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公开(公告)号：CN86103894A
公开(公告)日：1987-12-16
申请号：CN86103894
申请日：1986-06-03
申请人： 浙江省鄞县电信器材厂
IPC分类号： H04M3/60
摘要： 一种纵横制半自动用户电话交换机。它综合了人工和纵横制自动交换机二者的优点。本机中每个用户电路只用1只继电器。并由该接点组成双线矩阵；每条绳路只用3只继电器。由纵棒离位簧接点连通忙音电路；有一个发送1、2、4、5码直流信号来完成各类呼叫接续需要的按键盘。其控制电路包含由寄存、译码、双线测试座标、驱动组成的“四合一”电路。采用耗电较少的串联型稳压电源。容量30—60—90门。可供机关、部队和农村等企事业单位内部使用。
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公开(公告)号：CN101119212B
公开(公告)日：2010-04-14
申请号：CN200610103853.3
申请日：2006-08-04
申请人： 华为技术有限公司
CPC分类号： H04L12/4641
摘要： 一种传递用户-用户应用信息的方法和系统，发送方将用户-用户应用信息携带在会话初始协议消息中发送至接收方；接收方根据会话初始协议消息中携带的用户-用户应用信息进行相应处理。本发明还提供了一种自动转接方法、一种能够实时进行通话的游戏共享方法、一种通过信令适配实体传输用户-用户应用信息的方法。通过本发明，可以灵活地描述各种数据信息，实现新增特定用户-用户信息的传输及处理。
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公开(公告)号：CN101232544A
公开(公告)日：2008-07-30
申请号：CN200810101303.7
申请日：2008-03-04
申请人： 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司
发明人： 王晓凡
摘要： 本发明公开了属于程控电话交换技术领域的一种远端话务台系统，其核心交换设备通过远端链路连接到远端用户模块，远端用户模块又通过近端链路连接到话务台。所述的远端用户模块中，交换网模块分别与E1接口模块和2B+D接口模块相连，CPU处理模块又分别与交换网模块、E1接口模块、2B+D接口模块相连。本发明提供了一种灵活机动的人工电话交换解决方案，以可靠的方式将话务台通过远端用户模块延伸到很远的地点。
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公开(公告)号：CN101119212A
公开(公告)日：2008-02-06
申请号：CN200610103853.3
申请日：2006-08-04
申请人： 华为技术有限公司
CPC分类号： H04L12/4641
摘要： 本发明提供了一种传递及应用用户－用户应用信息的方法和系统，其包括以下步骤：步骤S202，发送方将用户－用户应用信息携带在会话初始协议消息中发送至接收方；以及步骤S204，接收方根据会话初始协议消息中携带的用户－用户应用信息进行相应处理。本发明还提供了一种自动转接方法、一种能够实时进行通话的游戏共享方法、一种通过信令适配实体传输用户－用户应用信息的方法。通过本发明，可以灵活地描述各种数据信息，实现新增特定用户－用户信息的传输及处理。
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公开(公告)号：CN1292969A
公开(公告)日：2001-04-25
申请号：CN99803840.7
申请日：1999-02-17
申请人： 西门子公司
发明人： H·基恩贝格
CPC分类号： H04M3/523 , H04M3/5235 , H04M3/60 , H04M3/62
摘要： 一种用于通信网络的通信系统,其中,在该通信网络中,呼叫分配装置(1)把呼入呼叫分配到相应的交换设备(7)上,该交换设备被设置用来接收和转接呼叫。交换设备(7)具有不同的控制装置(8、9;10、11;12、13),其中,第一种控制装置(8、10、12)中的一个负责低优先级的呼叫,第二种控制装置(9、11、13)中的一个负责较高优先级的呼叫。通过操作一个相应的应答按键(23),接入到第二控制装置(9、11、13)上的较高优先级呼叫便被接收,而只有在操作相应的呼叫接收装置(23)时,且在第二控制装置(9、11、13)上没有较高优先级的呼叫,接入到第一控制装置(8、10、12)上的低优先级呼叫才被接收。
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公开(公告)号：CN103905662A
公开(公告)日：2014-07-02
申请号：CN201410124586.2
申请日：2014-03-31
申请人： 广东佳和通信技术有限公司
摘要： 本发明提供了一种新型调度台，包括有主机，所述主机上设有热键区；所述热键区设有至少一组机械按键式热键和至少一块液晶显示屏，且机械按键式热键和块液晶显示屏与主机内设主控电路板导通连接；所述机械按键式热键设于液晶显示屏的左侧和/或右侧，所述液晶显示屏对应于每一机械按键式热键的位置设有一一对应的热键内容显示栏。这样，本调度台通过在热键区上设置机械按键式热键和液晶显示屏，且液晶显示屏上设置有与机械按键式热键一一对应的热键内容显示栏，即可方便地标记、更改热键内容，且结构简单、容易扩展、实现成本低；且主机上设有热键扩展按键实现了方便、快速地扩展热键，操控简单。
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公开(公告)号：CN101232544B
公开(公告)日：2011-10-12
申请号：CN200810101303.7
申请日：2008-03-04
申请人： 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司
发明人： 王晓凡
摘要： 本发明公开了属于程控电话交换技术领域的一种远端话务台系统，其核心交换设备通过远端链路连接到远端用户模块，远端用户模块又通过近端链路连接到话务台。所述的远端用户模块中，交换网模块分别与E1接口模块和2B+D接口模块相连，CPU处理模块又分别与交换网模块、E1接口模块、2B+D接口模块相连。本发明提供了一种灵活机动的人工电话交换解决方案，以可靠的方式将话务台通过远端用户模块延伸到很远的地点。
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公开(公告)号：CN1767572A
公开(公告)日：2006-05-03
申请号：CN200510082506.2
申请日：2000-08-03
申请人： 杰富意系统株式会社
摘要： 在多个呼叫中心运用装置中，具备决定这些每个呼叫中心的担任拨出业务的操作员人数的增减，并将该决定结果传达给相应的呼叫中心的操作员统一管理装置，在一个地方集中管理多个呼叫中心的担任拨出业务的操作员人数。可以谋求依赖于呼叫中心的人力资源和操作员人数的设备资源的有效利用，进一步通过数据库等的维护管理的效率化和抑制针对顾客的电话费用，来抑制综合的呼叫中心运营费。
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公开(公告)号：CN1708076A
公开(公告)日：2005-12-14
申请号：CN200510034207.1
申请日：2005-04-20
申请人： 全观友
发明人： 全观友
摘要： 本发明提供一种实现远程同声翻译的通信系统，其包含以下部分：通信网，可进行远程数据传输；客户通话终端，可连到通信网；翻译服务台，包括通过交换机连到通信网的翻译员通话终端；数据库，存储有翻译服务台中各翻译员通话终端的联系信息，还存储有各翻译员对应的翻译需求信息，翻译需求信息至少包括语种信息；接线服务台，通过交换机连到通信网，且与数据库连接，用于与客户通话终端进行数据接收和发送，根据翻译需求信息在数据库中查找并调取翻译员通话终端的联系信息，以及触发客户通话终端与翻译员通话终端的通话连接。本发明还提供一种在通讯系统中实现远程同声翻译的方法。本发明可根据客户需求为客户提供远程同声翻译服务。
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公开(公告)号：CN1655569A
公开(公告)日：2005-08-17
申请号：CN200510063329.3
申请日：2005-04-08
申请人： 陈桂富
摘要： 本智能电话网络属于通讯、计算机领域，用以实现多个电话机之间的自动呼叫分配(ACD)、数据共享和统一管理。本智能电话网络以来电号码识别(CID)技术为基础，包含多个智能电话机和一个管理服务器。智能电话机是接线员可独立操作的信息终端，其中特别设计了LCD显示屏、键盘和网络通信接口；管理服务器上设计有数据库和应用软件，该应用软件包含网络主控软件、网络管理软件和系统支持软件。管理服务器通过网络通信接口完成对智能电话机的实时控制，可实现智能电话网络的自动呼叫分配(ACD)、通话客户信息显示、语音数据同步转移、通话语音录放控制、数据检索、通话文字记录等功能。本智能电话网络适用于企事业单位用来建立智能办公通讯系统。
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