服务方法和服务装置、应用开放平台和存储介质

    公开(公告)号:CN108876527A

    公开(公告)日:2018-11-23

    申请号:CN201810574020.8

    申请日:2018-06-06

    IPC分类号: G06Q30/06 G06F17/27

    摘要: 本公开提出一种服务方法和服务装置、应用开放平台和存储介质,涉及计算机领域。其中的服务方法包括:获取用户以自然语言形式向电子商务应用提出的业务请求;调取电子商务应用的技能信息和业务逻辑,电子商务应用的技能信息包括:预设的电子商务话术及其意图和槽值的标注信息;根据电子商务应用的技能信息,确定业务请求的意图和槽值;根据业务请求的意图和槽值,执行业务逻辑中相应的处理逻辑;发送执行结果给用户。本公开允许用户使用自然语言与应用进行信息交互,从而降低对用户的要求,提高用户体验。

    一种语义识别的方法和装置

    公开(公告)号:CN108628830A

    公开(公告)日:2018-10-09

    申请号:CN201810371874.6

    申请日:2018-04-24

    IPC分类号: G06F17/27

    摘要: 本发明公开了一种语义识别的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取待识别的语句信息;根据所述待识别的语句信息和预设的语句模板基于最长公共子序列进行匹配,确定带权值的匹配结果;根据所述匹配结果进行语义识别。该实施方式能够根据预设的语句模板,基于最长公共子序列的带权值的匹配方法,对获取到的待识别的语句进行较为精确的语义识别,充分利用了语句模板信息,灵活性强且效率高。此外,本发明实施例提供的方法还能够在短时间内实时更新语句模板,用以后续的测试反馈。