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公开(公告)号：CN112255584A
公开(公告)日：2021-01-22
申请号：CN202010920806.8
申请日：2020-09-04
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 北京志翔科技股份有限公司
Inventor： 刘岩 , 郑思达 , 杨晓坤 , 袁瑞铭 , 谭志强 , 刘科学 , 易忠林 , 肖娜 , 周丽霞 , 李文文 , 王玉君 , 董文略 , 燕凯 , 岳振宇 , 妙红英 , 梁琪琳 , 路鑫 , 宋建立 , 李先志
IPC: G01R35/04
Abstract: 本发明公开了一种智能电能表远程在线校验方法，涉及电能计量技术领域。包括以下步骤：S1、在智能电能表上设置电能表端接口和预留校验接口；S2、将采集设备的一端与智能电能表端接口连接，将采集设备的另一端与用于采样智能电能表电流电压值的合并单元连接，将采集设备的一端与预留校验接口连接，将采集设备的另一端与校验仪连接，同时采集设备与；S3、采集设备向所述校验仪和智能电能表发送数据请求。本发明实现了智能电能表的在线校验，可以利用远程的远程服务器对被测电能表的校验数据进行管理分析，实现远程对电能表运行状态的监控，提高了电能表的精益化管理，具有良好的社会效益。
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公开(公告)号：CN113534038A
公开(公告)日：2021-10-22
申请号：CN202110999052.4
申请日：2021-08-28
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 北京志翔科技股份有限公司
Inventor： 郑思达 , 刘岩 , 杨晓坤 , 袁瑞铭 , 谭志强 , 刘科学 , 易忠林 , 李晶洁 , 周丽霞 , 李文文 , 董文略 , 王玉君 , 王亚超 , 燕凯 , 郭磊 , 毕小玉 , 刘亚军 , 金丽 , 张磊 , 贾武军 , 李先志
IPC: G01R35/04
Abstract: 本发明公开了一种智能电能表的故障远程判断系统及其方法。本发明包括电表终端、数据输送终端和信息处理终端，通过对该区域内电能表进行统计，以便于调研该区域内电能表特性损坏率或损坏区域，以便于数据库反馈从而形成针对性对待，达到了数据汇总从而掌控区域规律的有益效果，通过数据对比模块将该电能表当日数据与上日数据对比，发现数据差异过大达到阈值时，数据对比模块将对比数据发送至判定模块判定，判定模块直接判定对比数据是否超过正常值，是则判定模块发送指令于数据传输模块，并使其将指令传输于警报器进行报警，否则数据判定模块将数据传输至管理员审核模块进行最后确认，达到了线上线下进行同步联动的有益效果。
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公开(公告)号：CN112258817A
公开(公告)日：2021-01-22
申请号：CN202010920791.5
申请日：2020-09-04
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 北京志翔科技股份有限公司
Inventor： 郑思达 , 刘岩 , 杨晓坤 , 袁瑞铭 , 谭志强 , 刘科学 , 易忠林 , 李晶洁 , 周丽霞 , 李文文 , 董文略 , 王玉君 , 王亚超 , 燕凯 , 郭磊 , 毕小玉 , 刘亚军 , 金丽 , 张磊 , 贾武军 , 李先志
Abstract: 本发明公开了一种智能电能表的故障远程判断系统及其方法，涉及智能电能表技术领域。包括电能表采集单元、中央处理单元、阈值数据库、时钟单元、警报单元、记录单元、远程控制单元以及显示单元，电能表采集单元用于采集电能表相关信息，将采集的信息通过通讯单元传输给中央处理单元。本发明通过远程在线实时采集电力用户现场电能表运行中的电压、电流等参数，通过比对分析在处理，能及时发现电能表运行中有关故障，同时及时进行报警处理以及安排维护人员进行维修工作，特别是针对定位功能的设置，快速找到故障电能表的位置，进行维修工作，大大提供了工作人员的工作效率，减少供电公司的人力成本，提高供电企业经济效益和管理现代化水平。
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公开(公告)号：CN116030370A
公开(公告)日：2023-04-28
申请号：CN202111245554.4
申请日：2021-10-26
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06V20/40 , G06V20/52 , G06V10/44 , G06V10/74 , G06V10/80 , G06V10/82 , G06V10/764 , G06N3/0464 , G06N3/047 , G06N3/08
Abstract: 提供了一种基于多目标追踪的行为识别方法、基于用户行为跟踪的智能客服监控方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。该基于多目标追踪的行为识别方法包括：采用YOLO算法进行人员目标检测；采用基于视觉特征和运动特征进行跟踪的DeepSort算法，进行多目标跟踪；将多目标跟踪获取的单人连续多帧图像作为输入，通过卷积神经网络利用3D卷积和池化的方式，抽取空间维度的图像特征和时间维度的运动学特征，对监控场景下的员工行为进行分类识别。
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公开(公告)号：CN115828199A
公开(公告)日：2023-03-21
申请号：CN202211271450.5
申请日：2022-10-18
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06F21/31 , G06F16/903 , H04L9/40 , H04L67/10
Abstract: 本申请实施例提供一种标签库数据处理方法及装置，方法包括：根据标签库的微服务上云模式确定对应的上云架构、数据规划策略以及安全规划策略；根据所述上云架构、数据规划策略以及安全规划策略对所述标签库执行上云操作，并在所述上云操作完成后进行预设标签应用操作；本申请能够有效实现客户标签系统的迁移改造，深化客户标签成果的应用，推动标签的落地实施。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113435627A
公开(公告)日：2021-09-24
申请号：CN202110583788.3
申请日：2021-05-27
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于工单轨迹信息的电力客户投诉预测方法及装置，该方法包括：采集各个电力客户历史呼叫客服的工单信息；从采集的工单信息中，提取预先配置的能够反映电力客户是否投诉工单的各个预设特征字段在预设工单轨迹长度内的字段信息；根据各个预设特征字段在预设工单轨迹长度内的字段信息，构建样本数据集；根据样本数据集，通过机器学习训练一个客户投诉预警模型；基于训练好的客户投诉预警模型，预测各个电力客户未来呼叫客服的投诉概率。本发明利用各个电力客户的历史呼叫客服的工单信息工单轨迹信息，通过机器学习训练一个客户投诉预警模型，对各个电力客户未来呼叫客服的投诉概率进行预测，能够大大提高电力客户投诉预测的准确率。
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公开(公告)号：CN113723663A
公开(公告)日：2021-11-30
申请号：CN202110783892.7
申请日：2021-07-12
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电力工单数据的处理方法、装置、电子设备及存储介质，其中，该方法包括：获取电力工单数据，电力工单数据至少包括：工单编号、用户通话信息、问题处理信息；将电力工单数据输入至预先训练的预测模型，以输出与该电力工单数据对应的满意度预测数据；根据满意度预测数据生成相应的回访策略。通过本发明，可以预测用户满意度，从而生成相应的回访策略，可以实现与用户更好地回访沟通，进一步提高用户的满意度。
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公开(公告)号：CN117634964A
公开(公告)日：2024-03-01
申请号：CN202311648685.6
申请日：2023-12-04
Applicant: 国网冀北电力有限公司 , 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06Q10/20
Abstract: 本发明公开了一种电力服务质量评价方法及装置，涉及电力服务质量评估技术领域，其中该方法包括：接收居民反馈的故障维修服务评价打分；接收故障处理人员上报的电力故障数据，其中电力故障数据包括：故障消除时间及故障类型；获取故障报告时间及与故障类型对应的标准处理时长，根据故障报告时间与故障消除时间确定故障处理时长；根据故障维修服务打分、故障处理时长，以及所述故障类型对应的标准处理时长，确定本次电力服务质量评估结果。本发明可以通过统一、客观的标准评估电力服务质量，为提升电力服务质量提升参考依据。
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公开(公告)号：CN112993993A
公开(公告)日：2021-06-18
申请号：CN202110295347.3
申请日：2021-03-19
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 青岛鼎信通讯股份有限公司
Inventor： 刘岩 , 袁瑞铭 , 杨晓坤 , 周丽霞 , 谭志强 , 易忠林 , 杨东升 , 魏彤珈 , 郑思达 , 王燕晋 , 熊洪樟 , 肖娜 , 董文略 , 郭磊 , 谭政 , 妙红英 , 梁琪琳 , 刁瑞鹏 , 孙海丽
Abstract: 本发明公开了一种基于改进型差分进化算法的非侵入式电力负荷感知识别方法，包括：建立负荷特征数据集；以监测得到的与计算得到的负荷总电流序列之间距离最小为目标函数构建差分总电流序列模型；构建改进型差分进化算法，对模型进行优化处理，获得各个用电器的最优时间系数。本发明的改进型差分进化算法改善了传统差分进化算法的全局收敛性及鲁棒性，以精英解为基向量构建的差分变异策略方程能够在在进化前期兼顾种群多样性，避免个体在当前最优解周围过度聚集而导致算法陷入局部最优解，在后期使精英解的选择趋于最优解，从而加快收敛速度；将该算法用于差分总电流序列模型的优化处理能够很好地提升各个用电器的开启状态识别率。
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公开(公告)号：CN112258765A
公开(公告)日：2021-01-22
申请号：CN202011147085.8
申请日：2020-10-23
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了基于大数据与人工智能技术的台区运行状态监测与预警系统，包括漏电监测终端、断电报警终端、后台数据处理终端、数据接收模块、以太网传输模块、报警控制器、报警模块和大屏管理主机，所述漏电监测终端和断电报警终端的输出端均通过以太网传输模块与数据接收模块通讯。本发明提出的基于大数据与人工智能技术的台区运行状态监测与预警系统，当线路异常时，可报警派遣维修人员对对应的线路进行维修；后台数据处理终端检测平时用户用电的值加上电量损耗的总和，与输出电源总和比较，当检测小于输出电源总和时，则报警提示后台人员查找窃电用户；整体便于及时检测到故障线路，且可及时发现是否存在窃电的现象。
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