公开(公告)号：US20150124944A1

公开(公告)日：2015-05-07

申请号：US14070289

申请日：2013-11-01

申请人： Plantronics, Inc.

发明人： Erik Perotti ,  Todd W. Zazelenchuk

IPC分类号： H04M3/493

CPC分类号： G06Q30/01

摘要： Methods and apparatuses for interactive device operation are disclosed. In one example, a method for user device operation includes retrieving from a user device memory a user device identifying data, dialing a remote computing device having an interactive voice response (IVR) system, and transmitting the user device identifying data to the remote computing device. The method includes outputting one or more voice messages from the interactive voice response system to a user of the user device, the one or more voice messages associated with a usage of the user device. The method further includes transmitting a user action to the remote computing device made responsive to the one or more voice messages.

摘要翻译： 公开了用于交互式设备操作的方法和装置。 在一个示例中，用于用户设备操作的方法包括从用户设备存储器检索识别数据的用户设备，拨打具有交互式语音响应（IVR）系统的远程计算设备，以及将用户设备识别数据发送到远程计算设备 。 该方法包括从交互式语音应答系统向用户设备的用户输出一个或多个语音消息，该一个或多个语音消息与用户设备的使用相关联。 该方法还包括响应于一个或多个语音消息向远程计算设备发送用户动作。

公开(公告)号：US20140162701A1

公开(公告)日：2014-06-12

申请号：US13710171

申请日：2012-12-10

申请人： PLANTRONICS, INC.

发明人： Herbert D. Jellinek ,  Douglas K. Rosener ,  Gregory H. Miller ,  Todd W. Zazelenchuk ,  Jan Caldarella ,  Ken Comstock ,  John B. Ledingham

IPC分类号： H04W4/02

CPC分类号： G01S5/0252 ,  H04M1/05 ,  H04M1/72572 ,  H04W4/023 ,  H04W4/029 ,  H04W4/80

摘要： Methods and apparatuses for mobile device location finding are disclosed. In one example, an event notification is received at a first device. A location of the first device is determined responsive to the notification, and the location of the first device is correlated to a location of a second device. The location of the second device is indicated on a user viewable display.

摘要翻译： 公开了用于移动设备位置查找的方法和装置。 在一个示例中，在第一设备处接收事件通知。 响应于该通知确定第一设备的位置，并且第一设备的位置与第二设备的位置相关。 在用户可视显示器上指示第二设备的位置。