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公开(公告)号：CN112433789B
公开(公告)日：2024-05-24
申请号：CN202011329755.8
申请日：2020-11-24
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F9/448
Abstract: 本发明提供一种智能设备接入的管理方法及系统，包括，步骤S1，应用端响应于用户的需求指令初始化预设程序，并获取与需求指令相应的目标智能设备信息；步骤S2，中间件根据接收的需求指令调用内置的控件，所述控件根据需求指令通过调用MFC类库与对应的目标智能设备进行交互；控制目标智能设备根据接收的执行命令执行相应的操作，并将返回的执行数据发送给应用端；其中，所述执行数据包括对应的事件名称，与所述事件名称对应当次功能调用结果；步骤S3，应用端接收所述执行数据，根据预设的触发机制识别所述执行数据并触发监听事件，生成监听结果；其中，所述监听结果包括完成需求或未完成需求。本发明统一接入的规范和管理方式，有效降低运维成本。
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公开(公告)号：CN110727910B
公开(公告)日：2024-01-23
申请号：CN201910909080.5
申请日：2019-09-25
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F17/18 , G06F17/13 , G06Q10/0635 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种抄核收风险预测及业务联动的实现方法和系统，该方法包括如下步骤：将抄核收业务分解成多个环节，收集各个环节相关的业务数据并进行预处理；根据所述预处理后的业务数据获得业务数据的离散数列；基于灰色模型建立灰导数与灰微分方程，用所述离散数列训练并构建随机动态预测模型；采用训练好的预测模型预测出抄核收业务各环节的风险，并识别出问题工单；将问题工单通过计算机网络进行流转。通过本发明提供的方法可以实现自动发现抄核收存在的风险，有效降低人工服务成本、分流人工压力，减少客服人员的工作量，提升工作效率的同时节省大量人力成本。
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公开(公告)号：CN116976606A
公开(公告)日：2023-10-31
申请号：CN202310922663.8
申请日：2023-07-25
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/10
Abstract: 本申请涉及一种需求资源确定方法、装置、设备、介质和计算机程序产品。所述方法包括：获取目标资源在当前时刻的剩余数量和初始需求数量，并获取目标资源在历史时段内的历史数量，根据剩余数量、初始需求数量和历史数量确定目标需求数量；确定目标资源的资源标识，根据资源标识在数据库中筛选得到评估值最大的目标资源供给方，目标资源供给方用于根据资源标识获取目标需求数量的资源。本申请采用上述方法，根据目标资源当前时刻的剩余数量、初始需求数量和历史数量确定目标需求数量，再根据评估值的高低确定最终的目标资源供给方，有助于保证目标需求数量和目标资源供给方确定时的准确性，从而保证需求资源确定的准确性和可靠性。
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公开(公告)号：CN113538011A
公开(公告)日：2021-10-22
申请号：CN202110840469.6
申请日：2021-07-24
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种电力系统中非在册联系信息与在册用户的关联方法，包括，步骤S1，获取在册用户绑定的联系人信息，通过与工单数据中的用户联系信息进行比对，将工单划分为在册联系方式工单和非在册联系方式工单；步骤S2，将非在册联系方式工单中的联系信息归类为非在册联系信息；步骤S3，对非在册联系信息、在册用户的用电行为特征分别进行分析，获得非在册联系信息的特征指标数据集和在册用户的特征指标数据集；步骤S4，确定非在册联系信息与在册用户特征指标之间的综合实体相似度；步骤S5，确定非在册联系信息与在册用户的关联关系。本发明实现了扩充现有档案信息涉及的关联关系，提高了对非在册联系方式的管理维护能力和客户服务精准度。
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公开(公告)号：CN112365174A
公开(公告)日：2021-02-12
申请号：CN202011281766.3
申请日：2020-11-16
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种基于用电行为偏好的居民用电分配决策方法及系统，所述方法包括获取用户的用电信息，用户的用电信息包括与用户标识对应的预缴电费以及与用户标识对应的第一预设时间段内和第二预设时间段内每天高峰时段、平时时段和低谷时段的用电量；根据获取数据计算与所述用户标识对应的剩余电费并计算与剩余电费对应的剩余电量在高峰时段、平时时段和低谷时段的分配量；根据所述用户标识，将所述剩余电量在高峰时段、平时时段和低谷时段的分配量发送给该用户。通过本发明，解决了现有用户用电用能行为缺乏消费决策依据的问题。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112256402B
公开(公告)日：2024-03-29
申请号：CN202011188089.0
申请日：2020-10-30
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种云平台数据中心资源预测与调度方法，包括获取云平台数据中心当前检测周期的虚拟机资源利用信息，对云平台数据中心下一检测周期的虚拟机资源利用信息进行预测；根据下一检测周期的虚拟机资源利用信息，对云平台数据中心总体资源进行优化，并结合预先设置的虚拟机和物理机间的隶属关系，计算出云平台数据中心中每个物理机的剩余资源；根据所计算的每个物理机的剩余资源，对隶属各物理机上的虚拟机进行迁移，以使云平台数据中心中拥有虚拟机的物理机总体量最小。实施本发明，考虑了资源预测与调度的顺延关系，能预测动态波动的工作流资源并进行合理分配，从而实现资源调度与分配整体最优性。
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公开(公告)号：CN117331987A
公开(公告)日：2024-01-02
申请号：CN202311301221.8
申请日：2023-10-08
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F16/2458 , G06F16/28 , G06F18/25 , G06Q50/26
Abstract: 本申请涉及一种园区安防监控方法、系统、计算机设备和存储介质。所述方法包括：采集园区的多个数据源的安防数据，该多个数据源的安防数据包括人员数据、车辆数据以及通行数据。对人员数据、车辆数据以及通行数据进行加权融合，得到融合后的数据。对融合后的数据进行多个维度的态势分析，得到安防管理策略。采用本方法能够实现园区内多源数据的融合、保障园区数据的准确性以及园区数据信息共享，同时能够挖掘园区多源数据价值，为管理层决策分析提供数据支撑，实现管理层管理效能的提升。
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公开(公告)号：CN112541077B
公开(公告)日：2023-11-17
申请号：CN202011344576.1
申请日：2020-11-26
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F40/242 , G06F40/284 , G06F40/30 , G06N3/0464 , G06N3/08 , G06Q30/0282 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种用于电网用户服务评价的处理方法，包括步骤S1，获取多个数据源的候选关键词和用户输入的服务评价信息；获取最终关键词，将所有最终关键词组成词库；步骤S2，获取多个所述最终关键词的语义相关参数，根据预设的语义分类器对每一组数组的词语进行排列，得到最终的语义意图；步骤S3，获取所述最终的语义意图的文本信息，根据预设的独热维度字典确定所述文本信息对应的字嵌入向量序列；以数值最高的概率值对应的用户画像为用户标签；步骤S4，根据所述用户标签确定从反馈服务列表中查找到对应的反馈服务项目，提供用户标签对应的反馈服务项目。本发明提高了服务评价信息的处理效率，减少人为出错概率。
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公开(公告)号：CN112418960A
公开(公告)日：2021-02-26
申请号：CN202011344568.7
申请日：2020-11-26
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种用于电力行业的远程开票方法及系统，包括步骤S1，智能终端响应于用户的登录需求，生成登录请求并发送给服务器端；步骤S2，服务器端响应于登录请求向智能终端发出身份验证请求对用户进行身份验证，获取用户的身份验证信息；以及将所述用户的身份验证信息与预设用户信息进行比较，判断用户是否具有登录权限；步骤S3，当判定用户具有登录权限，智能终端允许用户进行登录并响应于用户的查询需求向服务器端发送查询数据请求；所述服务器端响应于接收的用户查询数据请求返回发票数据给所述智能终端；步骤S4，智能终端响应于用户的选择指令将所述发票数据进行打印。本发明提高客服服务效率，减少办理业务的平均耗时。
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公开(公告)号：CN112311525A
公开(公告)日：2021-02-02
申请号：CN202011153576.3
申请日：2020-10-26
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种电网中分布式终端的资源匹配方法，包括，步骤S1，分布式终端Di响应于计算资源需求信号，随机向临近的多个资源提供端Sj发送资源需求请求；步骤S2，所述资源提供端Sj接收资源需求请求后，根据加密密钥对生成加密信息，并将所述加密信息回传给分布式终端；步骤S3，所述分布式终端Di确定回传加密信息的资源提供端Sj数量，并计算回传加密信息的资源提供端Sj与所述分布式终端Di的距离指标，选择所述距离指标值最小的资源提供端Sj作为最优的资源提供端Sj与所述分布式终端Di进行资源匹配。本发明实现彼此最近的供需匹配，确保了匹配的稳定性；既确保了终端位置隐私，又降低了计算开销，同时适用于动态环境。
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