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公开(公告)号:CN117874374A
公开(公告)日:2024-04-12
申请号:CN202410011818.7
申请日:2024-01-04
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司 , 北京邮电大学
IPC分类号: G06F16/955 , G06F18/22 , G06F18/25
摘要: 一种基于浏览器信息的终端指纹生成方法,其获取浏览器实例的浏览器信息,使用哈希函数对所述浏览器信息进行处理以得到浏览器信息哈希编码向量;从终端指纹数据集得到已生成终端指纹的浏览器信息哈希编码向量序列;对所述浏览器信息哈希编码向量和所述已生成终端指纹的浏览器信息哈希编码向量序列进行基于相似度度量的加权融合处理以得到校正后浏览器信息哈希编码向量;基于所述校正后浏览器信息哈希编码向量,生成当前终端指纹。这样,可以在终端指纹的生成过程中考虑时间因素对浏览器信息的影响,以提高指纹生成的准确性和可靠性,通过这样的方式,能够有效提高终端指纹的生成和识别效率和准确性,从而增强其应用效果。
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公开(公告)号:CN118174912A
公开(公告)日:2024-06-11
申请号:CN202410269365.8
申请日:2024-03-08
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司 , 北京邮电大学
摘要: 一种网络攻击源检测和自动隔离系统。其首先实时监测入站流量数据和出站流量数据,接着,对所述入站流量数据和所述出站流量数据进行分析以识别异常流量,并进行网络攻击行为和网络攻击源检测,然后,将检测到的所述网络攻击源隔离到虚拟局域网中,最后,记录所述网络攻击源和隔离日志,并向管理员发送警报。
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公开(公告)号:CN118644250A
公开(公告)日:2024-09-13
申请号:CN202410848602.6
申请日:2024-06-27
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: G06Q30/01 , G06Q30/0201
摘要: 本发明提供一种基于需求分析的信息客服受理渠道管理方法与系统,属于数据管理技术领域,具体包括:根据用户的信息系统的问题描述数据的解析结果进行用户的问题的描述清晰度,基于用户的问题描述数据进行用户的相似历史问题以及与不同的相似历史问题的问题相似度的确定,并结合不同的相似历史问题的处理反馈数据进行用户的问题解决复杂度的确定,当用户的问题解决复杂度满足要求时,通过不同的筛选受理渠道的拥堵评估量以及客服与用户的相似历史问题的关联情况确定用户的匹配受理通道,从而进一步保证了用户的问题的解决效率。
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公开(公告)号:CN117789763A
公开(公告)日:2024-03-29
申请号:CN202311736335.5
申请日:2023-12-18
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: G10L25/51 , G10L25/63 , H04M3/493 , H04M3/51 , H04L41/5074 , H04L41/0631
摘要: 本发明提供一种智慧坐席语音监控分析方法与系统,属于语音识别技术领域,具体包括:基于不同的坐席语音的监控分析结果进行投诉用户的识别,并根据投诉用户的语音识别结果进行投诉用户所处的供电工区以及投诉用户的故障类型的识别,获取投诉用户的故障类型的匹配的故障电气设备的型号,并将其作为关注型号,通过不同的供电工区的不同的关注型号的电气设备的使用数据、关联的投诉用户以及故障状态值进行不同的供电工区的供电可靠性系数以及运维处理顺序的确定,从而进一步提升了运维管理的可靠性。
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公开(公告)号:CN118505239A
公开(公告)日:2024-08-16
申请号:CN202410763012.3
申请日:2024-06-13
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: G06Q30/015 , G06F18/22 , G06F18/23 , G06F16/332
摘要: 本发明提供一种基于场景聚类分析的智慧客服构建方法与系统,属于智慧场景技术领域,具体包括:根据信息系统的不同的问题咨询用户的问题咨询数据进行不同的问题咨询数据之间的相似度的确定,并基于相似度将不同的问题咨询数据划分至不同的问题场景群组,根据不同的业务模块匹配的不同的问题场景群组的咨询热度确定业务模块的模块咨询热度满足要求时,获取不同的业务模块的不同类型的用户的使用数据以及不同类型的问题咨询用户的用户数量,并结合不同的业务模块的模块咨询热度进行筛选业务模块的确定,根据筛选业务模块的问题场景群组进行智慧客服的匹配话术的构建,从而提升了智慧客服的回复处理效率。
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公开(公告)号:CN118411078A
公开(公告)日:2024-07-30
申请号:CN202410578806.2
申请日:2024-05-11
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: G06Q10/0639 , G06Q50/06 , G06F18/2415 , G06F18/2433
摘要: 本发明提供一种指标数据采集分析方法,属于数据处理技术领域,具体包括:基于关联系数进行其它的指标数据中的关联指标数据的确定,根据关联指标数据的历史数据的数据异常情况进行关联指标数据的数据准确率以及关联指标数据的有效指标数据的确定,利用采样分析周期进行指标数据的提取得到实时指标数据,并根据实时指标数据以及不同的有效指标数据的实时数据、关联系数和数据准确率进行实时指标数据的校验得到实时准确率,从而进一步保证了指标数据的校验处理效率。
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公开(公告)号:CN118101528A
公开(公告)日:2024-05-28
申请号:CN202410321123.9
申请日:2024-03-20
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: H04L43/0852 , H04L43/0876 , H04L43/04 , H04L41/0823 , H04L41/069 , H04L41/0604
摘要: 本发明提供一种信息设备健康度评估方法,属于状态评估技术领域,具体包括:基于不同的通信流量区间的不同时段的历史通信流量的分布情况进行不同的通信流量区间的数据可信度以及可信流量区间的确定,将存在网络延误状态值不满足要求的时段的可信流量区间作为疑似问题流量区间,获取不同的业务类型的疑似问题流量空间的数量,并结合不同的疑似问题流量空间的数据可信度以及疑似问题流量区间的网络延误状态值进行问题业务类型的确定,基于不同的问题业务类型的关联的信息设备进行不同的信息设备的处理优先值的确定,并基于所述处理优先值以及运行日志数据确定不同的信息设备的健康度,提升了问题信息设备的筛选的效率。
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公开(公告)号:CN116599733A
公开(公告)日:2023-08-15
申请号:CN202310591632.9
申请日:2023-05-24
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: H04L9/40
摘要: 本发明提一种基于蜜罐的网络攻击防护方法与系统,属于网络安全技术领域,具体包括:基于网络攻击的攻击方式、攻击目标划分为高风险网络攻击、低风险网络攻击,基于低风险网络攻击的攻击次数、攻击方式、攻击目标进行重要网络攻击的确定;基于蜜罐的诱捕率以及防御成功率,分别对用于高风险网络攻击的蜜罐以及用于重要网络攻击的蜜罐的运行状态进行评估得到评估结果,并基于评估结果确定需要对低风险网络攻击的蜜罐进行分析时,基于诱捕率、防御成功率对所有的蜜罐进行分析得到分析结果,并根据分析结果进行问题蜜罐以及蜜罐的部署数量的确定,从而进一步保证了通信的安全性和防护的全面性。
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公开(公告)号:CN118445808A
公开(公告)日:2024-08-06
申请号:CN202410515199.5
申请日:2024-04-26
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
摘要: 本发明提供一种基于弱口令统计的信息系统安全评估方法与系统,属于数据安全技术领域,具体包括:获取信息系统的不同的运行数据的关联电力用户,通过不同的关联电力用户的类型进行不同的运行数据的信息泄露风险以及泄露风险数据的确定,获取不同的泄露风险数据的弱口令使用用户的弱口令的使用数据,并结合不同的泄露风险数据的数据量以及信息泄露风险进行不同的泄露风险数据的数据泄露风险的确定,利用不同的泄露风险数据的数据泄露风险进行信息系统的数据安全评估结果的确定,并确定信息系统是否存在安全风险,从而保证了信息系统的系统数据的数据安全性。
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公开(公告)号:CN118210793A
公开(公告)日:2024-06-18
申请号:CN202410402992.4
申请日:2024-04-03
申请人: 国网河南省电力公司信息通信分公司 , 国网河南省电力公司
IPC分类号: G06F16/215
摘要: 本发明提供一种基于数据指标要求的数据源分析方法与系统,属于数据安全技术领域,具体包括:通过数据源的数据类型进行数据源的关联业务类型的确定,并基于关联业务类型进行不同的关联业务类型的不同的数据指标的指标要求的确定,根据不同的历史调用次数下的不同的数据指标的指标数据与不同的关联业务类型的数据指标的指标要求进行不同的数据指标的指标综合偏差量的确定,获取数据源的不同的数据指标的指标综合偏差量,并结合不同的数据指标的匹配的关联业务类型进行数据源的采集分析频率的确定,从而保证了数据源的采集结果的准确性。
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