移动终端的呼叫控制功能使能的视觉ARS服务系统和方法

    公开(公告)号:CN101822034A

    公开(公告)日:2010-09-01

    申请号:CN200880111206.4

    申请日:2008-10-08

    发明人: 金容振

    IPC分类号: H04M3/42

    摘要: 本发明公开了通过使用移动通信终端的呼叫控制功能提供视觉ARS(VARS)的系统和方法。在所述系统和方法中,当尝试对现有呼叫中心的电话号码的呼叫连接时,终端的用户可以选择现有的语音提示服务或可用的视觉提示服务。当选择视觉提示服务时,发起者在发起者的终端的屏幕上接收ARS服务。因此,通过使用移动通信网,用户可以接收并使用用户选择的VARS服务,使得用户可以处理在终端屏幕请求的任务。所以,本发明能够克服呼叫中心目前以老方式提供的受限的语音提示为主的ARS服务而不考虑终端的代发展的缺点。此外,本发明还能够随着移动通信终端的发展,提供各种VARS服务。

    实现从文本到语音TTS的音频转码方法、装置及系统

    公开(公告)号:CN102231734B

    公开(公告)日:2017-10-03

    申请号:CN201110169703.3

    申请日:2011-06-22

    发明人: 张闽 张伟 刘澍

    IPC分类号: H04L29/06

    CPC分类号: H04M3/42391 H04M2201/40

    摘要: 本发明公开了一种实现从文本到语音TTS的音频转码的方法、装置及系统。其中,该方法包括:媒体服务器接收来自应用服务器APP的访问请求,并确定媒体服务器支持的编解码类型集;媒体服务器接收APP申请的TTS业务请求,并根据TTS业务类型向TTS服务器申请满足该业务类型的媒体业务数据包;媒体服务器根据编解码类型集与TTS服务器进行协商,以获取协商后的音频编解码类型,并按照音频编解码类型将媒体业务数据包转码后发送至终端。通过本发明,能够提高终端访问媒体业务数据包数据的成功率。

    用于转录多方对话的移动通信设备

    公开(公告)号:CN102355646A

    公开(公告)日:2012-02-15

    申请号:CN201110285359.4

    申请日:2011-09-06

    申请人: 微软公司

    IPC分类号: H04W4/16 H04W88/02

    CPC分类号: H04W4/80 H04M3/42391 H04M3/56

    摘要: 本发明涉及用于转录多方对话的移动通信设备。一种移动通信设备包括用于通过广域网通信的网络接口、用于通过PAN通信的输入/输出接口、以及显示器。该通信设备还包括一个或多个用于执行机器可执行指令的处理器、以及一个或多个用于存储机器可执行指令的机器可读存储介质。所述指令在被所述一个或多个处理器实现时实现语音接近度组件、话音到文本组件、以及用户界面。话音接近度组件被配置为从多个用户语音中选择第一用户的语音。第一用户语音属于最接近该移动通信设备的用户。话音到文本组件被配置为把从第一用户而不是其他用户接收的话音实时地转换成文本。用户界面被安排为在文本通过PAN被从其他移动通信设备接收时在显示器上显示该文本。