公开(公告)号：US07213209B2

公开(公告)日：2007-05-01

申请号：US10327692

申请日：2002-12-20

申请人： Hermann Lueckhoff ,  Octavian N. Iancu ,  Armando Chavez ,  Adam Korman ,  Deborah Rodgers

发明人： Hermann Lueckhoff ,  Octavian N. Iancu ,  Armando Chavez ,  Adam Korman ,  Deborah Rodgers

IPC分类号： G06F13/00 ,  G06F15/00

CPC分类号： G06Q10/10 ,  G06F17/30899

摘要： Various implementations of the present invention provide systems and methods for customized scripting. One implementation provides for a visual display of a script to a user. The user makes use of the script in communicating with a specified person during a session. A computing system receives information relating to a specific session being conducted with the specified person. The computing system then processes the received information to generate output information that specifies a display of a customized script. The customized script contains a standard script determined by the specific session being conducted and information particular to the specified person. The output information is then received at a display device, and a display is generated thereon of the customized script for use by the user during the specific session with the specified person.

摘要翻译： 本发明的各种实现提供了用于定制脚本的系统和方法。 一个实现提供了向用户的脚本的可视显示。 在会话期间，用户利用该脚本与指定的人进行通信。 计算系统接收与指定的人进行的与特定会话有关的信息。 然后，计算系统处理所接收的信息以产生指定定制脚本的显示的输出信息。 自定义脚本包含由正在执行的特定会话确定的标准脚本和指定人员的特定信息。 然后在显示设备处接收输出信息，并且在其上生成用于在与指定人员的特定会话期间由用户使用的定制脚本的显示。

公开(公告)号：US20050111651A1

公开(公告)日：2005-05-26

申请号：US10719560

申请日：2003-11-21

申请人： Armando Chavez ,  Janaki Kumar

发明人： Armando Chavez ,  Janaki Kumar

IPC分类号： G06F9/44 ,  H04M3/51 ,  H04M3/00 ,  H04M7/00 ,  G06F15/16

CPC分类号： G06F9/454 ,  H04M3/51 ,  H04M2201/42 ,  H04M2203/2061

摘要： One embodiment of the invention provides a graphical user interface (GUI) for use by a designer in preparing a translation of a script that may later be displayed to and read by a user during an interactive session with another person. In this embodiment, the GUI includes first and second sets of script areas. The first set of script areas are each capable of providing a textual display of a distinct portion of the script in a first language. The second set of script areas are each capable of providing a textual display of a distinct portion of the script in a second language. Each script area in the first set has a spatial relationship with a script area in the second set that corresponds to the same distinct portion of the script.

摘要翻译： 本发明的一个实施例提供了一种图形用户界面（GUI），用于设计人员准备脚本的翻译，脚本可以随后在与另一个人的交互式会话期间被显示给用户并由用户读取。 在该实施例中，GUI包括第一和第二组脚本区域。 第一组脚本区域能够以第一语言提供脚本的不同部分的文本显示。 第二组脚本区域能够以第二语言提供脚本的不同部分的文本显示。 第一组中的每个脚本区域与第二组中与脚本的相同不同部分对应的脚本区域具有空间关系。