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公开(公告)号：CN108831081A
公开(公告)日：2018-11-16
申请号：CN201810834648.7
申请日：2018-07-26
申请人： 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
CPC分类号： G08B13/1663 , G01S5/22
摘要： 本发明公开了一种基于源定位技术电缆防外力破坏预警方法。首先通过检波器对破碎锤施工所产生的瑞利波进行监测，对监测到的波形采用小波变换的时延估计算法，可提取、分析单一频率或者窄频率段内的波形，在时延估计的基础上，采用基于四元十字阵的几何定位算法进行建模，根据各检波器阵列的相对位置及其对应的时延值来解算出信号源位置。该方法所需检波器阵元数目较少，计算量小，可实现对施工源的快速定位，提供足够的预警时间，能够及时向相关部门发送预警信号，避免电力电缆被破坏。
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公开(公告)号：CN107884644A
公开(公告)日：2018-04-06
申请号：CN201711065689.6
申请日：2017-11-02
申请人： 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC分类号： G01R31/00 , G01R19/165
CPC分类号： G01R31/00 , G01R19/16547
摘要： 本发明提供的方法与系统通过第一数据采集模块采集所有的用户终端数据，第二数据采集模块采集所有的配电站数据，一级处理模块、二级处理模块、以及三级处理模块汇总和比较这些数据，可以得出用户终端和配电站运行是否正常，当出现异常情况时，可以及时向服务器发出各种对应的信号，并控制对应的模块进行处理，比如控制蓄电模块及时供电，比如控制远程刀闸模块及时断电，比如控制摄像头模块摄取图像，使各种异常情况得到及时处理，既消除了用电或供电的安全隐患，又保障了其它无异常情况的用户终端或配电站正常运行，免受干扰。
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公开(公告)号：CN108226594A
公开(公告)日：2018-06-29
申请号：CN201710891310.0
申请日：2017-09-27
申请人： 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC分类号： G01R11/24
摘要： 本发明涉及一种窃电监测方法，包括以下步骤：S1.对每个用户在t1、t2、t3、…、tn时刻的用电量及所有用户在t1、t2、t3、…、tn时刻总的用电量进行采样，然后基于采样的结果构建m元线性方程：S2.利用矩阵分解方法对上述m元线性方程进行求解，得到a1、a2、a3、...、am的具体数值，然后判断ai是否等于1，若ai＝1，则判断第i个用户没有出现窃电行为，若ai＞1，则判断第i个用户出现窃电行为，若ai＜1，则判断第i个用户的电表出现故障。
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公开(公告)号：CN107733080A
公开(公告)日：2018-02-23
申请号：CN201710889498.5
申请日：2017-09-27
申请人： 广东电网有限责任公司中山供电局
IPC分类号： H02J13/00
CPC分类号： H02J13/0013
摘要： 本发明涉及一种基于用户侧双向交互模式的用电安全监察系统，包括有配电房监控模块、变压器监控模块、电缆接头监控模块、异常数据处理分析模块和用户用电安全信息交互模块；配电房监控模块用于对配电房内的环境状况进行监控，并将监控得到的数据传输至异常数据处理分析模块；变压器监控模块用于对变压器进行监控，并将监控得到的数据传输至异常数据处理分析模块；电缆接头监控模块用于对电缆接头进行监控，并将监控得到的数据传输至异常数据处理分析模块；异常数据处理分析模块用于基于接收的数据进行用电安全方面潜在隐患的分析，并在分析得到潜在隐患时，向用户进行预警；用户用电安全信息交互模块用于供用户进行故障解除查询。
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公开(公告)号：CN107862245A
公开(公告)日：2018-03-30
申请号：CN201710891308.3
申请日：2017-09-27
申请人： 广东电网有限责任公司中山供电局
CPC分类号： G06K9/00718 , G06K2209/03 , G06T7/0002 , G06T7/11 , G06T7/194 , G06T7/254 , G07C3/00
摘要： 本发明涉及一种客户端配电房的异常监测方法，使用视频拍摄的方式对配电房内的设备仪表表面进行图像采集，然后对采集的图像进行图像处理，得到具体的仪表数据，并基于得到的数据判断配电房是否运行异常，若异常则将异常情况上报至监控中心，实现对配电房的异常监测。
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公开(公告)号：CN106096738A
公开(公告)日：2016-11-09
申请号：CN201610383843.3
申请日：2016-05-31
申请人： 广东电网有限责任公司中山供电局
CPC分类号： G06Q10/20 , G06Q10/047 , H02J13/0013
摘要： 本申请提供了一种报修处理方法及系统，当接收到报修用户通过报修终端发送的报修信息时，获取多个维修终端的当前位置信息以及当前状态信息，由于报修信息包括该报修终端对应的标识信息，所以，本申请将利用该标识信息查找到与其对应的维修对象的目标位置信息，从而根据该目标位置信息以及多个维修终端的当前位置信息和当前状态信息，自动确定当前维修终端中满足预设要求的维修终端为目标维修终端，并将该维修对象的目标位置信息发送至目标维修终端，使该目标维修终端处的维修人员赶赴维修对象处进行电路维修，并不需要客服人员记录下报修信息再转达维修人员，从而避免了报修信息的误传以及漏传等问题，大大提高了报修处理效率。
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公开(公告)号：CN208043964U
公开(公告)日：2018-11-02
申请号：CN201820570750.6
申请日：2018-04-20
申请人： 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司中山供电局
摘要： 本实用新型公开了一种智能安全监察装置，包括本体、底座和锁定机构，本体设置在底座的内部，底座的下侧设置有插针接口，插针接口上的插针与信号线和电源线一一对应连接，本体的下侧设有与插针接口相配合的插槽接口，锁定机构包括设置在本体侧部的锁定孔，铰接在底座外侧的锁板，锁板上固定有锁块，底座的侧部设有供锁块穿过的通孔，在底座的外侧还设有弹簧座，在弹簧座的下端滑动连接有一个锁杆，锁杆的中部固定有拨块，拨块与弹簧座之间设有一个弹簧，弹簧座上设有滑槽二，拨块伸出滑槽二外侧并与滑槽二滑动连接。本实用新型安装拆卸方便、具有较高连接稳定性。
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公开(公告)号：CN110009064A
公开(公告)日：2019-07-12
申请号：CN201910364679.5
申请日：2019-04-30
申请人： 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
摘要： 本发明公开了一种基于电网领域的语义模型训练方法，包括步骤：抓取电网领域的文档和数据，形成电网领域的专有实体；去除和电网场景无关的语句，对专有实体的内容进行分词，形成若干个电网词汇；分别对各电网词汇进行训练，得到若干个电网词汇的词向量；挑选其中的若干个电网词汇的词向量进行组合，形成电网领域的句向量；提高了电网领域语句识别的准确度，解决了不能区别在语义或句法结构上相似的句子的问题，为电网领域的人工智能奠定了重要的基础。
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公开(公告)号：CN114974311A
公开(公告)日：2022-08-30
申请号：CN202210706610.8
申请日：2022-06-21
申请人： 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
摘要： 本申请实施例提供一种语音质检方法、装置、电子设备，其中，方法包括：获取多个呼叫语音通话；基于所述呼叫语音通话获取所述呼叫语音通话中的客户语音；根据所述客户语音确定所述客户的情绪变化得分；基于所述客户的情绪变化得分、确定所述呼叫语音通话的质量。通过对客户的情绪变化得分进行检测，能够在投诉情景下确定客服人员是否对投诉人员进行了有效地安抚，是否解决了用户的需求。
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公开(公告)号：CN116415778A
公开(公告)日：2023-07-11
申请号：CN202310260018.4
申请日：2023-03-16
申请人： 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC分类号： G06Q10/0631 , G06Q30/0283 , G06Q50/06 , H02J3/00
摘要： 本发明提供了一种家庭用能辅助决策方法及系统，该方法包括获取电价数据向量和天气数据向量；获取家庭用能设备的电力负荷数据并将其转换为用户可用性特征、用能设备使用特征以及典型负荷曲线特征；计算用户可用性概率和用能设备可使用概率；针对于任意一个用能设备，当推荐日内用户可用性概率和用能设备可使用概率均大于其对应的阈值时，通过电价数据向量、天气数据向量和典型负荷曲线特征计算该推荐日内中代价最低的启动小时并对家庭用能进行辅助决策。上述方法综合电力价格、天气数据信息及家庭用能设备的电力负荷数据，全面考虑了用能设备负荷转移的过程，可以有效提高家庭住宅的用能效率，直观地为个户提供用能设备的使用建议。
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