公开(公告)号：CN110866035A

公开(公告)日：2020-03-06

申请号：CN201911053766.5

申请日：2019-10-31

申请人： 国网福建省电力有限公司厦门供电公司 ,  国网福建省电力有限公司

发明人： 欧阳小健 ,  林女贵 ,  陈岚 ,  刘韶恩 ,  涂国梁 ,  陈可钰 ,  翁玉莲 ,  高琼琳 ,  蔡淑梅 ,  苏婳 ,  苏云洁 ,  叶伟斌

IPC分类号： G06F16/2453 ,  G06F16/2455 ,  G06Q50/06

摘要： 一种电量电费异常检测方法和系统，预先根据计量点结构对用户进行分类，并根据用户类别设定相应的审核规则，检测方法包括如下步骤：1)计算每个用户的电量电费；2)根据用户类别执行基于SQL查询的审核规则校验，生成异常信息表，并将查询结果的主要异常信息插入异常信息表；3)判断用户是否存在于异常信息表，若是，则拦截该用户的电量电费，转入人工审核并提示违反的审核规则和异常信息；若否，则将用户的电量电费自动发行。本发明的方法和系统，能提升拦截精率，减少无谓人工审核资源投入，实现智能抄核高度自动化，大幅减少核算人工审核资源投入。

公开(公告)号：CN117010821A

公开(公告)日：2023-11-07

申请号：CN202310840757.0

申请日：2023-07-10

申请人： 国网福建省电力有限公司

发明人： 上官霞 ,  陈秀丽 ,  柯桢 ,  蔡荣彦 ,  陈岚 ,  张兆芝 ,  刘韶恩 ,  黄昱昊 ,  邹剑煌 ,  郭春发 ,  董良彬 ,  傅兵 ,  陈康涵

IPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q10/04 ,  G06F18/213 ,  G06F18/214 ,  G06N20/00

摘要： 本发明涉及智能催费技术领域，且公开了一种多渠道协同的智能催费系统，包括数据采集模块、特征提取模块，还包括服务决策模块以及执行模块，所述服务决策模块接收特征提取模块的数据信息后，利用大数据机器学习技术，构建多渠道协同的催费策略智能决策算法模型，输出最佳催费策略，所述服务决策模块包括决策单元以及优化单元，通过设有服务决策模块和执行模块，有利于动态决策与模型迭代，将每一轮的催费策略执行情况回流至服务决策模块，通过多渠道的协同智能催费，基于用户用电特征分析，采用最佳催费策略进行催费，实现精益化的催费能力，充分发挥渠道效能，提升催费效率，提升客户体验。