公开(公告)号：US20050198262A1

公开(公告)日：2005-09-08

申请号：US10757297

申请日：2004-01-14

申请人： Jon Barry ,  Johannes Gutter ,  Peter Heimann ,  John Jensen ,  Ronald Schwabol ,  Maria Spieler ,  Christopher Wu

发明人： Jon Barry ,  Johannes Gutter ,  Peter Heimann ,  John Jensen ,  Ronald Schwabol ,  Maria Spieler ,  Christopher Wu

IPC分类号： G06F15/16 ,  G06F15/173

CPC分类号： H04L41/5009 ,  G06F15/16 ,  H04L12/00 ,  H04L41/00 ,  H04L43/0805 ,  H04L43/0811 ,  H04L63/0272

摘要： A method and apparatus for providing quality of service (QoS) measurements for remote-access users of a virtual private network (VPN) utilizes hardware/software at the remote VPN client to collect information related to the remote client's ability to connect to the VPN and remain connected. A centralized server is configured to query each remote client and upload the collected connection data, the server functioning to analyze the collected data to determine QoS information in terms of, for example, “VPN accessibility” (defined as success rate for connection to VPN servers), “VPN sustainability” (defined as the ability to maintain a network connection), and “VPN availability” (defined as the ability of a persistent remote-access location to maintain its network connect). The QoS measurements allow the VPN service provider to improve the experience of remote access users, generate alarms and reports, and may also be used to form service level agreements (SLAs) with such users.

摘要翻译： 用于为虚拟专用网（VPN）的远程访问用户提供服务质量（QoS）测量的方法和装置利用远程VPN客户端处的硬件/软件来收集与远程客户端连接到VPN的能力相关的信息，以及 保持连接。 集中式服务器被配置为查询每个远程客户端并上传收集的连接数据，服务器用于分析收集的数据，以根据例如“VPN可访问性”（定义为连接到VPN服务器的成功率）来确定QoS信息 ），“VPN可持续性”（定义为维护网络连接的能力）和“VPN可用性”（定义为持久远程访问位置维护其网络连接的能力）。 QoS测量允许VPN服务提供商改进远程访问用户的体验，生成报警和报告，并且还可以用于与这些用户形成服务级别协议（SLA）。