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1.发明申请System or Solution Index Fault - Assessment, Identification, Baseline, and Alarm Feature 审中-公开系统或解决方案索引故障 - 评估，识别，基线和报警功能公开(公告)号：US20130290224A1
公开(公告)日：2013-10-31
申请号：US13459941
申请日：2012-04-30
IPC分类号： G06N99/00
CPC分类号： G06N20/00 , G06F11/0709 , G06F11/076 , G06F11/079 , H04L41/06 , H04L43/16
摘要： A system may be assessed, based on support engineer knowledge, to identify specific, predictive, index fault indicators. The identified fault indicators may be fed into an embedded automation system on a network device, which is used to baseline the fault indicators, and then subsequently provide alerts when problems begin, so that corrective action may be taken.
摘要翻译： 可以基于支持工程师的知识来评估系统，以识别特定的，预测性的索引故障指标。 所识别的故障指示器可以馈送到网络设备上的嵌入式自动化系统中，该系统用于对故障指示符进行基线，然后在问题开始时随后提供警报，从而可以采取纠正措施。
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2.发明授权Messaging and presence protocol as a configuration and management bus for embedded devices 有权消息和存在协议作为嵌入式设备的配置和管理总线公开(公告)号：US08640036B2
公开(公告)日：2014-01-28
申请号：US12755635
申请日：2010-04-07
申请人： Carlos Maria Pignataro , Joseph Michael Clarke , Rajesh Kumar , Mohammed Baseer Khan , Mohamed Saad Mostafa , Sanjeev S. Ukhalkar , Michel Khouderchah , Mark Allan Son-Bell
发明人： Carlos Maria Pignataro , Joseph Michael Clarke , Rajesh Kumar , Mohammed Baseer Khan , Mohamed Saad Mostafa , Sanjeev S. Ukhalkar , Michel Khouderchah , Mark Allan Son-Bell
CPC分类号： H04L51/04 , H04L41/0266
摘要： Techniques are provided herein for establishing at a network management server a presence on a network. A presence associated with one or more managed devices on the network is detected. An instant messaging (IM) session is established with the one or more managed devices. The IM session forms a virtual chat room for performing a management function on the one or more managed devices, and IM messages are sent that are configured to perform the management function on the one or more managed devices. Techniques are also provided herein for establishing on a network an enriched presence by a network management server that is configured to perform a management function via a presence function of a messaging and presence protocol.
摘要翻译： 本文提供了在网络管理服务器上建立在网络上的存在的技术。 检测到与网络上的一个或多个被管理设备相关联的存在。 与一个或多个受管设备建立即时消息（IM）会话。 IM会话形成用于在一个或多个被管理设备上执行管理功能的虚拟聊天室，并且发送被配置为在一个或多个被管理设备上执行管理功能的IM消息。 本文还提供了在网络上建立网络管理服务器的丰富存在的技术，网络管理服务器经配置以经由消息传递和存在协议的存在功能执行管理功能。
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公开(公告)号：US20130262461A1
公开(公告)日：2013-10-03
申请号：US13434388
申请日：2012-03-29
IPC分类号： G06F17/30
CPC分类号： G06F17/30876 , G06F17/30194 , G06F17/30536 , G06F17/30563
摘要： In one embodiment, a method for facilitating centralized issue tracking. The method includes receiving information on a case from an issue tracking system (case information). The method facilitates executing a tagging method stored in a memory device that reads the case information, determines whether a part of the case information is desired information, and then tags the desired information. Finally, the method facilitates communicating the tagged information to a centralized database, where the centralized database stores the tagged information, and where the tagged information is accessible to the issue tracking system and at least one other issue tracking system.
摘要翻译： 在一个实施例中，一种促进集中式问题跟踪的方法。 该方法包括从问题跟踪系统（病例信息）接收关于病例的信息。 该方法有助于执行存储在读取案例信息的存储器件中的标记方法，确定病例信息的一部分是否是期望的信息，然后标记所需信息。 最后，该方法有助于将标记的信息传送到集中式数据库，其中集中式数据库存储标记的信息，并且标签信息可以由问题跟踪系统和至少一个其他问题跟踪系统访问。
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公开(公告)号：US08799230B2
公开(公告)日：2014-08-05
申请号：US13434388
申请日：2012-03-29
IPC分类号： G06F17/30
CPC分类号： G06F17/30876 , G06F17/30194 , G06F17/30536 , G06F17/30563
摘要： In one embodiment, a method for facilitating centralized issue tracking. The method includes receiving information on a case from an issue tracking system (case information). The method facilitates executing a tagging method stored in a memory device that reads the case information, determines whether a part of the case information is desired information, and then tags the desired information. Finally, the method facilitates communicating the tagged information to a centralized database, where the centralized database stores the tagged information, and where the tagged information is accessible to the issue tracking system and at least one other issue tracking system.
摘要翻译： 在一个实施例中，一种促进集中式问题跟踪的方法。 该方法包括从问题跟踪系统（病例信息）接收关于病例的信息。 该方法有助于执行存储在读取案例信息的存储器件中的标记方法，确定病例信息的一部分是否是期望的信息，然后标记所需信息。 最后，该方法有助于将标记的信息传送到集中式数据库，其中集中式数据库存储标记的信息，并且标签信息可以由问题跟踪系统和至少一个其他问题跟踪系统访问。
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5.发明申请Messaging and Presence Protocol as a Configuration and Management Bus for Embedded Devices 有权消息和存在协议作为嵌入式设备的配置和管理总线公开(公告)号：US20110252337A1
公开(公告)日：2011-10-13
申请号：US12755635
申请日：2010-04-07
申请人： Carlos Maria Pignataro , Joseph Michael Clarke , Rajesh Kumar , Mohammed Baseer Khan , Mohamed Saad Mostafa , Sanjeev S. Ukhalkar , Michel Khouderchah , Mark Allan Son-Bell
发明人： Carlos Maria Pignataro , Joseph Michael Clarke , Rajesh Kumar , Mohammed Baseer Khan , Mohamed Saad Mostafa , Sanjeev S. Ukhalkar , Michel Khouderchah , Mark Allan Son-Bell
CPC分类号： H04L51/04 , H04L41/0266
摘要： Techniques are provided herein for establishing at a network management server a presence on a network. A presence associated with one or more managed devices on the network is detected. An instant messaging (IM) session is established with the one or more managed devices. The IM session forms a virtual chat room for performing a management function on the one or more managed devices, and IM messages are sent that are configured to perform the management function on the one or more managed devices. Techniques are also provided herein for establishing on a network an enriched presence by a network management server that is configured to perform a management function via a presence function of a messaging and presence protocol.
摘要翻译： 本文提供了在网络管理服务器上建立在网络上的存在的技术。 检测到与网络上的一个或多个被管理设备相关联的存在。 与一个或多个受管设备建立即时消息（IM）会话。 IM会话形成用于在一个或多个被管理设备上执行管理功能的虚拟聊天室，并且发送被配置为在一个或多个被管理设备上执行管理功能的IM消息。 本文还提供了在网络上建立网络管理服务器的丰富存在的技术，网络管理服务器经配置以经由消息传递和存在协议的存在功能执行管理功能。
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