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公开(公告)号：CN113065352B
公开(公告)日：2022-07-19
申请号：CN202010607534.6
申请日：2020-06-29
申请人： 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC分类号： G06F40/289 , G06F40/253 , G06F40/30 , G06F40/166 , G06F16/903 , G06K9/62 , G06N3/04 , G06N3/08
摘要： 本申请提出了一种电网调度工作文本的操作内容识别方法，包括将电网调度工作文本进行分词处理，对得到的词组进行向量重组操作；将向量重组后的词组输出至基于双向LSTM和CNN的深度学习网络，得到词组对应电网调度工作文本的概率值；选取最大概率值对应的电网调度工作文本进行基于编辑距离的模糊匹配计算，基于计算结果确定深度学习网络输出的词组对应的具体操作类型；对已确定的具体操作类型进行基于字符串匹配的运算得到处理详情。通过采用了深度学习网络，避免其他信息对操作内容信息的干扰；另外引入基于编辑距离和字符串匹配结合的规则对分句中的关键信息进行识别，提高了电网调度工作文本中的操作设备类型和操作类型信息的识别准确率。
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公开(公告)号：CN109256114B
公开(公告)日：2022-12-13
申请号：CN201811003840.8
申请日：2018-08-30
摘要： 本发明提供了用于电网监控调度的语音告警方法，属于调度领域，包括基于监控业务接口获取设备信息；对接收到的设备信息依据数据类型不同进行标识；对标识为事故的设备信息生成告警语音，并将生成的告警语音发送至对应的处理人员。通过引入虚拟客服，实现技术与业务的真正结合，让调度人员回归到更重要的工作上，发挥更大的价值，缓解日益增长的基层人员需求压力，同时提高调度监屏作业效率，规范工作流程。外呼电话告知调度员或现场运行作业人员。调度员和现场作业人员根据收到的告警内容，进行确认反馈，并执行相关操作，针对一些特殊情况，智能监屏机器人同时以短信、图片等其它多媒体形式告知相关人员，实现体验效果更佳的人机互动。
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公开(公告)号：CN113065352A
公开(公告)日：2021-07-02
申请号：CN202010607534.6
申请日：2020-06-29
申请人： 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC分类号： G06F40/289 , G06F40/253 , G06F40/30 , G06F40/166 , G06F16/903 , G06K9/62 , G06N3/04 , G06N3/08
摘要： 本申请提出了一种电网调度工作文本的操作内容识别方法，包括将电网调度工作文本进行分词处理，对得到的词组进行向量重组操作；将向量重组后的词组输出至基于双向LSTM和CNN的深度学习网络，得到词组对应电网调度工作文本的概率值；选取最大概率值对应的电网调度工作文本进行基于编辑距离的模糊匹配计算，基于计算结果确定深度学习网络输出的词组对应的具体操作类型；对已确定的具体操作类型进行基于字符串匹配的运算得到处理详情。通过采用了深度学习网络，避免其他信息对操作内容信息的干扰；另外引入基于编辑距离和字符串匹配结合的规则对分句中的关键信息进行识别，提高了电网调度工作文本中的操作设备类型和操作类型信息的识别准确率。
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公开(公告)号：CN109345072A
公开(公告)日：2019-02-15
申请号：CN201811003871.3
申请日：2018-08-30
摘要： 本发明提供了用于配网分支线调度场景的调度方法，属于调度领域，包括借助数据接口获取操作票信息；在获取到操作票信息后将待执行任务分配至虚拟调度机器人，使得虚拟机器人以程控电话系统对接的方式完成待执行任务的执行流程；在虚拟机器人执行任务的过程中执行人工干预模式。通过使用上述调度方法，接替人工完成部分的重复性劳动，释放的人力可以进行更多有价值的业务工作，提升配网调度工作能效。另外减少人工调度坐席操作失误，实现防误操作，虚拟调度机器人后续可以不断通过与业务系统的集成获取更多基础数据和操作日志的学习，持续改进。这种持续能力是长期的，可以人所不能承担的超强度工作，减少人为由于人的内外部原因导致的调度误操作。
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公开(公告)号：CN114580855A
公开(公告)日：2022-06-03
申请号：CN202210126831.8
申请日：2022-02-11
IPC分类号： G06Q10/06 , G06Q10/00 , G06F16/9537 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种基于网格化派发的抢修全流程方法，包括以下步骤：系统收到工单后，对工单中的故障位置进行地址解析，将解析后的经纬度坐标导入事先构建的网格化模型中，将工单派发给经纬度坐标所在的单元网格；根据工单的故障位置和故障内容生成抢修方案，选择单元网格内的服务人员执行抢修方案。本发明的实质性效果包括：采用网格化派发的方式来实现工单自动派发，派发更加精准更加快速，提高抢修效率，缩短抢修复电时间。
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公开(公告)号：CN109256114A
公开(公告)日：2019-01-22
申请号：CN201811003840.8
申请日：2018-08-30
摘要： 本发明提供了用于电网监控调度的语音告警方法，属于调度领域，包括基于监控业务接口获取设备信息；对接收到的设备信息依据数据类型不同进行标识；对标识为事故的设备信息生成告警语音，并将生成的告警语音发送至对应的处理人员。通过引入虚拟客服，实现技术与业务的真正结合，让调度人员回归到更重要的工作上，发挥更大的价值，缓解日益增长的基层人员需求压力，同时提高调度监屏作业效率，规范工作流程。外呼电话告知调度员或现场运行作业人员。调度员和现场作业人员根据收到的告警内容，进行确认反馈，并执行相关操作，针对一些特殊情况，智能监屏机器人同时以短信、图片等其它多媒体形式告知相关人员，实现体验效果更佳的人机互动。
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