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公开(公告)号：CN212541422U
公开(公告)日：2021-02-12
申请号：CN202021598838.2
申请日：2020-08-04
申请人： 中国电力科学研究院有限公司 , 北京融通智慧科技有限公司
摘要： 本实用新型公开了一种基建现场安全质量移动智能管控系统，包括摄像机、图片对比器、图片库存储器、记录仪、通讯器、上位机以及用于提供电能的电池，其中，摄像机的输出端与图片对比器的输入端相连接，图片库存储器与图片对比器相连接，图片对比器的输出端与记录仪的输入端相连接，记录仪通过通讯器与上位机相连接，该系统能够有效采用纸质签到单带来的各种问题，便于考勤数据的留存及薪资的计算。
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公开(公告)号：CN219743742U
公开(公告)日：2023-09-26
申请号：CN202320979375.1
申请日：2023-04-26
申请人： 中国电力科学研究院有限公司 , 国网陕西省电力有限公司榆林供电公司 , 西安永侒和美新材料科技有限公司 , 杭州永侒新材料有限公司
摘要： 本实用新型涉及一种绳状温敏环保型常压灭火装置及电气柜，包括柜体、电气元件及灭火件；所述电气元件根据需要设置于所述柜体的不同位置；所述灭火件对应于所述电气元件设置于所述柜体的不同位置；所述灭火件包括耐高载体及温敏型灭火剂，所述温敏型灭火剂设置于所述耐高温载体内部，所述耐高温载体具有供所述温敏型灭火剂喷出的结构。本实用新型的优点是，耐高温载体为绳状结构具有柔性，在应用时该灭火装置可以根据电气元件的位置灵活布置，从而达到最好的灭火效果，安装灵活；通过在耐高温载体两端设置金属端头及外套设绝缘套管，便于将不燃玻璃纤维套绳两端与电气柜连接，防止金属端头暴露在外部导电，进一步保证灭火装置在电气柜内的运行安全性。
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公开(公告)号：CN219456283U
公开(公告)日：2023-08-01
申请号：CN202320903223.3
申请日：2023-04-20
申请人： 中国电力科学研究院有限公司 , 国网陕西省电力有限公司榆林供电公司 , 武汉丰平电力科技有限公司
摘要： 本实用新型提供一种配网架空线路故障检测装置，包括有上壳体、下壳体和开合机构；所述上壳体和下壳体通过开合机构连接，上壳体和下壳体之间设置有供架空线缆穿过的卡线槽，所述卡线槽包括位于上壳体的第一卡线槽和位于下壳体的第二卡线槽，第一卡线槽和第二卡线槽分别贯穿上壳体和下壳体。本实用新型在装置内设置旋转开合结构，通过旋转转动柄，带动上壳体绕着传动丝杆旋转的同时向上移动，便于将导线安装在卡线槽中，导线安装好后，反方向旋转转动柄，即可带动上壳体绕着传动丝杆旋转的同时向下移动，最后再通过螺丝加固即可，无需将上下壳体完全分离开，安装过程更为便捷，避免了在安装过程中螺丝等零件掉落缺失的问题。
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公开(公告)号：CN104240043B
公开(公告)日：2017-12-19
申请号：CN201410530896.4
申请日：2014-10-10
申请人： 国家电网公司 , 国网山东省电力公司电力科学研究院
IPC分类号： G06Q10/06
摘要： 本发明公开了一种95598电力客服的全业务集中管理服务平台，包括接口模块，用于提供各种接口，便于数据的传输；报表管理模块，用于对基本统计表、数据源进行信息维护和关联关系维护，生成相应的显示报表；数据抽取模块，用于提供对基本统计表的信息维护、数据源对应基础统计表，以及数据源与基础表的关联关系维护；数据库，用于存储数据；工单识别管理模块，用于提供敏感关键词的维护功能；监控预警模块，用于实时监控故障报修工单的各流程考核时限的状态；显示监控模块，用于工单处理过程监控展示，运营指标监控展示。本发明设有工单识别管理模块，对敏感工单、重要工单实现全景、全过程、实时监控；有效记录工单处理时间、进度，方便查询。
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公开(公告)号：CN106776879A
公开(公告)日：2017-05-31
申请号：CN201611075037.6
申请日：2016-11-29
申请人： 国网山东省电力公司电力科学研究院 , 国家电网公司
CPC分类号： G06F16/9535 , G06Q30/0201 , G06Q30/0255 , G06Q50/06 , H04L67/26
摘要： 本发明公开了一种客户缴费服务信息推送方法，包括：对用户缴费渠道进行分类，获取每个用户关于用户缴费渠道偏好和欠费程度的相关数据；分别构建缴费渠道偏好程度分类模型和欠费程度分类模型；从渠道偏好和欠费程度两个维度对用户类型进行细分；针对细分后的不同类型的用户，从推送群体、推送周期、推送内容和推送渠道四个方面，分别针对缴费服务信息制定不同的推送策略。本发明有益效果：推送信息更具实用性，节省推送成本，提高信息推送效率，提升信息与细分用户群体的切合程度，提高信息推送准确率。
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公开(公告)号：CN104615696A
公开(公告)日：2015-05-13
申请号：CN201510036168.2
申请日：2015-01-23
申请人： 国家电网公司 , 国网山东省电力公司电力科学研究院
IPC分类号： G06F17/30
CPC分类号： G06F17/30292 , G06F17/30327 , G06F17/30722
摘要： 本发明公开了一种95598知识库系统，包括知识分类模块、知识征询模块、知识征询查询模块、知识收集模块、知识收集查询模块、知识维护模块、知识检索模块和重建索引模块，其中：知识征询模块，用于根据用户选择的供电公司单位，生成相应供电公司单位的工单，发放到相对应的单位，配置时限；知识分类模块，以树形目录结构的方式对知识进行维护和展现，将知识按业务划分形成的知识目录和目录层级关系的新增、更新等的业务；知识收集模块，用于将知识征询的信息进行筛选完善，按照知识类型、适用单位的条件，录入系统；本发明通过构建知识元神经网络，可以为相关人员提供有专业划分的知识结构，提高了知识检索的有效率和准确率。
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公开(公告)号：CN104240043A
公开(公告)日：2014-12-24
申请号：CN201410530896.4
申请日：2014-10-10
申请人： 国家电网公司 , 国网山东省电力公司电力科学研究院
摘要： 本发明公开了一种95598电力客服的全业务集中管理服务平台，包括接口模块，用于提供各种接口，便于数据的传输；报表管理模块，用于对基本统计表、数据源进行信息维护和关联关系维护，生成相应的显示报表；数据抽取模块，用于提供对基本统计表的信息维护、数据源对应基础统计表，以及数据源与基础表的关联关系维护；数据库，用于存储数据；工单识别管理模块，用于提供敏感关键词的维护功能；监控预警模块，用于实时监控故障报修工单的各流程考核时限的状态；显示监控模块，用于工单处理过程监控展示，运营指标监控展示。本发明设有工单识别管理模块，对敏感工单、重要工单实现全景、全过程、实时监控；有效记录工单处理时间、进度，方便查询。
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公开(公告)号：CN105335496B
公开(公告)日：2019-05-21
申请号：CN201510695559.5
申请日：2015-10-22
申请人： 国网山东省电力公司电力科学研究院 , 国家电网公司
IPC分类号： G06F16/332
摘要： 本发明公开了一种基于余弦相似度文本挖掘算法的客服重复来电处理方法，包括以下步骤：提取对95598工单文本，进行数据清理，剔除异常来电号码；对数据进行预处理，提取相同来电的工单，构建重复来电工单文本集；将文本转换成计算机能够识别的语言，建立向量空间模型，利用特征向量表征文本；将整个文本用以特征项的权重为分量的向量来表示，基于特征向量利用空间中的两个向量的夹角余弦来度量文档之间的相似度，利用层次聚类提取同一用户的相似内容的重复来电工单，对语义特征进行分析；对重复来电工单反映的问题进行及时记录，派单并跟踪记录。本发明替代了人工查找重复来电工单，能提高工作速率。
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公开(公告)号：CN105335496A
公开(公告)日：2016-02-17
申请号：CN201510695559.5
申请日：2015-10-22
申请人： 国网山东省电力公司电力科学研究院 , 国家电网公司
IPC分类号： G06F17/30
CPC分类号： G06F16/3325 , G06F16/3347
摘要： 本发明公开了一种基于余弦相似度文本挖掘算法的客服重复来电处理方法，包括以下步骤：提取对95598工单文本，进行数据清理，剔除异常来电号码；对数据进行预处理，提取相同来电的工单，构建重复来电工单文本集；将文本转换成计算机能够识别的语言，建立向量空间模型，利用特征向量表征文本；将整个文本用以特征项的权重为分量的向量来表示，基于特征向量利用空间中的两个向量的夹角余弦来度量文档之间的相似度，利用层次聚类提取同一用户的相似内容的重复来电工单，对语义特征进行分析；对重复来电工单反映的问题进行及时记录，派单并跟踪记录。本发明替代了人工查找重复来电工单，能提高工作速率。
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公开(公告)号：CN104615696B
公开(公告)日：2018-05-01
申请号：CN201510036168.2
申请日：2015-01-23
申请人： 国家电网公司 , 国网山东省电力公司电力科学研究院
IPC分类号： G06F17/30
摘要： 本发明公开了一种95598知识库系统，包括知识分类模块、知识征询模块、知识征询查询模块、知识收集模块、知识收集查询模块、知识维护模块、知识检索模块和重建索引模块，其中：知识征询模块，用于根据用户选择的供电公司单位，生成相应供电公司单位的工单，发放到相对应的单位，配置时限；知识分类模块，以树形目录结构的方式对知识进行维护和展现，将知识按业务划分形成的知识目录和目录层级关系的新增、更新等的业务；知识收集模块，用于将知识征询的信息进行筛选完善，按照知识类型、适用单位的条件，录入系统；本发明通过构建知识元神经网络，可以为相关人员提供有专业划分的知识结构，提高了知识检索的有效率和准确率。
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