公开(公告)号：US20110153514A1

公开(公告)日：2011-06-23

申请号：US12642758

申请日：2009-12-18

申请人： Eric M. Chan ,  Jinchao Huang ,  John W. Sweitzer ,  Yi-Hsiu Wei

发明人： Eric M. Chan ,  Jinchao Huang ,  John W. Sweitzer ,  Yi-Hsiu Wei

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q30/016

摘要： The disclosed techniques enable a customer or solution provider to generate customer-specific solution documentation according to an organizational design corresponding to a customer from generic, or “out-of-the-box,” documentation. A solution package includes an assumed, out-of-box organizational design, out-of-box solution documentation and solution materials. A customer or information technology (IT) integrator is provided a graphical user interface (GUI) to edit the out-of-box organizational design to conform to the customer's organizational design. A Documentation Generation and Delivery Tool (DGDT) analyzes both organizational and documentation designs. The DGDT generates and delivers customer-specific documentation based upon out-of-box documentation and customer-specific organizational design. The DGDT also provides a GUI for human interaction. The disclosed techniques may be employed to build dynamic documentation in areas such as, but not limited to, software product info centers, IT solutions, service methods and specific business processes.

摘要翻译： 所公开的技术使得客户或解决方案提供商能够根据来自通用或“开箱即用”的文档的客户对应的组织设计来生成客户特定的解决方案文档。 解决方案包包括假设的开箱即用的组织设计，现成的解决方案文档和解决方案资料。 客户或信息技术（IT）集成商提供图形用户界面（GUI）来编辑开箱即用的组织设计，以符合客户的组织设计。 文档生成和交付工具（DGDT）分析组织和文档设计。 DGDT根据开箱即用的文档和客户特定的组织设计生成并提供客户特定的文档。 DGDT还提供了一个用于人类交互的GUI。 所公开的技术可用于在诸如但不限于软件产品信息中心，IT解决方案，服务方法和特定业务流程的领域中构建动态文档。

公开(公告)号：US20090064107A1

公开(公告)日：2009-03-05

申请号：US11847005

申请日：2007-08-29

申请人： Eric M. Chan ,  Laura M. L. Chan ,  Tinny M. C. Ng ,  Yu X. Zhu

发明人： Eric M. Chan ,  Laura M. L. Chan ,  Tinny M. C. Ng ,  Yu X. Zhu

IPC分类号： G06F9/44

CPC分类号： H04L63/0815

摘要： A method comprising, sending a request from a requester to a provider via a bus, the request including a provider description and an identity token of a first type, wherein the bus includes an identity service mediation node having data associating a plurality of providers descriptions with corresponding identity token types, determining with the identity service node an identity token type associated with the provider description, updating the request with data including the identity token type associated with the provider description, sending the updated request with data including the identity token type associated with the provider description to an identity service via the bus, transforming the identity token of the first type into an identity token of the type associated with the provider description with the identity service, and sending the request including the transformed identity token to the provider via the bus.

摘要翻译： 一种方法，包括：通过总线将请求从请求者发送到提供者，所述请求包括提供者描述和第一类型的身份令牌，其中所述总线包括身份服务中介节点，其具有将多个提供者描述与 相应的身份令牌类型，使用身份服务节点确定与提供商描述相关联的身份令牌类型，用包括与提供者描述相关联的身份令牌类型的数据更新请求，使用与包括与提供者描述相关联的身份令牌类型的数据发送更新的请求 通过总线向身份服务提供商描述，将第一类型的身份令牌变换为与提供商描述相关联的类型的身份令牌与身份服务，并且通过经由身份服务将包含经变换的身份令牌的请求发送到提供者 总线。