公开(公告)号：US20070143100A1

公开(公告)日：2007-06-21

申请号：US11304964

申请日：2005-12-15

申请人： Ciprian Agapi ,  Brent Metz

发明人： Ciprian Agapi ,  Brent Metz

IPC分类号： G06F17/27

CPC分类号： G06F17/2795 ,  G06F17/30731

摘要： A method and system for addressing disambiguation issues in interactive applications by creating a disambiguation system for generating complex grammars that includes homonym detection and grouping, and provides optimization feedback that eliminates time-consuming and repetitive iterative steps during the grammar generation portion of the interactive application configuration.

摘要翻译： 一种用于通过创建消歧系统来解决交互式应用程序中的消歧问题的方法和系统，用于生成包含同音异动检测和分组的复杂语法，并提供优化反馈，消除交互式应用程序配置语法生成部分期间的耗时和重复的迭代步骤 。

公开(公告)号：US20070233495A1

公开(公告)日：2007-10-04

申请号：US11391825

申请日：2006-03-29

申请人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  Kevin Horowitz ,  James Lewis ,  Baiju Mandalia ,  Brent Metz ,  David Reich

发明人： Ciprian Agapi ,  Felipe Gomez ,  Kevin Horowitz ,  James Lewis ,  Baiju Mandalia ,  Brent Metz ,  David Reich

IPC分类号： G10L21/00

CPC分类号： G10L2015/228

摘要： A method for constructing speech elements within an interface can include a step of identifying a visual interface having multiple visual elements. Visual selectors can be presented proximate each of the visual elements. The visual selectors can permit a user to input a speech control type for the associated visual element. For each presented visual selector, a speech element having a speech control type specified in the visual selector can be automatically generated.

摘要翻译： 用于在界面内构建语音元素的方法可以包括识别具有多个视觉元素的视觉界面的步骤。 视觉选择器可以呈现在每个视觉元素附近。 视觉选择器可以允许用户输入相关视觉元素的语音控制类型。 对于每个呈现的可视选择器，可以自动生成具有在视觉选择器中指定的语音控制类型的语音元素。

公开(公告)号：US20070129947A1

公开(公告)日：2007-06-07

申请号：US11292833

申请日：2005-12-02

申请人： Ciprian Agapi ,  Brent Metz

发明人： Ciprian Agapi ,  Brent Metz

IPC分类号： G10L15/18

CPC分类号： G06F11/3688

摘要： Embodiments in accordance with the invention can include a new method (500) and system (100) for testing code within a speech application. A test file (101) can be automatically generated to verify the functionality of a new section of code (172) presented within a graphical call flow builder application (156). In one arrangement, a user can specify through a wizard two points on a path identifying the code section to be tested. The wizard can generate a test file (101) and can configure a path (151) to a new subpath (152) and automatically assign predetermined values to graphical call flow prompts along the path. In this manner, the new code section is reached under the same path conditions for allowing repeatable testing. The system can include a test harness (110) configured to test a new code section from within a context of the speech application, and a test controller (120) for transitioning to the new code section. The test controller can run the test harness within the speech application to evaluate a functionality of the new code section.

摘要翻译： 根据本发明的实施例可以包括用于测试语音应用内的代码的新方法（500）和系统（100）。 可以自动地生成测试文件（101）以验证在图形呼叫流程构建器应用（156）内呈现的新的代码段（172）的功能。 在一种安排中，用户可以通过向导指定标识要测试的代码段的路径上的两个点。 向导可以生成测试文件（101），并且可以将路径（151）配置到新的子路径（152），并自动将预定值分配给沿着路径的图形呼叫流提示。 以这种方式，在相同的路径条件下达到新的代码段以允许可重复的测试。 该系统可以包括被配置为在语音应用的上下文内测试新的代码段的测试线束（110）以及用于转换到新的代码段的测试控制器（120）。 测试控制器可以在语音应用程序中运行测试工具，以评估新代码部分的功能。

公开(公告)号：US20070143099A1

公开(公告)日：2007-06-21

申请号：US11300799

申请日：2005-12-15

申请人： Rajesh Balchandran ,  Linda Boyer ,  James Lewis ,  Brent Metz

发明人： Rajesh Balchandran ,  Linda Boyer ,  James Lewis ,  Brent Metz

IPC分类号： G06F17/27

CPC分类号： G10L15/063 ,  G06F17/28 ,  G10L15/18 ,  G10L15/183 ,  G10L2015/0638 ,  H04M3/4936 ,  H04M2203/2061

摘要： A method (300) and system (100) is provided to add the creation of examples at a developer level in the generation of Natural Language Understanding (NLU) models, tying the examples into a NLU sentence database (130), automatically validating (310) a correct outcome of using the examples, and automatically resolving (316) problems the user has using the examples. The method (300) can convey examples of what a caller can say to a Natural Language Understanding (NLU) application. The method includes entering at least one example associated with an existing routing destination, and ensuring an NLU model correctly interprets the example unambiguously for correctly routing a call to the routing destination. The method can include presenting the example sentence in a help message (126) within an NLU dialogue as an example of what a caller can say for connecting the caller to a desired routing destination. The method can also include presented a failure dialogue for displaying at least one example that failed to be properly interpreted to ensure that ambiguous or incorrect examples are not presented in a help message.

摘要翻译： 提供了一种方法（300）和系统（100），用于在生成自然语言理解（NLU）模型时在开发者级别添加示例的创建，将示例绑定到NLU句子数据库（130）中，自动验证（310 ）使用示例的正确结果，并自动解析（316）用户使用示例的问题。 方法（300）可以传达呼叫者可以对自然语言理解（NLU）应用程序说什么的示例。 该方法包括输入与现有路由目的地相关联的至少一个示例，并且确保NLU模型明确地解释该示例以正确路由呼叫到路由目的地。 该方法可以包括将NLU对话内的帮助消息（126）中的示例呈现为呼叫者可以将呼叫者连接到期望的路由目的地的示例。 该方法还可以包括呈现失败对话，用于显示未被正确解释的至少一个示例，以确保在帮助消息中不呈现模糊或不正确的示例。

公开(公告)号：US20060140357A1

公开(公告)日：2006-06-29

申请号：US11022737

申请日：2004-12-27

申请人： Felipe Gomez ,  Jeffrey Kobal ,  Brent Metz ,  Rosa Naranjo

发明人： Felipe Gomez ,  Jeffrey Kobal ,  Brent Metz ,  Rosa Naranjo

IPC分类号： H04M11/00

CPC分类号： H04M3/42161 ,  H04M3/493 ,  H04M2201/42 ,  H04M2201/54 ,  H04M2203/2061

摘要： A method, system and apparatus for graphically managing the development of a dynamic call router. In this regard, a graphical tool for creating a dynamic call router can include a language model engine such as a natural language understanding language model engine, a call routing object coupled to the language model engine and referencing a call route termination object in a canvas, and a call flow palette having one or more call flow elements configured for arrangement in the canvas. The graphical tool further can include at least one statement represented graphically in the canvas.

摘要翻译： 用于图形地管理动态呼叫路由器的开发的方法，系统和装置。 在这方面，用于创建动态呼叫路由器的图形工具可以包括诸如自然语言理解语言模型引擎的语言模型引擎，耦合到语言模型引擎的呼叫路由对象并且在画布中引用呼叫路由终止对象， 以及呼叫流调色板，其具有被配置用于布置在画布中的一个或多个呼叫流程元素。 图形工具还可以包括至少一个在画布中以图形表示的语句。

公开(公告)号：US20060136195A1

公开(公告)日：2006-06-22

申请号：US11022466

申请日：2004-12-22

申请人： Ciprian Agapi ,  Vanessa Michelini ,  Brent Metz

发明人： Ciprian Agapi ,  Vanessa Michelini ,  Brent Metz

IPC分类号： G06F17/28

CPC分类号： G10L15/187

摘要： A method, system and apparatus for text grouping in a disambiguation process. A text grouping method for use in a disambiguation process can include producing a phonetic representation for each entry in a text list, sorting the list according to the phonetic representation, grouping phonetically similar entries in the list, and providing the sorted list with the groupings to the disambiguation process. The producing step can include producing a phonetic representation for each word in the text list. The producing step also can include producing a phonetic representation for each phrase in the text list.

摘要翻译： 消歧过程中文本分组的方法，系统和装置。 用于消歧过程的文本分组方法可以包括为文本列表中的每个条目生成语音表示，根据语音表示对该列表进行排序，在该列表中分组语音上相似的条目，以及将排序的列表分组到 消歧过程 生成步骤可以包括为文本列表中的每个单词产生语音表示。 制作步骤还可以包括为文本列表中的每个短语产生语音表示。