应答知识库的更新方法及装置
    3.
    发明公开

    公开(公告)号:CN118626607A

    公开(公告)日:2024-09-10

    申请号:CN202410635205.0

    申请日:2024-05-21

    摘要: 本申请公开了一种应答知识库的更新方法及装置,涉及计算机技术领域。该方法能够周期性的确定历史时段内的多条服务诉求的热度,并从多条服务诉求中筛选出热度满足预置条件的目标服务诉求,继而将应答知识库中的服务诉求更新为该目标服务诉求。即该方法能够周期性的对应答知识库进行自动更新,从而可以提高该应答知识库的时效性,使得更新后的应答知识库中存储的服务诉求为近期受关注程度较高的服务诉求。从而,使得客服机器人展示的服务诉求能够较大程度的命中用户的需求,确保客户机器人能够较大程度的响应用户的实时诉求,为用户提供较为优质的服务。

    一种不受母线数据不同步影响的母线差动保护方法

    公开(公告)号:CN105470931A

    公开(公告)日:2016-04-06

    申请号:CN201510999678.X

    申请日:2015-12-25

    IPC分类号: H02H7/22 H02H7/26

    CPC分类号: H02H7/226 H02H7/261

    摘要: 本发明公开一种不受母线数据不同步影响的母线差动保护方法,包括:步骤一、采集与母线相连的每一回出线保护安装处A、B、C三相电压和电流数据;步骤二、对采集得到的A、B、C三相电压和电流进行低通滤波、采样保持和A/D转换后,得到A、B、C三相电压和电流采样值;步骤三、对采集到的电压电流瞬时值进行故障分量提取;步骤四、对得到的电压电流故障分量瞬时值做全周傅氏变换转换成对应的相量值;步骤五、计算结果判断是否发生母线故障。通过本发明方法可以把从各回出线采集到的原本不同步的电流量转化为同一时刻,从而克服了数据传输不同步对母线电流差动保护的影响。

    一种不受母线数据不同步影响的母线差动保护方法

    公开(公告)号:CN105470931B

    公开(公告)日:2017-12-26

    申请号:CN201510999678.X

    申请日:2015-12-25

    IPC分类号: H02H7/22 H02H7/26

    摘要: 本发明公开一种不受母线数据不同步影响的母线差动保护方法,包括:步骤一、采集与母线相连的每一回出线保护安装处A、B、C三相电压和电流数据;步骤二、对采集得到的A、B、C三相电压和电流进行低通滤波、采样保持和A/D转换后,得到A、B、C三相电压和电流采样值;步骤三、对采集到的电压电流瞬时值进行故障分量提取;步骤四、对得到的电压电流故障分量瞬时值做全周傅氏变换转换成对应的相量值;步骤五、计算结果判断是否发生母线故障。通过本发明方法可以把从各回出线采集到的原本不同步的电流量转化为同一时刻,从而克服了数据传输不同步对母线电流差动保护的影响。