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公开(公告)号：CN111522920B
公开(公告)日：2021-12-03
申请号：CN201910775211.5
申请日：2019-08-21
申请人： 马上消费金融股份有限公司
IPC分类号： G06F16/332 , G06F40/205
摘要： 本发明公开了一种客服系统的开头语的推荐方法，该推荐方法包括：先获取到各开头语候选集的历史使用量；再获取到各开头语候选集实时的曝光数及其点击数；利用各开头语候选集的历史使用量、各开头语候选集实时的曝光数及其点击数对各开头语候选集进行评分；根据各开头语候选集的评分推荐开头语候选集。通过上述方式，本发明推荐的开头语不仅能够包括历史记录情况，而且还能结合实时点击情况，使开头语推荐从静态的推荐方式变成动态的推荐方式，保证每个用户每次点进智能客服聊天页面所看到的的推荐信息都不一样，具有时效性，提高用户体验。
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公开(公告)号：CN111883104B
公开(公告)日：2021-10-15
申请号：CN202010650000.1
申请日：2020-07-08
申请人： 马上消费金融股份有限公司
摘要： 本发明提供一种语音切割方法、语音转换网络模型的训练方法及相关设备，该方法包括：将目标文本输入至预先训练的语音转换网络模型中，得到与目标文本对应的目标语音；将目标文本和目标语音输入至编解码网络模型中得到时长数组，时长数组包括目标文本中各文本字符在目标语音占据的时长；根据时长数组对目标语音进行切割，得到目标文本中每一文本字符对应的语音。本发明实施例由于可以确定每一文本字符在目标语音中占据的时长，因此可以根据目标文本中每个文本字符占据的时长对目标语音进行切割，实现对目标语音的准确切割，进而保证合成语音的清晰度。
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公开(公告)号：CN111507366B
公开(公告)日：2021-06-08
申请号：CN201911084028.7
申请日：2019-11-07
申请人： 马上消费金融股份有限公司
IPC分类号： G06K9/62
摘要： 本发明提供一种推荐概率模型的训练方法、智能补全方法及相关装置。其中，推荐概率模型的训练方法包括：获取用户历史聊天信息、用户输入信息，以及用户对当前推荐概率模型的推荐响应作为输入样本集；基于所述输入样本集，利用深度学习网络对所述推荐概率模型进行训练，以得到训练后的推荐概率模型。通过使用新的样本集来训练推荐概率模型，从而实现动态推荐。
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公开(公告)号：CN111508471B
公开(公告)日：2021-04-20
申请号：CN201910877106.2
申请日：2019-09-17
申请人： 马上消费金融股份有限公司
IPC分类号： G10L13/047 , G10L13/04 , G10L13/08
摘要： 本发明公开了一种语音合成方法、电子设备和存储装置。该语音合成方法包括：接收语音合成请求，语音合成请求包括待合成文本；为待合成文本生成至少一个拼接方案，并确定每个拼接方案的至少一个录音单元方案，该录音单元方案表示实现所述拼接方案所采用的录音单元组合；获得每个拼接方案的每个录音单元方案的拼接代价；基于拼接代价，从不同录音单元方案中选出待合成文本的录音单元方案；根据选择出的录音单元方案挑选出预存的若干录音单元，并将若干录音单元拼接得到语音数据。通过上述方式，本发明能够提升合成语音的自然度。
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公开(公告)号：CN111506776B
公开(公告)日：2021-03-30
申请号：CN201911088473.0
申请日：2019-11-08
申请人： 马上消费金融股份有限公司
IPC分类号： G06F16/901 , G06F16/907
摘要： 本申请公开了一种数据标注方法以及相关装置。其中，数据标注方法包括：将待标注数据输入层级标注系统，确定待标注数据的数据标签；若待标注数据在确定的数据标签所对应的子标签层中为非本类数据标签，则在与确定的数据标签位于同一层级的其他数据标签中查找满足预设条件的数据标签；若查找到满足预设条件的数据标签，则用满足预设条件的数据标签的子标签及满足预设条件的数据标签的子标签的上一层数据标签对应标注待标注数据的数据标签。上述方案，能够提高错误标注处理效率，提升数据标注质量。
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公开(公告)号：CN111508477B
公开(公告)日：2021-03-19
申请号：CN201910712196.X
申请日：2019-08-02
申请人： 马上消费金融股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种语音播报方法、装置、设备及计算机可读存储介质。其中，语音播报方法包括：获取待播报的已分段的话术，其中，话术按顺序分段，并在每个段落标注有打断标识，打断标识的类型包括可打断标识和不可打断标识，依序播报已分段的话术，并基于段落的打断标识响应用户的语音指令。上述方案，能够在语音播报过程中，提高沟通效率。
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公开(公告)号：CN111883226A
公开(公告)日：2020-11-03
申请号：CN201911082412.3
申请日：2019-11-07
申请人： 马上消费金融股份有限公司
摘要： 本发明公开了一种信息处理和模型训练方法、装置、设备及存储介质，涉及通信技术领域，以解决计步数据不准确的问题。该方法包括：在第一目标时间段内，检测终端设备的GPS信号；根据对所述GPS信号的检测结果，获取测试数据集，所述测试数据集包括所述终端设备的至少一个传感器的数据；对所述测试数据集进行预处理，得到特征数据集；根据所述特征数据集，运行预测模型，得到预测值；在所述预测值满足预设条件的情况下，停止更新计步数据；其中，所述计步数据是根据所述测试数据集确定的。本发明实施例可提高计步的准确性。
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公开(公告)号：CN111883104A
公开(公告)日：2020-11-03
申请号：CN202010650000.1
申请日：2020-07-08
申请人： 马上消费金融股份有限公司
摘要： 本发明提供一种语音切割方法、语音转换网络模型的训练方法及相关设备，该方法包括：将目标文本输入至预先训练的语音转换网络模型中，得到与目标文本对应的目标语音；将目标文本和目标语音输入至编解码网络模型中得到时长数组，时长数组包括目标文本中各文本字符在目标语音占据的时长；根据时长数组对目标语音进行切割，得到目标文本中每一文本字符对应的语音。本发明实施例由于可以确定每一文本字符在目标语音中占据的时长，因此可以根据目标文本中每个文本字符占据的时长对目标语音进行切割，实现对目标语音的准确切割，进而保证合成语音的清晰度。
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公开(公告)号：CN107609106B
公开(公告)日：2020-10-30
申请号：CN201710817664.0
申请日：2017-09-12
申请人： 马上消费金融股份有限公司
摘要： 本发明公开了一种相似文章查找方法，该方法包括以下步骤：接收针对目标文章的相似文章的查找请求，通过标题查找方式利用目标文章的标题查找目标文章的相似文章，获得目标文章的第一相似文章集合，通过内容查找方式利用目标文章的内容查找目标文章的相似文章，获得目标文章的第二相似文章集合，合并第一相似文章集合与第二相似文章集合，获得目标文章的相似文章结果。应用本发明实施例所提供的技术方案，通过对目标文章的标题与内容分别采取适当的查找方式，查找目标文章的相似文章，可以提升针对目标文章的相似文章的查找准确率，提高查找速度。本发明还公开了一种相似文章查找装置、设备及存储介质，具有相应技术效果。
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