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公开(公告)号：CN118972173B
公开(公告)日：2024-12-20
申请号：CN202411435252.7
申请日：2024-10-15
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
Abstract: 本发明属于数据交互技术领域，提供了一种数据交互方法和系统，该方法包括：确定待处理数据信息；建立动态数学模型，具体包括：确定曲线函数图像，使所述曲线函数图像的线段经过等边三角形内部，根据曲线函数图像和所选取的第一相关点，确定第二相关点，并确定第一计算距离；计算第二相关点与等边三角形的第二边之间的第二计算距离，计算第二相关点与等边三角形的第三边之间的第三计算距离；对待处理数据信息进行拆分，并拆分成三段子数据信息，对每一段子数据信息进行匹配编码处理；将匹配编码处理后的多段子数据信息发送到信息接收端。本发明能够有效增加数据传输安全性，同时能够有效增加潜在攻击者破解数据的难度。
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公开(公告)号：CN117834778A
公开(公告)日：2024-04-05
申请号：CN202311572038.1
申请日：2023-11-23
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
Abstract: 本申请提供了一种基于IVVR的电话代接方法、装置、电子设备和存储介质，应用于通信技术领域。所述方法包括将话务信息发送至IVVR；IVVR向主叫用户发起视频协商指令；IVVR向NLP发送视频开场白文件信息请求；根据视频开场白文件信息的文件名、路径信息从存储服务器中获取视频开场白文件并将其播放给主叫用户；接收主叫用户的语音信息，并向ASR发送主叫用户的语音信息识别请求，得到对应的语音文本信息；将语音文本信息发送至IVVR，得到视频开场后文件的文件名、路径信息；根据视频开场后文件的文件名、路径信息从存储服务器中获取视频开场后文件，并通过核心网将视频开场后文件播放给主叫用户。实现与电话代接与主叫用户的视频交互，提高用户使用体验的满意度。
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公开(公告)号：CN117812049A
公开(公告)日：2024-04-02
申请号：CN202311594338.X
申请日：2023-11-27
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
IPC: H04L65/401 , H04L65/1069 , H04L65/1016 , H04L65/1083 , H04L65/1104 , H04N7/14
Abstract: 本发明涉及桌面共享缩放方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：通过客服终端向媒体服务器发送第一切换指令，以将当前的语音呼叫切换为视频呼叫，并通过音频终端的视频通道传递桌面共享信息。通过媒体服务器向客服终端发起第一重协商请求，客服终端响应于第一重协商请求，回复第一信息。通过媒体服务器向IMS核心网发送第二重协商请求，以调用IMS核心网透传第二重协商请求给用户终端。通过IMS核心网将用户终端的第一信息透传给媒体服务器，客服终端选择桌面共享信息中需要共享的第一桌面信息。媒体服务器对第一桌面信息进行媒体编解码处理，并通过IMS核心网将第一桌面信息透传给用户终端，用户终端通过操作共享屏幕对第一桌面信息进行缩放。
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公开(公告)号：CN119741158A
公开(公告)日：2025-04-01
申请号：CN202411445269.0
申请日：2024-10-16
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
Abstract: 本申请公开了一种基于虚拟数字人的教学交互系统及交互方法，包括信息收集模块、信息处理模块以及复习分析模块，其中：信息收集模块，用于收集目标学生与虚拟数字人的交互信息；交互信息包括虚拟数字人在一个课程学习周期中的各个指定课程节点的授课信息，以及指定课程节点的目标学生的随堂应答信息；信息处理模块，用于依据随堂应答信息提取相应的授课信息，随之将授课信息导入知识温故集，所述知识温故集中存储有指定课程节点对应的授课信息；复习分析模块，用于将知识温故集中的授课信息插入下一课程学习周期中。通过人工智能技术的应用，实现了对学生学习情况的精准把握和个性化教学，有助于提高学生的学习效率和效果。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN115767484A
公开(公告)日：2023-03-07
申请号：CN202211382525.7
申请日：2022-11-07
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司 , 联通在线信息科技有限公司
IPC: H04W4/50 , H04L65/40 , H04L65/1016 , G06F40/58
Abstract: 本申请提供一种客服场景下的通话处理方法、装置、服务器、系统及介质。该方法包括：所述媒体服务器接收VOLTE终端发送的第一音视频数据，其中，所述媒体服务器是所述VOLTE终端与信令服务器协商后、所述信令服务器为所述VOLTE终端和客服终端分配的；所述媒体服务器对所述第一音视频数据中的音频数据进行语种转换处理，得到第二音视频数据；所述媒体服务器将所述第二音视频数据发送给所述客服终端。本申请的方法在媒体服务器中进行翻译，翻译结果实时显示给正在进行沟通的终端，实现操作简单化的无障碍通话。
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公开(公告)号：CN118972173A
公开(公告)日：2024-11-15
申请号：CN202411435252.7
申请日：2024-10-15
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
Abstract: 本发明属于数据交互技术领域，提供了一种数据交互方法和系统，该方法包括：确定待处理数据信息；建立动态数学模型，具体包括：确定曲线函数图像，使所述曲线函数图像的线段经过等边三角形内部，根据曲线函数图像和所选取的第一相关点，确定第二相关点，并确定第一计算距离；计算第二相关点与等边三角形的第二边之间的第二计算距离，计算第二相关点与等边三角形的第三边之间的第三计算距离；对待处理数据信息进行拆分，并拆分成三段子数据信息，对每一段子数据信息进行匹配编码处理；将匹配编码处理后的多段子数据信息发送到信息接收端。本发明能够有效增加数据传输安全性，同时能够有效增加潜在攻击者破解数据的难度。
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公开(公告)号：CN115767484B
公开(公告)日：2024-07-09
申请号：CN202211382525.7
申请日：2022-11-07
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司 , 联通在线信息科技有限公司
IPC: H04W4/50 , H04L65/40 , H04L65/1016 , G06F40/58
Abstract: 本申请提供一种客服场景下的通话处理方法、装置、服务器、系统及介质。该方法包括：所述媒体服务器接收VOLTE终端发送的第一音视频数据，其中，所述媒体服务器是所述VOLTE终端与信令服务器协商后、所述信令服务器为所述VOLTE终端和客服终端分配的；所述媒体服务器对所述第一音视频数据中的音频数据进行语种转换处理，得到第二音视频数据；所述媒体服务器将所述第二音视频数据发送给所述客服终端。本申请的方法在媒体服务器中进行翻译，翻译结果实时显示给正在进行沟通的终端，实现操作简单化的无障碍通话。
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公开(公告)号：CN119545362A
公开(公告)日：2025-02-28
申请号：CN202411717635.3
申请日：2024-11-27
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
IPC: H04W12/67 , H04W12/122 , H04W12/128 , H04W12/63 , H04M3/22
Abstract: 本申请公开了一种风险号码管控方法及电子设备，属于通信技术领域，该方法确定多个区域，并计算每个所述区域对应的区域风险评分；确定区域风险评分阈值，根据所述区域分析评分和所述区域风险评分阈值确定每个所述区域对应的区域风险等级；确定沉默异地启用风险区域，根据沉默异地启用模型实时检测出所述沉默异地启用风险区域中的目标号码；通过所述目标号码的历史所在区域，确定所述目标号码的轨迹风险系数；通过所述轨迹风险系数，判断所述目标号码对应的号码风险等级；根据所述目标号码对应的不同的号码风险等级进行不同的管控。本申请实现了提高数据分析的准确性和及时性，从而有效防范风险的技术效果。
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公开(公告)号：CN117828176A
公开(公告)日：2024-04-05
申请号：CN202311587632.8
申请日：2023-11-24
Applicant: 联通在线信息科技有限公司
IPC: G06F16/9535 , G06F17/16
Abstract: 本申请公开了电影实时推荐方法、电子设备及存储介质，属于电影推荐技术领域，该方法：获取用户最近的评分集合，其中评分集合对应原始评分矩阵；对原始评分矩阵求解出用户特征矩阵和电影特征矩阵，针对电影特征矩阵，计算电影间相似度，获得相似度计算结果；根据评分集合和所述相似度计算结果，计算备选电影的推荐优先级，并获得目标推荐优先级列表；将目标推荐优先级列表与上一次生成的推荐优先级列表进行对比，执行更新替换操作得到实时推荐列表；选取实时推荐列表中的前M个备选电影作为本次实时推荐的电影，生成电影实时推荐结果。本申请的推荐结果是实时动态变化的，使得推荐结果更加准确和合理，进一步电影提高推荐的准确性。
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