公开(公告)号：CN119515424A

公开(公告)日：2025-02-25

申请号：CN202411580011.1

申请日：2024-11-07

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 胡俊奇 ,  张思雨 ,  郎嘉忆 ,  王彩虹 ,  吕娜 ,  任彩红

IPC: G06Q30/0201 ,  G06Q30/0251 ,  G06Q50/06 ,  G06F18/2415 ,  G06F18/213 ,  G06F18/23213 ,  G06F18/25 ,  G06N3/044 ,  G06N3/045 ,  G06N3/0464 ,  G06N3/0895

Abstract: 本发明涉及大数据处理技术领域，具体涉及基于图卷积神经网络的网上国网用户分类方法、系统、设备及存储介质。基于图卷积神经网络的网上国网用户分类方法包括如下过程：提取用户显隐性特征；具体包括：首先将网上国网用户数据作为输入构建用户图模型，使用卷积神经网络构成的堆栈网络提取图数据中的特征信息，利用循环卷积操作传播聚合用户及其邻居用户的向量表示；用户分类；本发明使用图卷积神经网络模型构建网上国网用户肖像，深度挖掘用户的显性和隐性特征，形成了精准的用户特征向量。同时根据全连接层输出的概率表示实现用户向量细分，有效地识别出潜在用户群体。

公开(公告)号：CN119477402A

公开(公告)日：2025-02-18

申请号：CN202411473390.4

申请日：2024-10-22

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 张思雨 ,  周津津 ,  赵昱鹏 ,  吕娜 ,  严佳梅 ,  任彩红

IPC: G06Q30/0203 ,  G06F18/23 ,  G06Q50/06

Abstract: 本发明涉及数据处理及机器学习技术领域，特别涉及电力行业中用户数据无监督学习聚类模型分析方法。用户聚类模型分类方法，包括如下过程：收集电力行业某一地区一段时间的用户数据，单个用户数据具体包括：月均用电量、月均电费、全年内各次交费时间的间隔天数平均值、年内总共交费次数、交费次数最多的交费渠道、月均交费额、最常使用的支付渠道、用户月均登录次数、用户月均登录时长、用户月均登录天数、用户历史参加的活动、参加次数；采用无监督学习算法，对预处理后的数据进行聚类分析，生成用户聚类结果。本发明将电力营销领域形成的数据结合聚类评估模型，实现电力营销领域客户的精准分类和对分类模型的多维度精准评估。