公开(公告)号：CN118197292A

公开(公告)日：2024-06-14

申请号：CN202410368744.2

申请日：2024-03-28

申请人： 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司客户服务中心

发明人： 苏立伟 ,  刘振华 ,  谭火超 ,  陈海燕 ,  吴石松 ,  梁飞令 ,  毛莉萍 ,  李兰芳 ,  杨英勃 ,  曾晓锋 ,  简冬琳 ,  冼文祥 ,  石世玉 ,  彭若馨 ,  李静

IPC分类号： G10L15/06 ,  G10L15/00 ,  G10L15/16 ,  G10L15/183

摘要： 本发明涉及语音识别技术领域，公开了一种基于上下文信息的方言变体语音识别模型训练方法及系统，其中方法包括获取若干个标注有标签的方言语音样本，并按时间顺序对所述标签进行拼接，得到上下文信息；通过所述上下文信息和方言语音样本分别对声学模型、方言预测模型和词法模型进行训练；构建方言变体及其对应的变体约束路径，并将所述变体约束路径添加至训练后的方言预测模型的解码空间中，得到方言变体预测模型；基于注意力机制，将训练后的声学模型、方言变体预测模型以及训练后的词法模型进行特征融合，得到方言变体语音识别模型。本发明充分利用上下文信息，通过生成方言变体的可能选项来辅助系统识别，提升方言变体的语音识别准确性。

公开(公告)号：CN116415778A

公开(公告)日：2023-07-11

申请号：CN202310260018.4

申请日：2023-03-16

申请人： 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司客户服务中心

发明人： 苏立伟 ,  覃浩 ,  章春锋 ,  张勇军 ,  伍广斌 ,  康峰 ,  陈海燕 ,  叶慧萍 ,  简冬琳 ,  杨英勃

IPC分类号： G06Q10/0631 ,  G06Q30/0283 ,  G06Q50/06 ,  H02J3/00

摘要： 本发明提供了一种家庭用能辅助决策方法及系统，该方法包括获取电价数据向量和天气数据向量；获取家庭用能设备的电力负荷数据并将其转换为用户可用性特征、用能设备使用特征以及典型负荷曲线特征；计算用户可用性概率和用能设备可使用概率；针对于任意一个用能设备，当推荐日内用户可用性概率和用能设备可使用概率均大于其对应的阈值时，通过电价数据向量、天气数据向量和典型负荷曲线特征计算该推荐日内中代价最低的启动小时并对家庭用能进行辅助决策。上述方法综合电力价格、天气数据信息及家庭用能设备的电力负荷数据，全面考虑了用能设备负荷转移的过程，可以有效提高家庭住宅的用能效率，直观地为个户提供用能设备的使用建议。

公开(公告)号：CN110096582A

公开(公告)日：2019-08-06

申请号：CN201910364675.7

申请日：2019-04-30

申请人： 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司客户服务中心

发明人： 乔麟 ,  谭火超 ,  苏立伟 ,  刘振华 ,  叶慧萍 ,  陈海燕 ,  梁瑞莹 ,  张立慧 ,  张健华 ,  黄荣达 ,  伊思诺

IPC分类号： G06F16/332 ,  G06Q50/06

摘要： 本发明公开了一种电力业务中会话机器人的训练方法，包括如下步骤：会话机器人实时接收用户提问；会话机器人判断用户提问是否为有效提问；若是，则会话机器人根据实体信息为用户提问匹配解答数据；人工判断会话机器人匹配的解答数据是否准确；若是，则会话机器人确认匹配所述解答数据；会话机器人储存匹配结果；若否，则人工为所述若干实体信息匹配解答数据；并执行所述步骤：会话机器人储存匹配结果；通过对会话机器人进行重复训练，并将训练结果储存的方法，不断提高了会话机器人的客服能力，实现了会话机器人在人工辅助不断学习，即使用越久，会话机器人的智能化越高。

公开(公告)号：CN110086816A

公开(公告)日：2019-08-02

申请号：CN201910364681.2

申请日：2019-04-30

申请人： 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司客户服务中心

发明人： 苏立伟 ,  尚艳伟 ,  龙震岳 ,  王国瑞 ,  覃浩 ,  叶慧萍 ,  陈海燕 ,  乔麟 ,  叶枝平 ,  陈敏 ,  赵荣伟

IPC分类号： H04L29/06 ,  H04L29/08

摘要： 本发明公开了一种内外网交换平台环境下的数据处理方法，包括实时接收来自外网用户的第一HTTP请求；对第一HTTP请求进行封装、加密成内外网交换平台所支持的webservice协议，形成第二HTTP请求；将第二HTTP请求传输进入内网；对第二HTTP请求解包解密，并对原有格式进行处理，输出一个可处理的第三HTTP请求；根据第三HTTP请求的请求信息进行模拟请求，得到对应第三HTTP请求的返回数据；将返回数据传输至外网用户；实现了内外网的数据交换，增加了数据传输的安全性，极大提高了商家的运维管理效率，并且显著降低开发成本。

公开(公告)号：CN111523780A

公开(公告)日：2020-08-11

申请号：CN202010286391.3

申请日：2020-04-13

申请人： 广东电网有限责任公司

发明人： 刘振华 ,  苏立伟 ,  覃浩 ,  叶慧萍 ,  杜礼峰 ,  陈海燕 ,  梁瑞莹 ,  陈宋 ,  张立慧

IPC分类号： G06Q10/06 ,  G06Q50/06

摘要： 本发明涉及一种供电效能分析方法，具体包括以下步骤：采集台区实时数据，实时计算台区的三相不平衡率及出口电压合格率；基于三相不平衡率及出口电压合格率判定台区的供电效能合格情况；形成供电效能的分析指标并基于分析指标提取目标参数；基于目标参数建立量化分析模型，并基于量化分析模型及供电效能合格情况分析供电效能的不合格因素。实时分析监测供电效能，聚焦供电效能不合格区域，针对性提取需要分析的目标参数，并对提取出的目标参数进行量化分析，从而对于目标参数以外的干扰项能够有效的剔除，便于基于量化分析结果发掘供电不合格的原因，并及时地提高锁定区域的供电效能。