11-01
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
摘要： 本发明公开了一种多品牌燃气表数据的调度处理方法及装置，所述方法包括：获取发送天然气数据的设备端所对应的厂商信息，并基于所述厂商信息确定所述厂商信息所对应的表具类型；基于所述厂商信息，确定厂商信息所对应的数据处理器，并确定所述数据处理器所对应的数据协议；根据所述数据协议将所述天然气数据进行格式转换，得到统一数据格式。本发明实现了对多品牌燃气表数据的统一调度，有利于在收集用户的燃气使用数据时不受燃气表品牌差异的影响。
-
公开(公告)号：CN115713372A
公开(公告)日：2023-02-24
申请号：CN202211506945.1
申请日：2022-11-29
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
IPC分类号： G06Q30/0283
摘要： 本发明涉及计费技术领域，具体是涉及一种基于规则决策的计费方法、装置、设备及存储介质。本发明首先根据客户所对应的规则决策，从各个设定表达式中，筛选出与客户相匹配的目标表达式。同时获取客户的物品当前消耗量；最后依据物品当前消耗量和目标表达式，计算客户消耗的物品所对应的费用。本发明只需要根据客户的规则决策所携带的客户所属行业信息，从预选设定的各个表达式中筛选出与客户相匹配的表达式，用该表达式计算费用。由于本发明预选设定了针对各种行业的客户表达式，因此本发明能够针对各种行业的客户群体计算出其所消耗物品的费用，从而提高了本发明计费方法的灵活性。
-
公开(公告)号：CN117955874A
公开(公告)日：2024-04-30
申请号：CN202311780721.4
申请日：2023-12-21
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 深圳市睿荔科技有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
IPC分类号： H04L43/0823 , G08C17/02 , H04L67/12 , G08B21/12
摘要： 本发明公开了一种基于无线远传的燃气表异常数据检测方法、系统及终端，所述方法包括：建立与燃气表的无线远传通信通道，并接收所述燃气表通过所述无线远传通信通道发送的燃气使用数据；对所述燃气使用数据进行分析，若分析结果为轻微漏气，生成报警提示；获取所述燃气表对应的燃气表信息，根据所述燃气表信息将所述报警提示发送给所述燃气表绑定的用户，并将所述燃气表信息和所述报警提示发送给维护网点，通知所述维护网点安排维护人员上门维修。本发明通过对燃气使用数据的分析，能够快速发现轻微漏气的情况，可以快速通知到用户，使得用户能够采取相应的措施，降低了危险事故发生的可能性，也减少了因漏气导致的能源浪费。
-
公开(公告)号：CN115834772A
公开(公告)日：2023-03-21
申请号：CN202211506691.3
申请日：2022-11-29
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
摘要： 本发明涉及话务处理技术领域，具体是涉及一种基于呼叫系统的业务处理方法和处理装置。本发明的客服系统首先直接接收呼叫系统接听的用户终端信息，然后根据用户终端信息查询到用户需要办理的业务诉求，最后将话务员针对该业务诉求的处理结果发送值用户终端。本发明将呼叫系统与客服系统进行关联，使得话务员只需要操作客服系统而不需要操作呼叫系统，从而节省了话务员处理业务的时间，进而提高了整个系统处理业务的效率。
-
公开(公告)号：CN115759958A
公开(公告)日：2023-03-07
申请号：CN202211355972.3
申请日：2022-11-01
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
摘要： 本发明公开了一种多品牌燃气表数据调度处理方法及系统，所述方法包括：读取IC卡，根据所述IC卡确定与所述IC卡所对应的厂商代码；根据所述厂商代码，获取与所述厂商代码所对应的动态链接库，并获取所述动态链接库中的燃气表数据；对所述动态链接库中的燃气表数据进行读写操作。本发明可以通过IC卡确定出与之对应的厂商代码，进而根据厂商代码调用对应的“动态链接库”中的燃气表数据实现对不同品牌燃气表数据的读写操作，使得不同品牌燃气表数据的写入更加方便快捷，而不必针对不同品牌燃气表编写不同的函数进行读写卡操作，极大地简化了设备操作流程，提高了工作效率。
-
公开(公告)号：CN115834767A
公开(公告)日：2023-03-21
申请号：CN202211502123.6
申请日：2022-11-28
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司 , 深圳市燃气集团股份有限公司
摘要： 本发明涉及通话监控领域，具体是涉及一种实时监控通话质量的方法及系统。本发明首先将实时通话语音转换成通话文字，再根据实时通话语音得到用户情绪，最后根据通话文字和用户情绪，得到针对通话质量的监控结果。由于本发明用电子系统识别通话语音来监控通话用户情绪，不是人工听录音来监控通话用户情绪，从而消除了人工监控用户情绪的主观性，保证了针对用户情绪监控结果的客观性，同时将通话文字和用户情绪做出了关联，使得监控结果能够实现对通话人员质量的全面评估，从而提高了监控通话质量结果的准确性。
-
公开(公告)号：CN111277716B
公开(公告)日：2021-08-24
申请号：CN202010065016.6
申请日：2020-01-20
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司
摘要： 本发明公开了一种呼叫处理方法及系统，所述呼叫处理方法包括：当语音交换机检测到用户来电时，将所述用户来电转接至自助语音应答设备；通过所述自助语音应答设备获取所述用户输入的转接号，并根据所述转接号将所述用户来电转移至相应的排队区域；通过CMS报表设备对所述语音交换机中的所有用户来电进行过滤，并将过滤后的用户来电信息发送至服务器；所述服务器对所述过滤后的用户来电进行统计，并将统计数据发送至客户端或短信网关。本发明通过对燃气呼叫电话进行过滤，实现对燃气行业的抢修电话以及投诉电话等进行及时展示，以便于接待人员优先处理抢修电话以及投诉电话。
-
公开(公告)号：CN111277716A
公开(公告)日：2020-06-12
申请号：CN202010065016.6
申请日：2020-01-20
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司
摘要： 本发明公开了一种呼叫处理方法及系统，所述呼叫处理方法包括：当语音交换机检测到用户来电时，将所述用户来电转接至自助语音应答设备；通过所述自助语音应答设备获取所述用户输入的转接号，并根据所述转接号将所述用户来电转移至相应的排队区域；通过CMS报表设备对所述语音交换机中的所有用户来电进行过滤，并将过滤后的用户来电信息发送至服务器；所述服务器对所述过滤后的用户来电进行统计，并将统计数据发送至客户端或短信网关。本发明通过对燃气呼叫电话进行过滤，实现对燃气行业的抢修电话以及投诉电话等进行及时展示，以便于接待人员优先处理抢修电话以及投诉电话。
-
公开(公告)号：CN111275398A
公开(公告)日：2020-06-12
申请号：CN202010065017.0
申请日：2020-01-20
申请人： 深圳市赛易特信息技术有限公司
摘要： 本发明公开了一种燃气系统线上过户申请处理方法、终端及存储介质，所述方法包括：通过摄像头获取待过户用户的人脸信息，并根据所述人脸信息识别所述待过户用户的身份信息；获取输入的原用户的身份信息，查找对应的房产信息，并根据所述房产信息判断所述原用户的用气账单是否符合过户条件；当所述原用户的用气账单符合过户条件时，通过OCR技术对所述原用户的过户资料的图片信息进行识别对比；根据对比结果，生成过户订单和过户合同，并将所述过户订单和所述过户合同发送至服务器进行保存。本发明实现线上过户的功能，从而避免了线下到营业厅过户的复杂流程，同时利用人脸识别功能和OCR技术核查业主信息，提高了过户的安全性。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
搜索结果
11 条记录 (耗时 0.074 秒)
