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公开(公告)号：CN113961546B
公开(公告)日：2024-03-22
申请号：CN202111253832.0
申请日：2021-10-27
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 江苏方天电力技术有限公司
IPC分类号： G06F16/21 , G06F16/28 , G06F16/2458 , G06F11/34 , G06F16/23
摘要： 一种支持在线分析统计的实时查询库设计方法，包括：步骤1，在源端Oracle业务库中部署数据复制软件进行日志收集；步骤2，使用插件对收集到的日志进行解析，得到增量日志数据；步骤3，对增量日志数据进行离线归档；步骤4，增量日志数据实时写入目标端查询库中；步骤5，历史数据从离线数据库中离线同步到目标端查询库中。将Oracle业务库中的数据通过OGG+datahub+Blink的传输链路同步至查询库，正常通讯延迟在30s到1分钟左右，查询库数据与业务库既能保证实时同步，也具有数据一致性，实现了查询库具有在线分析的能力，解决了查询库只能是同构数据库的限制，为系统后续提供在线数据服务奠定了基础。
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公开(公告)号：CN113570347A
公开(公告)日：2021-10-29
申请号：CN202111119046.1
申请日：2021-09-24
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心
摘要： 一种面向微服务架构系统的RPA运维方法，包括：构建运维信息标准、运维操作动作标准、配置管理数据库和RPA动作规则库，根据配置管理数据库划定操作尺度，开发RPA自动运维流程，在RPA自动运维流程的执行过程中，将警告信息和处理方式其发送给运维人员，未经确认的操作将会被记录并经动作拆解后送至RPA动作规则库；经确认的操作将依照自动运维流程继续运行，实现运维的工作流程和预期任务。实现电力营销系统的标准化、自动化运维，统一管理和RPA自动化解析处理系统各层面的配置信息，保持企业已有IT系统架构，功能平稳、运行可靠，运维过程无需人工接触系统组件和日志数据，系统操作管理更为安全。
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公开(公告)号：CN113554363A
公开(公告)日：2021-10-26
申请号：CN202111110184.3
申请日：2021-09-23
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心
摘要： 基于网格化系统监测的电力客户业务工单处理方法及系统，对供电服务区域划分网格，依据各网格内用户数量，对各网格分配业务工单处理人员；监测时间区间内，采集各网格服务请求，监测各网格状态；获取异常网格信息及其内部出现频率最高的服务请求为异常点，调度异常点的周边网格提供服务；将异常网格编号添加至向异常网格提供服务的业务工单处理人员信息中；从供电服务区域内筛选业务工单处理人员，根据服务请求信息向业务工单处理人员分配工单；完成并生成工单处理详情。通过网格化管理，匹配最适合的业务工单处理人员；通过对客户服务中心工单状态的监测，及时发现紧急事件，借助网格化管理，迅速调派紧急事件发生地周边的业务人员，提供协助。
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公开(公告)号：CN114254839A
公开(公告)日：2022-03-29
申请号：CN202210164244.8
申请日：2022-02-23
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国网江苏省电力有限公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本申请公开了一种基于自适应算法的电能计量器具需求预测方法，包括步骤1：对电能计量器具进行业务场景划分，建立基于加权累加算法的需求预测模型；步骤2：训练步骤1所述的基于加权累加算法的需求预测模型，得到不同品规各月份的预测模型权重因子集合；步骤3：确定待预测的电能计量器具品规，获取待预测品规和当前月份对应模型的权重因子；步骤4：获取不同业务场景下待预测品规电能计量器具的使用数据，结合步骤3的权重因子，采用预测模型进行电能计量器具需求预测。本发明的需求量预测模型能够快速适应突发情况，拓展模型准确性的应用范围，模型能够科学指导采购需求申报、配送需求提报、配送计划制定等业务开展。
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公开(公告)号：CN113554363B
公开(公告)日：2022-02-22
申请号：CN202111110184.3
申请日：2021-09-23
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 国网江苏省电力有限公司 , 国家电网有限公司
摘要： 基于网格化系统监测的电力客户业务工单处理方法及系统，对供电服务区域划分网格，依据各网格内用户数量，对各网格分配业务工单处理人员；监测时间区间内，采集各网格服务请求，监测各网格状态；获取异常网格信息及其内部出现频率最高的服务请求为异常点，调度异常点的周边网格提供服务；将异常网格编号添加至向异常网格提供服务的业务工单处理人员信息中；从供电服务区域内筛选业务工单处理人员，根据服务请求信息向业务工单处理人员分配工单；完成并生成工单处理详情。通过网格化管理，匹配最适合的业务工单处理人员；通过对客户服务中心工单状态的监测，及时发现紧急事件，借助网格化管理，迅速调派紧急事件发生地周边的业务人员，提供协助。
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公开(公告)号：CN113961546A
公开(公告)日：2022-01-21
申请号：CN202111253832.0
申请日：2021-10-27
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心 , 江苏方天电力技术有限公司
IPC分类号： G06F16/21 , G06F16/28 , G06F16/2458 , G06F11/34 , G06F16/23
摘要： 一种支持在线分析统计的实时查询库设计方法，包括：步骤1，在源端Oracle业务库中部署数据复制软件进行日志收集；步骤2，使用插件对收集到的日志进行解析，得到增量日志数据；步骤3，对增量日志数据进行离线归档；步骤4，增量日志数据实时写入目标端查询库中；步骤5，历史数据从离线数据库中离线同步到目标端查询库中。将Oracle业务库中的数据通过OGG+datahub+Blink的传输链路同步至查询库，正常通讯延迟在30s到1分钟左右，查询库数据与业务库既能保证实时同步，也具有数据一致性，实现了查询库具有在线分析的能力，解决了查询库只能是同构数据库的限制，为系统后续提供在线数据服务奠定了基础。
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公开(公告)号：CN113824601A
公开(公告)日：2021-12-21
申请号：CN202111398149.6
申请日：2021-11-24
申请人： 国网江苏省电力有限公司营销服务中心
摘要： 本申请公开了一种基于业务日志的电力营销监控系统，基于对营销业务日志的采集，对日志秒级或分钟级的聚合分析，以及在基于Actor模型进行任务调度时，父任务对子任务的监督，实现对电力营销系统运行情况以及业务开展情况的实时监控与报警。本发明系统通过技术创新将日志采集、数据聚合、数据分析和报警在架构上分离。整个架构在任务调度的同时，增加了父任务对子任务的监督，使整个业务流程在架构上获得了失败转移的能力。
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