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公开(公告)号：CN115830534A
公开(公告)日：2023-03-21
申请号：CN202211498037.2
申请日：2022-11-26
Applicant: 国网河北省电力有限公司营销服务中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06V20/52 , G08B21/24 , G10L15/30 , G06V20/40 , G06V40/10 , G06V40/20 , G06V10/82 , G06V10/94 , H04N7/18 , H04L67/1004
Abstract: 一种用于电力电网营业厅的人工智能监控系统，包括上层服务器组、监控平台和若干营业厅监控装置，营业厅监控装置包括边缘服务器、内网交换机和音视频采集装置，边缘服务器采用人工智能深度学习技术进行行为分析和状态分析，将人为检查工作转变为系统自动监测，为电力电网行业节约了大量劳动力，产生了更好的效果。采用上述一种用于电力电网营业厅的人工智能监控平台，对营业厅进行监控的同时自动分析厅内情况，及时发出警告，同时设置有边缘服务器，提高系统运算能力，加强对外营业厅的服务规范，提高营业厅对外服务水平，改善营业厅的营业环境，进而提高企业运行效率，增加社会对企业的满意度。
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公开(公告)号：CN118917663A
公开(公告)日：2024-11-08
申请号：CN202410960118.2
申请日：2024-07-17
Applicant: 国网河北省电力有限公司 , 国网河北省电力有限公司营销服务中心
IPC: G06Q10/0635 , G06Q30/0202 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种电力用户投诉风险预测方法及装置，属于电力服务风险预警领域。该方法包括：获取待预测电力用户的用电偏好信息、电力用户信息和电话沟通记录；其中，用电偏好信息包括电价信息、停电信息和电路检修信息；电力用户信息包括电力投诉记录和所在供电区域；根据电话沟通记录确定初始情绪数据、电力处理事项以及待预测电力用户与电力客服之间的对话匹配度；根据用电偏好信息和初始情绪确定第一投诉风险数据；根据电力处理事项和电力用户信息确定第二投诉风险数据；将第一投诉风险数据、第二投诉风险数据和对话匹配度输入到电力投诉预测模型中，得到待预测电力用户的预测电力投诉风险等级。本发明能够提高电力投诉风险预测的准确性。
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公开(公告)号：CN116706884A
公开(公告)日：2023-09-05
申请号：CN202310609820.X
申请日：2023-05-26
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
IPC: H02J3/00 , H02J3/38 , G06Q10/04 , G06N3/0442 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种光伏发电量的预测方法、装置、终端及存储介质。该方法包括：获取目标区域的多个发电历史数据；其中，发电历史数据包括发电量影响因素数据和发电量；对发电量影响因素数据和发电量进行相关性分析，得到至少两个强相关发电量影响因素；其中，发电量影响因素包括光伏设备参数；基于各个强相关发电量影响因素对目标区域的发电量进行预测。本发明通过相关性对多个发电量影响因素进行分析和筛选，能够选取出与光伏发电量更相关的影响因素，并进行发电量预测，简化预测过程；同时在选取过程中考虑到了光伏设备参数对于发电量的影响，将光伏设备参数也作为了影响因素，能够提高发电量预测的准确性。
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公开(公告)号：CN111612189A
公开(公告)日：2020-09-01
申请号：CN202010350621.8
申请日：2020-04-28
Applicant: 国网河北省电力有限公司电力科学研究院 , 国家电网有限公司 , 国网河北能源技术服务有限公司
Abstract: 本发明提供了一种基于区块链技术的智慧能源结算电力单元设备，包括具有计量功能的智能电表和用于计量数据的获取、用电信息数据存储、与区块链网络的交互、在区块链网络中完成交易、地理定位和手机交互功能的轻终端，两者通信连接。本发明中智能电表和与智能电表配合的轻终端，充分利用现有设备和资源，完成系统功能，在现有系统的基础上升级简单，且功能明确，接口简单，能够满足分布式能源、储能、充电桩、电网以及用电单位不同参与主体的自主点对点交易，基于区块链技术特性，以保障信任为核心促进交易、认证等多方面高效运行，促进多形式能源、各参与主体的协同，实现交易的多元化和低成本化，适应新形势下智慧能源的发展。
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