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公开(公告)号：CN111159325B
公开(公告)日：2023-12-19
申请号：CN201911407092.4
申请日：2019-12-31
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
IPC分类号： G06F16/29
摘要： 本发明提出一种分布式地图切片方法、装置、存储介质及服务器，应用于服务器中，该方法包括获取地图数据的目标切片范围；确定与目标切片范围对应的多个切片任务；将多个切片任务分发至多个计算机设备中，从而使各计算机设备执行相应的切片任务，多个计算机设备的架构设计为分布式架构，各计算机设备与服务器形成客户端‑服务器CS架构。通过本发明能够实现一次性地配置多个切片任务，并将多个切片任务分发至分布式架构的硬件设备，由分布式架构的硬件设备执行相应的地图切片任务，由此有效提高地图切片效率，提升地图切片效果。
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公开(公告)号：CN111145510B
公开(公告)日：2021-12-17
申请号：CN201911413943.6
申请日：2019-12-31
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
摘要： 本申请提出了一种接警处理方法、装置及设备，其中，方法包括：对报警信息进行分析，获取与预设的报警标准字段匹配的报警基本信息，根据报警基本信息显示接警单；对与报警信息对应的实时接警内容进行语义识别，获取警情特性信息；查询预存的警情数据库，获取与警情特性信息对应的配置信息，根据配置信息进行相应处理。由此，能够智能生成结构化接警单，提高接警处理效率，辅助接警人员快速提出相关问题/给出防护建议、救助建议及处警员指派建议等，提升应急处置与协同效率。
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公开(公告)号：CN112767211A
公开(公告)日：2021-05-07
申请号：CN202011591643.X
申请日：2020-12-29
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
摘要： 本申请提出一种救援资源推荐方法、装置、电子设备和存储介质，其中，该方法包括：在对目标建筑物所需要的救援资源信息进行推荐的过程中，结合该目标建筑物在地震前后的三维图像数据，确定目标建筑物的倒损信息以及救援难度信息，然后，结合目标建筑物的倒损信息以及救援难度信息，获取对应的救援资源信息，以及在显示界面上显示救援资源信息。由此，结合建筑物的倒损信息以及救援难度信息推荐对应救援资源信息，从而可准确进行救援资源推荐，提升了救援资源与实际灾害情况的处理匹配能力，进而可提高后续救援资源的派遣效率。
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公开(公告)号：CN112632341A
公开(公告)日：2021-04-09
申请号：CN202011594976.8
申请日：2020-12-29
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
IPC分类号： G06F16/903 , G06F16/9038
摘要： 本申请公开了一种运动会中的应急处理方法、装置、设备及存储介质。其中，该方法包括：接收针对运动会的事件查询请求，其中，事件查询请求包括待查询事件的第一事件类型；获取待查询事件的事件状态信息，并根据事件状态信息，确定待查询事件的事件等级；获取与运动会对应的事件灾害损失信息库；根据事件等级和第一事件类型，从事件灾害损失信息库中，获取待查询事件的事件灾害损失信息；基于预设的应急处置方案库，根据事件灾害损失信息、事件等级以及第一事件类型，确定待查询事件的第一应急处置方案，并显示第一应急处置方案。由此，实现了对不同事件类型、等级和灾害损失的应急处置措施，提高了运动会事件应急准备和应急处置能力。
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公开(公告)号：CN112598306A
公开(公告)日：2021-04-02
申请号：CN202011591652.9
申请日：2020-12-29
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
摘要： 本申请提出一种客服坐席的配置方法、装置、电子设备和存储介质，其中，该方法包括：在对当前日期对应的客服坐席进行配置的过程中，结合当前日期之前的前n天的历史接警数据，确定包括当前日期在内的后续m天中的最大的日接警量预测值以及确定出当前日期所需要的正常坐席数，根据前n天的历史接警数据，确定前n天中的最大日接警量，结合最大日接警量、正常接警坐席数和最大的日接警量预测值，确定出当前日期所需要的冗余接警坐席数，根据正常接警坐席和冗余接警坐席数，对当前日期所对应的客服坐席进行配置。由此，准确实现了对当前日期所对应的客服坐席进行配置，从而提高了当前日期的客服坐席的配置，有效合理的安排坐席处理接警需求。
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公开(公告)号：CN111160800A
公开(公告)日：2020-05-15
申请号：CN201911420072.0
申请日：2019-12-31
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
摘要： 本申请公开了一种应急资源的组合方法、装置及相关设备。其中，该方法包括：从至少一个应急资源中确定出主应急资源；根据预设的多个推荐维度和主应急资源，生成关联应急资源；将主应急资源和关联应急资源进行绑定，以得到组合应急资源。该方法可通过应急资源与关联应急资源进行绑定，可建立关联关系，实现了主应急资源对关联应急资源一对一关联、一对多关联的应急资源组合方式，满足了业务系统对不同应急资源之间的调派。
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公开(公告)号：CN111010406A
公开(公告)日：2020-04-14
申请号：CN201911408749.9
申请日：2019-12-31
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
摘要： 本申请提出一种设备控制方法及装置，其中方法包括：接收业务系统的设备控制请求，设备控制请求包括：目的设备的标识，以及指令；按照目的设备的适配协议对设备控制请求进行协议转换，得到适配协议形式的设备控制请求；将适配协议形式的设备控制请求发送给目的设备，该方法通过将业务系统的设备控制请求按照目的设备的适配协议进行协议转换，得到适配协议形式的控制请求，从而对目的设备进行控制，实现了统一管理不同设备的接入方式，方便了同一业务系统对不同设备的切换，进而提高了多个设备同时进行控制时的控制效率和降低了设备的控制成本。
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公开(公告)号：CN107483975A
公开(公告)日：2017-12-15
申请号：CN201710541267.5
申请日：2017-07-05
申请人： 北京辰安信息科技有限公司 , 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司
IPC分类号： H04N21/231 , H04N21/435 , H04N21/437 , H04N21/44
CPC分类号： H04N21/23103 , H04N21/23109 , H04N21/435 , H04N21/437 , H04N21/44
摘要： 本发明实施例提供了一种车载视频存储的方法及装置，涉及通信技术领域，能够通过将特定车载设备通道号的车载视存储在特定监控中心服务器的特定位置，保证车载视频断点续传的准确性。该方法适用于集群环境下的车辆监控系统，包括获取车载设备通道号；上传携带车载设备通道号的车载视频；根据监控中心服务器与所述车载设备通道号的对应关系，存储所述车载视频至指定监控中心服务器的指定位置。本发明实施例提供的技术方案适用车辆监控中的监控中心服务器存储车载视频的过程中。
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公开(公告)号：CN107426450A
公开(公告)日：2017-12-01
申请号：CN201710541930.1
申请日：2017-07-05
申请人： 北京辰安信息科技有限公司 , 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司
CPC分类号： H04M3/5233 , H04M3/365 , H04M3/5232
摘要： 本发明实施例提供了一种计算呼叫中心繁忙程度的方法及装置，涉及通信技术领域。该方法包括：首先，获取所述呼叫中心的工作情况指示信息；其次，获取日平均通话时长、日通话总数以及日安排的工作时长；然后，根据所述工作情况指示信息、日平均通话时长、日通话总数以及日安排的工作时长，确定所述呼叫中心的日平均通话水平、日满载通话量；从而，根据所述呼叫中心的日平均通话水平、日满载通话量以及所述工作情况指示信息，确定呼叫中心的繁忙情况。本发明实施例提供的技术方案能够获知呼叫中心繁忙的原因，从而基于呼叫中心繁忙的原因，可以使呼叫中心的坐席安排、人员工作调整更合理，进而更有效的均衡呼叫中心的繁忙情况。
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公开(公告)号：CN114781956A
公开(公告)日：2022-07-22
申请号：CN202111642797.1
申请日：2021-12-29
申请人： 清华大学 , 北京辰安科技股份有限公司 , 北京辰安信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/08
摘要： 本发明涉及一种机场货运统筹告警信息处理方法及系统，所述方法包括：获取机场货运处理流程中各个节点的货运信息；利用所述各个节点预设的告警阈值判断是否生成告警信息，并基于所述告警信息确定告警的严重等级；基于所述告警的严重等级从预先设置的方案库中选取所述等级对应的机场货运统筹告警信息处理方案对机场货运的告警信息进行处理。本发明提供的技术方案，可以进行智能告警并提高事件的处理效率。
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