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    Client customizable interactive voice response system
    1.
    发明授权
    Client customizable interactive voice response system 有权
    客户定制的交互式语音应答系统

    公开(公告)号：US07515695B1

    公开(公告)日：2009-04-07

    申请号：US10736923

    申请日：2003-12-15

    申请人： Kevin Chan ,  Neil Hepworth ,  Melanie L. Smith

    发明人： Kevin Chan ,  Neil Hepworth ,  Melanie L. Smith

    IPC分类号： H04M11/06

    CPC分类号： H04M3/493 ,  H04M2203/355

    摘要： An Interactive Voice Response unit (IVR) is provided that includes a menu structure comprising a plurality of menus, each menu comprising a plurality of options that are selectable by a user, wherein the plurality of menus and each menu's respective plurality of options define a plurality of potential navigation paths for the user through the menu structure and a processor operable to receive, from the user, a request to change the menu structure; effect the requested change to the menu structure; and associate the changed menu structure with the requesting user.

    摘要翻译： 提供了一种交互式语音应答单元（IVR），其包括包括多个菜单的菜单结构，每个菜单包括可由用户选择的多个选项，其中多个菜单和每个菜单的相应多个选项定义多个 通过菜单结构为用户提供潜在的导航路径;以及处理器，可操作以从用户接收改变菜单结构的请求; 影响菜单结构所要求的更改; 并将改变的菜单结构与请求用户相关联。

    Method and apparatus for low overhead network protocol performance assessment
    3.
    发明授权
    Method and apparatus for low overhead network protocol performance assessment 有权
    低架构网络协议性能评估的方法和装置

    公开(公告)号：US07573829B2

    公开(公告)日：2009-08-11

    申请号：US11224797

    申请日：2005-09-12

    申请人： Colin Blair ,  Kevin Chan ,  Christopher R. Gentle ,  Neil Hepworth ,  Andrew W. Lang

    发明人： Colin Blair ,  Kevin Chan ,  Christopher R. Gentle ,  Neil Hepworth ,  Andrew W. Lang

    IPC分类号： G01R31/08 ,  G06F15/16

    CPC分类号： H04L12/4633 ,  H04L43/0864 ,  H04L43/106 ,  H04L43/50

    摘要： A method and apparatus for testing network performance are provided. In data provided by an application on a first host for transport or communication to an application associated with a second host according to a first data transport protocol is intercepted at the first host and wrapped or encapsulated in a test data packet formatted according to a second data transport protocol. The test data packet formatted according to the second data transport protocol includes, in addition to data comprising all or a portion of the original data packet, instrumentation information. The test data packet is then delivered to the second host, which unpacks the original data packet and the instrumentation information. A response packet containing instrumentation information may be sent from the second host to the first host to provide roundtrip performance metrics.

    摘要翻译： 提供了一种用于测试网络性能的方法和装置。 在由第一主机上的应用提供的用于根据第一数据传输协议传输或与第二主机相关联的应用的通信提供的数据在第一主机处被截取并被封装或封装在根据第二数据格式化的测试数据分组中 传输协议。 根据第二数据传输协议格式化的测试数据分组除了包括原始数据分组的全部或一部分的数据之外还包括仪器信息。 然后将测试数据分组传送到第二主机，其分离原始数据分组和仪器信息。 可以将包含仪表信息的响应分组从第二主机发送到第一主机以提供往返性能度量。

    Method and apparatus for restriction of message distribution for security
    7.
    发明授权
    Method and apparatus for restriction of message distribution for security 有权
    用于限制安全性的消息分发的方法和装置

    公开(公告)号：US07590693B1

    公开(公告)日：2009-09-15

    申请号：US10622982

    申请日：2003-07-17

    申请人： Kevin Chan ,  Neil Hepworth ,  Stephane C. Laveau

    发明人： Kevin Chan ,  Neil Hepworth ,  Stephane C. Laveau

    IPC分类号： G06F15/16

    CPC分类号： H04L51/12 ,  G06Q10/107 ,  H04L51/14

    摘要： A server for processing an electronic message is provided that includes: (a) an input operable to a message inputted by a user, the message comprising one or more recipients, and a restriction identifier for the message, the restriction identifier identifying a subset of recipients from among a set of recipients to receive the message; and (b) when a restriction identifier is received, a processor operable to tag the message with the restriction identifier.

    摘要翻译： 提供了一种用于处理电子消息的服务器，其包括：（a）可操作到由用户输入的消息的输入，包括一个或多个接收者的消息和消息的限制标识符，所述限制标识符标识接收者的子集 从一组收件人接收消息; 以及（b）当接收到限制标识符时，处理器可操作以用所述限制标识符来标记所述消息。

    Tonal correction of speech
    9.
    发明申请
    Tonal correction of speech 有权
    音调校正

    公开(公告)号：US20070038452A1

    公开(公告)日：2007-02-15

    申请号：US11203463

    申请日：2005-08-12

    申请人： Colin Blair ,  Kevin Chan ,  Christopher Gentle ,  Neil Hepworth ,  Andrew Lang ,  Paul Michaelis

    发明人： Colin Blair ,  Kevin Chan ,  Christopher Gentle ,  Neil Hepworth ,  Andrew Lang ,  Paul Michaelis

    IPC分类号： G10L15/18

    CPC分类号： G10L15/26 ,  G10L25/15

    摘要： Tonal correction of speech is provided. Received speech is analyzed and compared to a table of commonly mispronounced phrases. These phrases are mapped to the phrase likely intended by the speaker. The phrase determines to be the phrase the user likely intended can be suggested to the user. If the user approves of the suggestion, tonal correction can be applied to the speech before that speech is delivered to a recipient.

    摘要翻译： 提供语音的音调校正。 接收到的语音被分析并与普通错误的短语表进行比较。 这些短语被映射到说话者可能想要的短语。 该短语被确定为可以向用户建议用户可能想要的短语。 如果用户批准该建议，则可以在该语音被递送给接收者之前对语音进行音调校正。

    Method and apparatus for the automatic completion of composite characters
    10.
    发明授权
    Method and apparatus for the automatic completion of composite characters 有权
    用于自动完成复合字符的方法和装置

    公开(公告)号：US08413069B2

    公开(公告)日：2013-04-02

    申请号：US11170676

    申请日：2005-06-28

    申请人： Colin Blair ,  Kevin Chan ,  Christopher R. Gentle ,  Neil Hepworth ,  Andrew W. Lang

    发明人： Colin Blair ,  Kevin Chan ,  Christopher R. Gentle ,  Neil Hepworth ,  Andrew W. Lang

    IPC分类号： G06F3/048

    CPC分类号： G06F17/276 ,  G06F3/0237 ,  G06F17/2863 ,  H04M2250/70

    摘要： The automatic completion of composite characters is supported by the generation of lists of candidate words or characters. Such lists may be generated by specifying letters or word shapes that are required to be included in candidate words or characters, independent of the order in which a specified letter or word shape is traditionally added to the completed word or character. In a subtractive mode, a user may exclude words or characters that include one or more letters or word shapes specified by the user.

    摘要翻译： 复合字符的自动完成由候选词或字符列表的生成支持。 这样的列表可以通过指定需要包括在候选词或字符中的字母或单词形状来生成，而不依赖于传统上将完整的字或字符添加到指定的字母或字形状的顺序。 在减法模式中，用户可以排除包括用户指定的一个或多个字母或字形的字或字。