公开(公告)号：US20150358469A1

公开(公告)日：2015-12-10

申请号：US14461961

申请日：2014-08-18

申请人： Nithya Ramkumar ,  Soham Bhaumik ,  Amit Krishna ,  Mahesh Chowdary ,  Hemant Kumar

发明人： Nithya Ramkumar ,  Soham Bhaumik ,  Amit Krishna ,  Mahesh Chowdary ,  Hemant Kumar

IPC分类号： H04M3/523

CPC分类号： H04M3/5233 ,  H04M3/5175

摘要： The present disclosure relates to methods of systems for allocating a call from a user to an agent. Embodiments of the disclosure may determine a set of sentiment indicators associated with the user from one or more acoustic parameters of the call. In addition, embodiments of the disclosure may select a candidate agent to handle the call based on the set of sentiment indicators and a sentiment handling capability associated with the candidate agent. Moreover, embodiments of the disclosure may allocate the call to the candidate agent.

摘要翻译： 本公开涉及用于从用户向代理分配呼叫的系统的方法。 本公开的实施例可以从呼叫的一个或多个声学参数确定与用户相关联的一组情绪指示符。 此外，本公开的实施例可以基于一组情绪指示符和与候选代理相关联的情绪处理能力来选择候选代理来处理该呼叫。 此外，本公开的实施例可以将呼叫分配给候选代理。

公开(公告)号：US08291748B2

公开(公告)日：2012-10-23

申请号：US12872069

申请日：2010-08-31

申请人： Hemant Kumar ,  Jonathan Graham Shaw

发明人： Hemant Kumar ,  Jonathan Graham Shaw

IPC分类号： G01M3/04

CPC分类号： G01M3/228 ,  G01M3/3227

摘要： A method for detecting the presence of a leak between two fluid paths of an assembled plate heat exchanger by evacuating one or both fluid paths to a low pressure, introducing a test gas to one of the fluid paths to create a pressure differential between the fluid paths, and testing for the presence of test gas in the second fluid path.

摘要翻译： 一种用于通过将一个或两个流体通道抽空到低压来检测组装板式热交换器的两个流体路径之间的泄漏的存在的方法，将测试气体引导到流体路径之一以在流体路径之间产生压力差 并测试在第二流体路径中是否存在测试气体。

公开(公告)号：US07886580B2

公开(公告)日：2011-02-15

申请号：US11951925

申请日：2007-12-06

申请人： Hemant Kumar ,  Jonathan Graham Shaw

发明人： Hemant Kumar ,  Jonathan Graham Shaw

IPC分类号： G01M3/04

CPC分类号： G01M3/228 ,  G01M3/3227

摘要： A method for detecting the presence of a leak between two fluid paths of an assembled plate heat exchanger by evacuating one or both fluid paths to a low pressure, introducing a test gas to one of the fluid paths to create a pressure differential between the fluid paths, and testing for the presence of test gas in the second fluid path.

摘要翻译： 一种用于通过将一个或两个流体通道抽空到低压来检测组装板式热交换器的两个流体路径之间的泄漏的存在的方法，将测试气体引导到流体路径之一以在流体路径之间产生压力差 并测试在第二流体路径中是否存在测试气体。

公开(公告)号：US20100300651A1

公开(公告)日：2010-12-02

申请号：US12473945

申请日：2009-05-28

申请人： Hemant Kumar ,  Jonathan G. Shaw ,  Gary A. Crawford ,  Jes H. Petersen

发明人： Hemant Kumar ,  Jonathan G. Shaw ,  Gary A. Crawford ,  Jes H. Petersen

IPC分类号： F28F7/00 ,  F28F3/08 ,  F28F3/14

CPC分类号： F28F3/10 ,  F28D9/005 ,  F28F2265/16

摘要： A double-walled plate heat exchanger and method of managing the same includes a first plate including a first skin, a second skin, at least two port holes, and a leakage escape path between the first and second skins for allowing leaked fluid to exit the double-walled plate heat exchanger, the leakage escape path being in contact with a leakage orifice in one of the skins, and an outer edge of the double-walled plate heat exchanger, the first plate further including a second plate in contact with the second skin.

摘要翻译： 双壁板式热交换器及其管理方法包括：第一板，包括第一表皮，第二表皮，至少两个孔口，以及在第一表皮和第二表皮之间的泄漏泄漏路径，用于允许泄漏的流体离开 双层板式热交换器，泄漏逃逸路径与其中一个外壳中的泄漏孔和双壁板式热交换器的外边缘接触，第一板还包括与第二板接触的第二板 皮肤。

公开(公告)号：US20090025918A1

公开(公告)日：2009-01-29

申请号：US11828069

申请日：2007-07-25

申请人： Hemant Kumar ,  Jes Hansen Petersen

发明人： Hemant Kumar ,  Jes Hansen Petersen

IPC分类号： F28D7/00

CPC分类号： F28F3/083 ,  F28D9/005 ,  F28F9/0265

摘要： A fluid flow moderator for a plate heat exchange device comprises an open-sided fluid conduit adapted for positioning adjacent to a fluid port of a plate heat exchange device wherein said fluid conduit has a fluid deflection surface for moderating fluid flow. A method of moderating fluid flow in a plate heat exchange device comprises positioning an open-sided fluid conduit adjacent to a fluid port of a plate heat exchange device wherein said fluid conduit has a surface for deflecting a fluid and moderating fluid flow in said heat exchange device.

摘要翻译： 用于板式热交换装置的流体流动减速器包括适于邻近板式热交换装置的流体端口定位的开放侧流体导管，其中所述流体导管具有用于调节流体流动的流体偏转表面。 调节板式热交换装置中的流体流动的方法包括将开口侧流体导管定位成邻近板式换热装置的流体端口，其中所述流体导管具有用于偏转流体的表面和调节所述热交换器中的流体流动 设备。

公开(公告)号：US09575734B2

公开(公告)日：2017-02-21

申请号：US14290053

申请日：2014-05-29

申请人： Nithya Ramkumar ,  Hemant Kumar ,  Mohammed Arif ,  Nilesh Ramesh Metkar ,  Soham Bhaumik ,  Amit Krishna

发明人： Nithya Ramkumar ,  Hemant Kumar ,  Mohammed Arif ,  Nilesh Ramesh Metkar ,  Soham Bhaumik ,  Amit Krishna

IPC分类号： G06F3/048 ,  G06F9/44 ,  G06Q10/06

CPC分类号： G06F8/35 ,  G06F8/34 ,  G06Q10/067

摘要： The present disclosure relates to methods of systems for process modeling. Embodiments of the present disclosure may store a user interface framework in a memory allocated to a browser application in the computer. The user interface framework may provide a user interface to a user operating the computer to perform process modeling. Some embodiments may also render the user interface using a rendering engine associated with the browser application and capture one or more process modeling events received as input by the user. The one or more process modeling events may be associated with one or more process models. In addition, some embodiments may store the one or more process modeling events as model data in the memory allocated to the browser application and render the one or more process models on the user interface based on at least a subset of the model data.

摘要翻译： 本公开涉及用于过程建模的系统的方法。 本公开的实施例可以将用户界面框架存储在分配给计算机中的浏览器应用的存储器中。 用户界面框架可以向操作计算机的用户提供用户界面以执行过程建模。 一些实施例还可以使用与浏览器应用相关联的呈现引擎来呈现用户界面，并且捕获由用户输入的一个或多个过程建模事件。 一个或多个过程建模事件可以与一个或多个过程模型相关联。 此外，一些实施例可以将一个或多个过程建模事件存储为分配给浏览器应用的存储器中的模型数据，并且基于模型数据的至少一个子集在用户界面上呈现一个或多个过程模型。