公开(公告)号：US5557515A

公开(公告)日：1996-09-17

申请号：US407499

申请日：1995-03-17

Applicant: Pamela Abbruzzese ,  Paul Bailey ,  Denise L. Fritz ,  John Lawler ,  Rick Manning ,  Russ Pollnow ,  Anthony Retartha ,  Mary J. Round ,  Marc Schardt ,  Barbara Synodinos ,  Robert Tanner

Inventor： Pamela Abbruzzese ,  Paul Bailey ,  Denise L. Fritz ,  John Lawler ,  Rick Manning ,  Russ Pollnow ,  Anthony Retartha ,  Mary J. Round ,  Marc Schardt ,  Barbara Synodinos ,  Robert Tanner

IPC: G06Q10/06 ,  G06Q10/10 ,  G06F17/60

CPC classification number: G06Q10/10 ,  G06Q10/063114 ,  G06Q10/063116 ,  G06Q10/06315 ,  G06Q40/02

Abstract: A computerized system and method for managing work in process is provided. Case specific information, including information from an initial transaction is electronically entered into a database and automatically linked with a work source index which includes basic client information. Input information residing in externally generated documents is scanned into the system as images for subsequent display or conversion to textual data. As work is performed on the case, the system tracks its progress and provides a variety of support functions. An electronic activity log function maintains a record of key activities involved in the processing of work items.

Abstract translation: 提供了一种用于管理工作中的计算机化系统和方法。 案例特定信息（包括初始事务的信息）以电子方式输入数据库，并自动与包含基本客户端信息的工作源索引链接。 驻留在外部生成的文档中的输入信息被扫描到系统中作为用于随后显示或转换为文本数据的图像。 随着工作的执行情况，系统跟踪其进展并提供各种支持功能。 电子活动日志功能维护处理工作项目涉及的关键活动记录。