一种优化抢修工单微应用系统
    10.
    发明公开

    公开(公告)号:CN114186714A

    公开(公告)日:2022-03-15

    申请号:CN202111366707.0

    申请日:2021-11-18

    IPC分类号: G06Q10/04 G06Q10/06 G06Q50/06

    摘要: 本发明公开了一种优化抢修工单微应用系统,包括抢修工单微应用、自定义回单模拟微应用、95598非抢工单微应用、现场诉求受理微应用、客户连接信息采集、用电检查微应用、延伸服务微应用,本项目按照“大平台,微应用”方式,进行微应用发布改造,各微应用在移动作业平台进行统一发布,满足服务接入互联网化后暴发式增长的服务需求,实现内勤、外勤、管理全业务移动新业务模式,以支撑实际工作的开展,为提升客户服务水平,提高现场服务效率,改进传统现场作业模式,拓展服务手段,以更进一步实现营销现场智能化作业,进一步提升工作效率。