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公开(公告)号：CN104063756A
公开(公告)日：2014-09-24
申请号：CN201410222825.8
申请日：2014-05-23
申请人： 国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司 , 国家电网公司
摘要： 本发明涉及一种远程用电信息控制系统，包括营销业务系统和营销远程实时费控系统，负控系统，用电信息采集系统，短信平台和总部客服系统，所述营销远程实时费控系统包括：费用控制管理程序，电费测算程序，费用控制策略应用和异常管理程序，该系统全面、安全、高效地实现对营销远程实时费控应用各项业务的全面支持，实现费控智能表的安装、换取、购电业务，实现实时或准实时的算费控制业务，并根据测算结果执行报警、停电、复电等作业，体现智能表价值，实现购销互动，保证业务顺利、确保电费回收，提高工作效率，降低人力成本，节约能源，方便用户并提高客户满意度。
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公开(公告)号：CN106713677A
公开(公告)日：2017-05-24
申请号：CN201610349752.8
申请日：2016-05-24
申请人： 国家电网公司客户服务中心 , 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国家电网公司
IPC分类号： H04M3/36
CPC分类号： H04M3/362
摘要： 一种电力客户服务中心呼入话务量的预测方法，包括以下步骤：步骤一 分析话务服务内容信息，统计话务服务类别，归纳客户服务中心受理的主要问题；步骤二 基于3‑5年的历史数据，确定数据中噪点，分析影响话务量突增突减的因素，确认关键影响因素以及因素的影响值；步骤三按照时间周期分析呼入话务量的变化趋势，提取话务量周期性规律，建立话务量的预测模型。本发明的预测方法可以通过对话务量的有效预测，利用历史大数据样本，通过多种层次的影响因素分析，从而提高预测准确率，最大化现有话务业务座席利用率，提高电力公司精益化管理水平，节省话务建设投资成本，缩短客户服务需求响应时间。
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公开(公告)号：CN103595816B
公开(公告)日：2017-01-04
申请号：CN201310606819.8
申请日：2013-11-25
申请人： 国家电网公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 东软集团股份有限公司
摘要： 本发明涉及一种电力营销一体化催费平台系统，尤其涉及电力企业全新的无人工催费管理系统与方法。本发明包括标准催费终端，催费信息服务器、电信催费标准服务器、移动催费标准服务器、联通催费标准服务器、语音催费标准服务器、有线电视催费标准服务器、运营商短信行业网关、语音网关、短信终端、语音终端。本发明可以实现电费催缴自动化，消除人工催费的弊端，应用于多种催费渠道，催费及时、高效，防范欠费风险，提高客户满意度，实现为订阅用户实现各个渠道，可使用户更及时的了解自家用电情况，避免人工贴催费单的不确定性。提高电费抄、核、收工作效率，降低企业电费回收风险，全面推动电费回收工作，实现营销基层管理手段创新。
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公开(公告)号：CN103944265A
公开(公告)日：2014-07-23
申请号：CN201410168055.3
申请日：2014-04-24
申请人： 国家电网公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 东北大学 , 国网辽宁省电力有限公司电力科学研究院
IPC分类号： H02J13/00
摘要： 本发明一种交互式智能配用电能源监测装置及方法，属于电气工程技术领域，本发明利用Anybus Profinet AB7013网管打破了布线的长度受限制和“一网到底”难实现的通信瓶颈，灵敏的检测被测设备的运行情况，并控制运行设备的启停以及针对报警的用电负荷切除负荷，解决了用电负荷非常态运行进而浪费电能情况；对于被检测设备，可以涉及到不同设备型号，不同区域设备，实现分布式智能数据采集的需求；终端用户节能监测、分析与优化控制技术，更实现了多建筑群，多园区的综合节能，提高了能源效率；采集的用户需求数据将以报表的形式储存在上位机中，有利于管理人员定期查看，保障了电力工业过程的节能降耗，安全高效运行。
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公开(公告)号：CN103944265B
公开(公告)日：2016-01-20
申请号：CN201410168055.3
申请日：2014-04-24
申请人： 国家电网公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 东北大学 , 国网辽宁省电力有限公司电力科学研究院
IPC分类号： H02J13/00
摘要： 本发明一种交互式智能配用电能源监测装置及方法，属于电气工程技术领域，本发明利用Anybus Profinet AB7013网管打破了布线的长度受限制和“一网到底”难实现的通信瓶颈，灵敏的检测被测设备的运行情况，并控制运行设备的启停以及针对报警的用电负荷切除负荷，解决了用电负荷非常态运行进而浪费电能情况；对于被检测设备，可以涉及到不同设备型号，不同区域设备，实现分布式智能数据采集的需求；终端用户节能监测、分析与优化控制技术，更实现了多建筑群，多园区的综合节能，提高了能源效率；采集的用户需求数据将以报表的形式储存在上位机中，有利于管理人员定期查看，保障了电力工业过程的节能降耗，安全高效运行。
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公开(公告)号：CN103595816A
公开(公告)日：2014-02-19
申请号：CN201310606819.8
申请日：2013-11-25
申请人： 国家电网公司 , 国网辽宁省电力有限公司 , 东软集团股份有限公司
摘要： 本发明涉及一种电力营销一体化催费平台系统，尤其涉及电力企业全新的无人工催费管理系统与方法。本发明包括标准催费终端，催费信息服务器、电信催费标准服务器、移动催费标准服务器、联通催费标准服务器、语音催费标准服务器、有线电视催费标准服务器、运营商短信行业网关、语音网关、短信终端、语音终端。本发明可以实现电费催缴自动化，消除人工催费的弊端，应用于多种催费渠道，催费及时、高效，防范欠费风险，提高客户满意度，实现为订阅用户实现各个渠道，可使用户更及时的了解自家用电情况，避免人工贴催费单的不确定性。提高电费抄、核、收工作效率，降低企业电费回收风险，全面推动电费回收工作，实现营销基层管理手段创新。
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公开(公告)号：CN207093278U
公开(公告)日：2018-03-13
申请号：CN201721082180.8
申请日：2017-08-25
申请人： 国家电网公司 , 国网新能源控股有限公司 , 新疆阜康抽水蓄能有限公司
摘要： 本实用新型实施例提供了一种抽水蓄能机组控制系统，包括：蓄能器；多个水轮机和多个发电机组，每个水轮机与一个发电机组对应连接，并由水轮机驱动对应的发电机组运转；每个发电机组分别通过一个离合器与一个水泵的动力输入端连接，或者每个水轮机分别通过一个离合器与一个水泵的动力输入端连接；所述水泵的出水口用于对蓄能器进行注水；在所述蓄能器内设有水位检测仪，用于检测蓄能器的水位；控制器，用于接收所述水位检测仪的水位信号，并控制其中一个或多个所述离合器的通断。本实用新型提供的抽水蓄能机组控制系统，能够根据水位的高低对水泵的水压进行控制，避免水压过高造成能源浪费，使合适的水位与合适的水压匹配。
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公开(公告)号：CN207053199U
公开(公告)日：2018-02-27
申请号：CN201721081962.X
申请日：2017-08-25
申请人： 国家电网公司 , 国网新能源控股有限公司 , 新疆阜康抽水蓄能有限公司
IPC分类号： H02J3/38
摘要： 本实用新型实施例提供了一种电力调峰系统，包括：由多个发电机组并联组成的发电机组单元、升压变压器、高压输电线路、降压变压器以及若干个用户用电终端；第一电流感应器，安装在自所述升压变压器的输出端、所述高压输电线路至所述降压变压器的输入端的线路上；第一电压检测单元，用于检测所述第一电流感应器位置的第一电压；控制器，与所述第一电流感应器、第一电压检测单元以及每个所述发电机组连接。本实用新型提供的电力调峰系统，通过对升压变压器、降压变压器等多处的电流进行感应，并对同一位置的电压进行检测，从而获得多个功率，以便于根据发电机组单元的输出功率进行控制发电机组单元中的一个或几个发电机组的开机或停机。
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