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公开(公告)号:CN1303199A
公开(公告)日:2001-07-11
申请号:CN00138053.2
申请日:2000-12-22
申请人: 阿尔卡塔尔公司
发明人: 米歇尔·J·C·G·吉尼特 , 马西尤·H·德帕雷蒂斯
CPC分类号: H04Q3/0029 , H04M3/51 , H04Q2213/13072 , H04Q2213/13103 , H04Q2213/13204 , H04Q2213/13345 , H04Q2213/13389 , H04Q2213/13546
摘要: 本发明涉及使在用户终端和智能网络中的业务控制点之间能够用户交互作用的方法,该智能网络包括至少一个业务控制点。这个智能网络还包括耦合到该业务控制点的至少一个业务转接点。此外有一个操作者位置,它包含耦合到该业务控制点和电话终端的一个计算机终端设备,耦合到业务转接点。如果这个业务控制点需要输入执行业务的数据,它发送一个显示给操作者位置的计算机终端设备,其中这个显示请求在该操作者位置的经营者的用户信息。在那个时候,业务转接点建立该用户终端和操作者位置电话终端之间的连接。
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公开(公告)号:CN1173520C
公开(公告)日:2004-10-27
申请号:CN00138053.2
申请日:2000-12-22
申请人: 阿尔卡塔尔公司
发明人: 米歇尔·J·C·G·吉尼特 , 马西尤·H·德帕雷蒂斯
CPC分类号: H04Q3/0029 , H04M3/51 , H04Q2213/13072 , H04Q2213/13103 , H04Q2213/13204 , H04Q2213/13345 , H04Q2213/13389 , H04Q2213/13546
摘要: 本发明涉及使在用户终端和智能网络中的业务控制点之间能够用户交互作用的方法,该智能网络包括至少一个业务控制点。这个智能网络还包括耦合到该业务控制点的至少一个业务转接点。此外有一个操作者位置,它包含耦合到该业务控制点和电话终端的一个计算机终端设备,耦合到业务转接点。如果这个业务控制点需要输入执行业务的数据,它发送一个显示给操作者位置的计算机终端设备,其中这个显示请求在该操作者位置的经营者的用户信息。在那个时候,业务转接点建立该用户终端和操作者位置电话终端之间的连接。
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