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公开(公告)号：CN118096371A
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202410271844.3
申请日：2024-03-11
申请人： 中国建设银行股份有限公司
IPC分类号： G06Q40/04 , G06Q40/02 , G06F16/2455 , G06F16/2458 , G06F16/248
摘要： 本申请公开了一种交易数据分析方法及装置、电子设备、存储介质，所述方法包括：实时从柜机中采集当前客户端数据，并读取当前告警规则；根据当前告警规则，利用当前客户端数据中的交易数据加工多个维度的当前目标指标；其中，当前目标指标包括当前首页指标和当前交易分布指标；当前首页指标为异常交易的统计指标；当前交易分布指标为当前所有交易的分布统计指标；分别针对每项当前目标指标，通过将当前目标指标与各个当前告警规则对应的当前基线指标进行对比，确定是否满足任意一个当前告警规则的告警触发条件；若满足任意一个告警触发条件，按照当前目标指标所属的维度，利用当前客户端数据加工对应的告警规则指标并发送告警信息。
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公开(公告)号：CN111241237B
公开(公告)日：2023-05-23
申请号：CN201911403393.X
申请日：2019-12-31
申请人： 中国建设银行股份有限公司
IPC分类号： G06F16/33 , G06F16/332 , G06F16/35 , G06F40/253 , G06F40/284 , G06N3/08 , G06Q40/03 , G06Q50/30
摘要： 本发明公开了一种基于运维业务的智能问答数据处理方法及装置。所述方法包括：获取目标对象的待处理语料数据；对所述待处理语料数据作分词处理得到分词结果，所述分词结果包括至少二个分词数据和语料分析结果；将所述分词结果输入分类模型进行业务分类，所述分类模型是通过多个业务样本数据进行机器学习训练获得的，所述业务样本数据携带对应的业务分类标注信息；当分类得到的结果指示运维业务时，将所述分词结果输入与所述运维业务相匹配的问题匹配模型，以及利用所述问题匹配模型从候选问题库中确定出与所述分词结果相匹配的目标问题；获取与所述目标问题相关联的答案，以及将所述相关联的答案作为待返回的目标答案。
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公开(公告)号：CN112465163A
公开(公告)日：2021-03-09
申请号：CN202011287194.X
申请日：2020-11-17
申请人： 中国建设银行股份有限公司
摘要： 本申请涉及一种IT运维应急协作系统和方法，该系统包括应急协作会议创建模块，用于根据接收的应急指令创建线上应急协作会议；应急指令是根据应用系统的故障信息生成的；应急指令包括应用系统的标识；应急人员终端呼叫模块，用于根据应用系统的标识从通讯录名单中确定出应急人员名单，并向应急人员名单对应的每个应急人员的终端发送入会信息；会议公告发布模块，用于根据应急人员名单中任一应急人员的终端发送的应急信息，生成会议公告并发布至每个应急人员的终端；应急信息包括应急事件名称、故障问题描述和故障排查进度。如此，可以自动组织线上应急协作会议，可以高效传递应急信息，提高应急效率，从而可以快速解决应用系统的故障问题。
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公开(公告)号：CN111241237A
公开(公告)日：2020-06-05
申请号：CN201911403393.X
申请日：2019-12-31
申请人： 中国建设银行股份有限公司
IPC分类号： G06F16/33 , G06F16/332 , G06F16/35 , G06F40/253 , G06F40/284 , G06N3/08 , G06Q40/02 , G06Q50/30
摘要： 本发明公开了一种基于运维业务的智能问答数据处理方法及装置。所述方法包括：获取目标对象的待处理语料数据；对所述待处理语料数据作分词处理得到分词结果，所述分词结果包括至少二个分词数据和语料分析结果；将所述分词结果输入分类模型进行业务分类，所述分类模型是通过多个业务样本数据进行机器学习训练获得的，所述业务样本数据携带对应的业务分类标注信息；当分类得到的结果指示运维业务时，将所述分词结果输入与所述运维业务相匹配的问题匹配模型，以及利用所述问题匹配模型从候选问题库中确定出与所述分词结果相匹配的目标问题；获取与所述目标问题相关联的答案，以及将所述相关联的答案作为待返回的目标答案。
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公开(公告)号：CN113807817A
公开(公告)日：2021-12-17
申请号：CN202111107188.6
申请日：2021-09-22
申请人： 中国建设银行股份有限公司
摘要： 本申请提供了一种运维管理方法及系统、存储介质及电子设备，当存在待变更运维事件时，获取变更信息，将变更信息写入预设的队列中，从运维管理系统包括的各个执行节点中确定目标执行节点，将变更信息推送至目标执行节点，标执行节点基于预设的处理策略，对变更信息进行处理，得到新的变更信息；将新的变更信息写入队列中，判断新的变更信息中是否存在结束标志，若存在，则基于队列中存储的变更信息，执行变更操作，若不存在，则基于新的变更信息，返回执行从运维管理系统包括的各个执行节点中确定目标执行节点的步骤，直至新的变更信息中存在结束标志。实现了自动执行对待变更运维事件的变更，而无需通过电话或邮件进行沟通，从而提高变更效率。
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公开(公告)号：CN113869907A
公开(公告)日：2021-12-31
申请号：CN202111161676.5
申请日：2021-09-30
申请人： 中国建设银行股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种指标安全风险评估方法及装置、电子设备、存储介质，所述方法包括：获取各个底层指标的评分；将底层指标的评分代入各个灰类对应的白化权函数中，得到底层指标属于各个灰类的白化值；利用得到的白化值生成底层指标对应的灰类统计序列；基于底层指标对应的灰类统计序列，逐层确定每一层级指标对应的灰类统计序列，得到待评估指标对应的灰类统计序列；计算待评估指标对应的灰类统计序列与风险等级向量的转置的叉乘，得到待评估指标的评估值；将待评估指标的评估值代入各个白化权函数中，得到待评估指标属于各个灰类的白化值；将待评估指标属于各个灰类的白化值中的最大值对应的灰类所对应的风险等级，确定为待评估指标的风险等级。
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公开(公告)号：CN111782487A
公开(公告)日：2020-10-16
申请号：CN202010661905.9
申请日：2020-07-10
申请人： 中国建设银行股份有限公司
摘要： 本申请提供了一种告警通知方法和装置，其中，应用于告警智能聚合归并引擎的方法包括：获取告警监控平台在目标时段内监控到的目标告警信息集合；根据目标告警信息集合中每条告警信息对应的系统标识，确定每条告警信息对应的目标运维岗位；将目标告警信息集合中、对应于同一目标运维岗位的告警信息聚合，得到每个目标运维岗位对应的告警信息集合；生成每个目标运维岗位对应的告警播报信息，并将其发送至语音呼叫平台，以使得语音呼叫平台将每个目标运维岗位对应的告警播报信息通知给对应的运维人员。本申请能够将每个目标运维岗位对应的告警播报信息及时快速地通知给运维人员，告警通知效率更高；并且，本申请不会出现漏发重要告警信息的情况。
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公开(公告)号：CN308048958S
公开(公告)日：2023-05-23
申请号：CN202230787458.1
申请日：2022-11-24
申请人： 中国建设银行股份有限公司
摘要： 1.本外观设计产品的名称：带运维协作会议交互图形用户界面的显示屏幕面板。
2.本外观设计产品的用途：用于显示及交互；该显示屏幕面板用于手机、平板电脑、电脑。
3.本外观设计产品的设计要点：在于显示屏幕面板中图形用户界面的界面内容。
4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。
5.其他视图为惯常，省略其他视图。
6.图形用户界面的用途：产品界面为多方运维协作沟通信息的展示及操作的交互界面，用于用户跨地域运维协作；主视图界面为登陆首页的交互界面；在主视图界面中，点击运维协作磁贴后进入发起会议主界面，显示界面变化状态图1；在界面变化状态图1界面中，点击开启会议按钮后进入开启会议界面，填入会议相关信息，显示界面变化状态图2；在界面变化状态图2界面中，点击确定按钮后进入会议主界面，显示界面变化状态图3；在界面变化状态图3界面中，点击左上方成员列表“加号”显示运维通讯录，显示界面变化状态图4；在界面变化状态图3界面中，点击会议主界面右下角涉及系统中编辑按钮后弹出添加系统信息界面，可输入相关信息进行选择，显示界面变化状态图5；在界面变化状态图3界面中，显示新文字信息，显示界面变化状态图6；在界面变化状态图2‑6任意界面中，点击左边加入会议菜单后，显示正在进行的会议信息，显示界面变化状态图7；在界面变化状态图2‑7任意界面中，点击左边我的会议菜单后，显示界面变化状态图8。-
公开(公告)号：CN308842842S
公开(公告)日：2024-09-17
申请号：CN202330824063.9
申请日：2023-12-14
申请人： 中国建设银行股份有限公司
摘要： 1.本外观设计产品的名称：电子设备的性能侦测系统信息展示图形用户界面。
2.本外观设计产品的用途：一种电子设备。
3.本外观设计产品的设计要点：在于电子设备中的图形用户界面。
4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。
5.图形用户界面的用途：主视图为访问趋势显示的交互界面，用于展示员工渠道PC端及STM终端的访问情况，点击界面按钮可切换视图查看时间。
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