公开(公告)号：US08645248B2

公开(公告)日：2014-02-04

申请号：US13282822

申请日：2011-10-27

申请人： Paris F. Roselli ,  Ronald M. Lesandro ,  Martin Hayes ,  Neil T. Parsons ,  Michael R. Antognoli ,  Atakorn Tangtrakul ,  Anil Diwan ,  Richard A. Gemma

发明人： Paris F. Roselli ,  Ronald M. Lesandro ,  Martin Hayes ,  Neil T. Parsons ,  Michael R. Antognoli ,  Atakorn Tangtrakul ,  Anil Diwan ,  Richard A. Gemma

IPC分类号： G06Q40/00

CPC分类号： G06Q10/10

摘要： An integrated customer communications computer system is configured to provide outbound customer communications. The communications computer system generates documents associated with the communications in a predefined format, in real-time or in batch, by merging templates comprising static data received from a template repository, dynamic data received from at least one component of an account opening system, and static content for the templates received from a content repository. The communications computer system includes a communication manager, a plurality of transmission channels, an interface for managing the templates and the content, and a document repository. Various embodiments are described, including a computer implemented method of providing customer communications using an integrated customer communications component and/or module.

摘要翻译： 集成的客户通信计算机系统被配置为提供出站客户通信。 通信计算机系统通过合并包含从模板存储库接收的静态数据的模板，从开户系统的至少一个组件接收的动态数据和 从内容存储库接收的模板的静态内容。 通信计算机系统包括通信管理器，多个传输信道，用于管理模板和内容的接口以及文档存储库。 描述了各种实施例，包括使用集成的客户通信组件和/或模块提供客户通信的计算机实现的方法。

公开(公告)号：US08468090B2

公开(公告)日：2013-06-18

申请号：US13293957

申请日：2011-11-10

申请人： Ronald M. Lesandro ,  Paris F. Roselli ,  Michael J. Sullivan ,  Darren P. Loveday ,  Michael R. Antognoli ,  John P. Flood ,  Yilu He ,  Darrick R. Brooks ,  Srinivas Lakshman ,  Richard A. Gemma ,  Trevor Johnson ,  Sonu Gupta ,  Martin Hayes

发明人： Ronald M. Lesandro ,  Paris F. Roselli ,  Michael J. Sullivan ,  Darren P. Loveday ,  Michael R. Antognoli ,  John P. Flood ,  Yilu He ,  Darrick R. Brooks ,  Srinivas Lakshman ,  Richard A. Gemma ,  Trevor Johnson ,  Sonu Gupta ,  Martin Hayes

IPC分类号： G06Q40/00

CPC分类号： G06Q40/02 ,  G06Q20/10 ,  G06Q20/12

摘要： The present invention provides, in alternative embodiments, a computer architecture and/or computer implemented methods for account opening. In some embodiments, the invention provides an integrated, component-based technology platform in which globally standardized, business configurable account opening processes are separate and decoupled from the user interface screens and are directly manageable by business functionality and/or personnel. In various embodiments, the invention provides pause and resume, save and retrieve, cross-channel, metrics, audit tracking, data logging, and/or straight-through processing capabilities for account opening.

摘要翻译： 在替代实施例中，本发明提供了用于开户的计算机体系结构和/或计算机实现的方法。 在一些实施例中，本发明提供了一种集成的基于组件的技术平台，其中全球标准化的业务可配置开户过程与用户界面屏幕是分开的并且与用户界面屏幕分离并且可由业务功能和/或人员直接管理。 在各种实施例中，本发明提供暂停和恢复，保存和检索，跨渠道，度量，审计跟踪，数据记录和/或用于开户的直通处理能力。

公开(公告)号：US20140149283A1

公开(公告)日：2014-05-29

申请号：US13920143

申请日：2013-06-18

申请人： Paris F. Roselli ,  Ronald M. Lesandro ,  Michael J. Sullivan ,  Darren P. Loveday ,  Michael R. Antognoli ,  John P. Flood ,  Yilu He ,  Darrick R. Brooks ,  Srinivas Lakshman ,  Richard Gemma ,  Trevor Johnson ,  Sonu Gupta ,  Martin Hayes

发明人： Paris F. Roselli ,  Ronald M. Lesandro ,  Michael J. Sullivan ,  Darren P. Loveday ,  Michael R. Antognoli ,  John P. Flood ,  Yilu He ,  Darrick R. Brooks ,  Srinivas Lakshman ,  Richard Gemma ,  Trevor Johnson ,  Sonu Gupta ,  Martin Hayes

IPC分类号： G06Q40/02

摘要： The present invention provides, in alternative embodiments, a computer architecture and/or computer implemented methods for account opening. In some embodiments, an integrated, component-based technology platform, globally standardized, business configurable account opening processes are separate and decoupled from the user interface screens and are directly manageable by business functionality and/or personnel. In various embodiments, the invention provides pause and resume, save and retrieve, cross-channel, metrics, audit tracking, data logging, and/or straight-through processing capabilities for account opening.

摘要翻译： 在替代实施例中，本发明提供了用于开户的计算机体系结构和/或计算机实现的方法。 在一些实施例中，集成的基于组件的技术平台，全球标准化的业务可配置帐户打开过程是与用户界面屏幕分离和解耦的，并且可由业务功能和/或人员直接管理。 在各种实施例中，本发明提供暂停和恢复，保存和检索，跨渠道，度量，审计跟踪，数据记录和/或用于开户的直通处理能力。

公开(公告)号：US08843939B2

公开(公告)日：2014-09-23

申请号：US13270831

申请日：2011-10-11

申请人： Ronald M. Lesandro ,  Paris F. Roselli ,  Michael J. Sullivan ,  Srinivas Laksham ,  Sonu Gupta ,  John P. Flood ,  Martin Hayes ,  Trevor Johnson ,  Darrick R. Brooks ,  Ewan C. Hutton

发明人： Ronald M. Lesandro ,  Paris F. Roselli ,  Michael J. Sullivan ,  Srinivas Laksham ,  Sonu Gupta ,  John P. Flood ,  Martin Hayes ,  Trevor Johnson ,  Darrick R. Brooks ,  Ewan C. Hutton

IPC分类号： G06F3/00 ,  G06F9/445 ,  G06Q40/00 ,  G06Q10/06

CPC分类号： G06F9/546 ,  G06F17/30477 ,  G06Q10/06 ,  G06Q40/02

摘要： An application processing engine computer system is configured to process an application for at least one of a product and service using a plurality of coordinated, configurable services. The application processing engine includes an application data management service, an application process flow management service, a decisioning service, an application processing host service, an application activity monitoring service, a queue management service and/or a system maintenance service. Various embodiments are described, including a computer implemented method for processing an application using an application processing engine component and/or module.

摘要翻译： 应用处理引擎计算机系统被配置为使用多个协调的可配置服务来处理产品和服务中的至少一个的应用。 应用处理引擎包括应用数据管理服务，应用处理流管理服务，决策服务，应用处理主机服务，应用活动监控服务，队列管理服务和/或系统维护服务。 描述了各种实施例，包括用于使用应用处理引擎部件和/或模块来处理应用的计算机实现的方法。