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公开(公告)号：CN117937456A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202410096436.9
申请日：2024-01-23
IPC分类号： H02J3/00 , G06Q10/04 , G06Q50/06 , G06N3/0455 , G06N3/0442 , G06N3/08
摘要： 本申请适用于电量预测技术领域，提供了用电量预测方法、电子设备及存储介质，该用电量预测方法包括：通过HP过滤器获取第一历史时段的气象数据的第一趋势分量；基于第一趋势分量和第一历史时段的用电量数据，对基于Seq2Seq的用电量预测模型进行训练，得到训练好的基于Seq2Seq的用电量预测模型；其中，基于Seq2Seq的用电量预测模型以交叉注意机制为编码器，以LSTM神经网络为解码器；通过待预测时段的气象数据和训练好的基于Seq2Seq的用电量预测模型对待预测时段的目标用电量进行预测。本申请能够有效提高用电量预测模型的预测精度，提升预测出的用电量的准确度。
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公开(公告)号：CN116662366B
公开(公告)日：2024-01-26
申请号：CN202310393132.4
申请日：2023-04-13
申请人： 国网浙江省电力有限公司 , 国网浙江省电力有限公司营销服务中心
IPC分类号： G06F16/242 , G06F16/2457 , G06F40/30
摘要： 本发明公开了一种基于语义识别的文件搜索方法，适用于存储有结构性数据的数据库，利用语义识别接口实现语义识别模型的访问，提高输入信息的综合理解能力，以得到准确的处理信息，并通过递进式预搜索进行判断，必要时进行指引信息的获取并进行递进式二次搜索甚至重新获取输入信息。本发明将所有中途搜索结果进行利用，避免搜索过程中算力的浪费并提高了搜索准确率和效率。
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公开(公告)号：CN116662366A
公开(公告)日：2023-08-29
申请号：CN202310393132.4
申请日：2023-04-13
申请人： 国网浙江省电力有限公司 , 国网浙江省电力有限公司营销服务中心
IPC分类号： G06F16/242 , G06F16/2457 , G06F40/30
摘要： 本发明公开了一种基于语义识别的文件搜索方法，适用于存储有结构性数据的数据库，利用语义识别接口实现语义识别模型的访问，提高输入信息的综合理解能力，以得到准确的处理信息，并通过递进式预搜索进行判断，必要时进行指引信息的获取并进行递进式二次搜索甚至重新获取输入信息。本发明将所有中途搜索结果进行利用，避免搜索过程中算力的浪费并提高了搜索准确率和效率。
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公开(公告)号：CN109670167B
公开(公告)日：2023-07-25
申请号：CN201811247198.8
申请日：2018-10-24
申请人： 国网浙江省电力有限公司 , 国网浙江省电力有限公司营销服务中心 , 浙江华云信息科技有限公司
IPC分类号： G06F40/30 , G06F40/289 , G06F16/35 , G06N3/048 , G06N3/084 , G06Q30/015 , G06Q50/06
摘要： 本发明公开了一种基于Word2Vec的电力客服工单情感量化分析方法，涉及一种电力客服工单分析方法。传统的情感分析方法不能有效甄别情感强度。本发明结合电力客服工单文本特征，对历史电力客服工单和不满意工单进行分类梳理、数据清洗，再基于百度词库梳理形成初始化多元情感词库，采用逆向最大匹配算法进行工单文本分词，基于Word2Vec神经网络构建融合客户诉求语义的积极词、消极词、否定词、程度副词、以及词序的词向量，通过历史客服工单进行机器学习训练生成融合诉求情感的学习模型，基于模型中的词性亲疏关系来拓展词性语料库，采用相似度词序矩阵量化算法进行情感量化计算，完成客服工单情感量化分析，有效区分情感强弱差异，确定紧急程度。
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公开(公告)号：CN117151117A
公开(公告)日：2023-12-01
申请号：CN202311419469.4
申请日：2023-10-30
申请人： 国网浙江省电力有限公司营销服务中心 , 国网浙江省电力有限公司
IPC分类号： G06F40/30 , G06F40/295 , G06F40/211 , G06F18/2413 , G06N3/0455 , G06N3/08
摘要： 本发明为电网轻量级非结构化文档内容自动识别方法、装置及介质，属于电网文档识别和处理的领域，针对现有模型无法对电网数据内容进行精准识别与提取的问题，采用技术方案如下：一种电网轻量级非结构化文档内容自动识别方法，包括如下步骤：建立PLM获得向量表达式；通过盒子事件提取关系构建BERE模型对向量表达式进行关系提取，获得实体之间的关系标签；建立few‑shot命名实体识别模型对向量表达式进行实体识别处理，获得实体标签；将实体标签和关系标签作为特征或上下文信息均添加到BERE模型和few‑shot命名实体识别模型的输入中。本申请能够实现文字形态组合性明确表示，内容精准识别，保证事件关系的一致性。
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公开(公告)号：CN109685240B
公开(公告)日：2023-10-13
申请号：CN201811247204.X
申请日：2018-10-24
申请人： 国网浙江省电力有限公司 , 国网浙江省电力有限公司营销服务中心 , 浙江华云信息科技有限公司
IPC分类号： G06Q10/063 , G06Q10/04 , G06N3/0442
摘要： 本发明公开了一种基于LSTM深度学习的95598话务工单预测与异动预警方法，涉及一种电力话务工单分析方法。目前人为通过同比、环比数值、增幅数值来确定异动阀值，不能实时、准确、科学地设定阀值，导致监控预警、问题定位、趋势预测能力不足。本发明基于LSTM神经网络深度学习技术，通过建立科学的指标异动预测模型，研究各项指标的数理关系，实现短期话务工单置信异动预测与智能预警应用。本技术方案更高效、更精益、更智能地从大量指标中取得指标分析预警，提高客服指标分析与质量管控的工作效率。弥补传统曲线拟合建模需要定期模型修正的不足，支持在线实时动态学习预测与预警分析，提升日常指标的监控预警、问题定位、趋势预测能力。
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公开(公告)号：CN116434424A
公开(公告)日：2023-07-14
申请号：CN202211565261.9
申请日：2022-12-07
申请人： 国网浙江省电力有限公司营销服务中心
摘要： 本发明提供一种具有风险管控的智能电费结算系统，包括密封外壳，所述的密封外壳的前端合页连接有密封箱门，密封箱门的前端分别设置有观察窗和电卡挡板；所述的密封箱门的右侧安装有无线定位天线，其特征在于，所述的密封箱门前端安装有端面扩音器组件；所述的密封外壳的内侧左上部螺栓固定有插卡电表，密封外壳内部右侧的前端安装有限流报警器组件。本发明电流表、电流显示屏、报警扩音器、报警闪烁灯和天线插口的设置，有利于对电流进行监控，当电流超过设定值或发生异常时，可以报警提醒用户。
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公开(公告)号：CN117151117B
公开(公告)日：2024-03-01
申请号：CN202311419469.4
申请日：2023-10-30
申请人： 国网浙江省电力有限公司营销服务中心 , 国网浙江省电力有限公司
IPC分类号： G06F40/30 , G06F40/295 , G06F40/211 , G06F18/2413 , G06N3/0455 , G06N3/08
摘要： 本发明为电网轻量级非结构化文档内容自动识别方法、装置及介质，属于电网文档识别和处理的领域，针对现有模型无法对电网数据内容进行精准识别与提取的问题，采用技术方案如下：一种电网轻量级非结构化文档内容自动识别方法，包括如下步骤：建立PLM获得向量表达式；通过盒子事件提取关系构建BERE模型对向量表达式进行关系提取，获得实体之间的关系标签；建立few‑shot命名实体识别模型对向量表达式进行实体识别处理，获得实体标签；将实体标签和关系标签作为特征或上下文信息均添加到BERE模型和few‑shot命名实体识别模型的输入中。本申请能够实现文字形态组合性明确表示，(56)对比文件CN 112613314 A,2021.04.06US 11615247 B1,2023.03.28CN 115934948 A,2023.04.07CN 112765985 A,2021.05.07CN 116720497 A,2023.09.08US 2007067285 A1,2007.03.22Mezghanni, IB (Mezghanni, ImenBouaziz);Gargouri, F (Gargouri, Faiez) .“Detecting Hidden Structures from ArabicElectronic Documents: Application to theLegal Field”《.2016 IEEE/ACIS 14thInternational Conference on SoftwareEngineering Research, Management andApplication (SERA)》.2016,全文.王娟等.“注入图情领域知识的命名实体识别模型”《.图书馆论坛》.2023,第43卷(第07期),全文.杨政等.“基于层次化表示的电力文本命名实体识别和匹配算法”《.计算机与现代化》.2022,(第05期),全文.
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公开(公告)号：CN115879924A
公开(公告)日：2023-03-31
申请号：CN202211514084.1
申请日：2022-11-29
申请人： 国网浙江省电力有限公司营销服务中心
摘要： 本发明公开了一种多功能一体化电费结算平台，包括采集模块、处理模块、结算单元、管理平台、短信平台、监控模块；所述采集模块与管理平台通信连接，通过采集模块采集用户的电计量表数据及电网相关电计量数据，并将采集的数据传输给管理平台；所述处理模块与管理平台通信连接，通过处理模块对管理平台中的数据进行处理；本发明的有益效果是：通过处理模块对管理平台中的数据进行处理，通过结算单元对电费数据进行结算，保证了结算的精准；通过短信平台的多通道负载均衡接入、短信收发引擎的多线程动态并发、以及短信发送双调度机制等方面的优化，有效缓解当前短信延迟现象，满足未来短信业务进一步发展需要，大幅提升短信的服务效率。
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